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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

N.º 4 de 36 hoteles en Estepona
Certificado de Excelencia
Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680, Estepona, España
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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa
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1.302 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Málaga, España
Crítico de nivel
31 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel y siempre había ido todo bien (por eso precisamente repetíamos), pero en esta ocasión hemos tenido problemas con la cantidad de ruido que provenía de los huéspedes de la planta superior y del pasillo de las habitaciones. En concreto, la habitación 301 que era la nuestra, es muy ruidosa. A... Más 

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1 Agradécele a dancodan
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado dancodan, Ante todo muchas gracias por elegir nuevamente nuestro hotel para su escapada en Estepona. Lamento mucho que esta vez no lográramos alcanzar el nivel de satisfacción obtenido en visitas anteriores, dado que el único problema ha sido el ruido proveniente de otra habitación le ruego que no dude en contactar directamente conmigo para poder gestionar su próxima visita... Más 

Crítico de nivel
682 opiniones
108 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Es un excelente hotel, con buenos detalles. Habitaciones grandes y tienen de todo lo único que deberían poner algunas alfonbras ya que piso está frío. La comida fue muy buena en el desayuno me gustó mucho. El personal cabe destacar que fue excelente

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Agradécele a Eligio V
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Eligio V, Permítanos antes de nada agradecerle en nombre de todo el equipo humano que formamos esta casa que haya elegido nuestro Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa ***** así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas , mas aún siendo un... Más 

Villalbilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016

Hemos pasado 5 dias y la experiencia no ha podido ser mejor. El trato del personal, limpieza, servicios, cocina, comida, camareros, metres, instalaciones, spa, piscinas. Todo increible. Queremos mas..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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3 Agradécele a Sara R
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sara R, Muchas gracias por compartir sus impresiones sobre su estancia en nuestro Hotel Elba Estepona. Estamos felices de haber estado a la altura de sus expectativas y mas aún clasificándonos como un "todo 10". Espero, dada la buena experiencia el poder saludarle personalmente en su próxima visita. Atentamente, Juan Manuel Galán Director General Más 

Provincia de Ciudad Real, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016

Hotel de cinco estrellas muy bien elegido. Bien situado, instalaciones magnificas,gastronomia impecable, habitaciones amplias. Pero lo espectacular y muy destacable es el equipo humano al completo. Destacar a su Director Sr.J.M. Galan, maitre Sr. David, Chef Sr. Victor, Relaciones publicas Sra. Pepa...........un ¡¡¡ EXCELENTE !!! para todos, Nos han mimado en todo momento. Han sido unos dias de Semana Santa... Más 

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2 Agradécele a piviraso
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado piviraso, Gracias por tomarse un momento de su valioso tiempo para dejar un comentario en Tripadvisor. Consideramos que esta es una herramienta muy útil tanto para otros viajeros interesados como para nosotros; ya que nos permite conocer de primera mano la opinión de nuestros huéspedes. Saber que hemos cumplido las expectativas y que hemos podido contribuir en crear momentos... Más 

Lorca, España
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

Hemos estado 2 adultos + 2 niños fin de semana alojados en una Junior Suite. La habitacion espectacular. Las instalaciones del hotel bien, las niñas echaron en falta alguna zona mas de juegos exterior. El miniclub infantil correcto. El spa me decepciono un poco pues conocemos bastantes y para ser de un hotel 5* se queda un poco corto. El... Más 

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1 Agradécele a anita1974lorca
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada anita1974lorca, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a puntuar nos en Tripadvisor y nos alegra mucho que haya disfrutado de su visita a nuestro Hotel , de sus vistas, instalaciones y sobre todo de la atención de nuestro personal , en especial de nuestra "Pepa" que es toda una institución en nuestro Hotel. En su nombre y... Más 

Mataró, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2016

el hotel cumple las expectativas de un 5 estrellas pero el trato humano desde su director el sr Galan lo extiendo a todo su personal de 10 quisimos cambiar las almohadas y lo solucionaron al momento en fin han sido 6 días inolvidables

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1 Agradécele a jesparrachmartinez
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado jesparrachmartinez, Permítanos antes de nada agradecerle en nombre de todo el equipo humano que formamos esta casa que haya elegido nuestro Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa ***** así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas y decirle que este tipo de... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Personal muy agradable muy serviciales muy buena vista lo único falta de algún espectáculo algo animación en estas fechas spas muy bueno para descansar relajación y mente perfecto horario del desayuno deberían alargar una hora más porque los españoles no madrugamos cuando está vacaciones ya nos levantamos cuando estamos trabajando limpieza habitaciones muy buena

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1 Agradécele a Antonio I
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Antonio I, Ante todo agradecerle de corazón el compartir su experiencia vacacional con los lectores de este portal de opiniones y con nosotros referente a su hotel vacacional elegido para pasar unos días en la Costa del Sol. Nos complace saber que hemos podido cumplir sus expectativas. Con respecto a su comentario sobre la animación si es cierto que... Más 

Jaén, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado un divertido fin de semana, disfrutando de la piscina cubierta, de los juegos en la playa con los niños. Habitaciones muy espaciosas, donde un staff super amable ha hecho que no nos falte de nada. Esperamos repetir este verano.

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1 Agradécele a Manuel G
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Manuel G, Permítanos antes de nada agradecerle en nombre de todo el equipo humano que formamos esta casa que haya elegido nuestro Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa ***** así como el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas y decirle que este tipo... Más 

Córdoba, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Mi pareja y yo hemos pasado unos días inolvidables, disfrutando de sus magníficas vistas al mar, levantarse abrir la ventana, y oler a mar no tiene precio. Staff entregado en satisfacer cualquier petición, y sobre todo el personal de recepción dispuesto a ayudar las 24 horas. Volveremos.

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1 Agradécele a Araceli P
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Araceli P, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a puntuar nos en Tripadvisor y nos alegra mucho que haya disfrutado de su visita a nuestro Hotel , de sus vistas y sobre todo de la atención de nuestro personal , en especial de nuestro equipo de recepción. En su nombre y en el mío propio le doy... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve en semana blanca con mi pareja y otra pareja más con un bono de groupalia para pasar un día de spa. Todo genial,no muy grande,pero sin faltarle ningún detalle. Tuvimos un percance,una pequeña caída a la entrada de la piscina y el trato del personal y la subdirectora del hotel fue inmejorable. Por poner una pequeña "pega" para mi... Más 

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1 Agradécele a Rocio G
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Rocio G, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a puntuarnos en Tripadvisor y nos alegra mucho que haya disfrutado de su visita a nuestro Thalasso Spa. Esperamos nos visite pronto nuevamente Atentamente, Juan Manuel Galán Director General Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

Dirección: Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680, Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios: $99.513 - $292.276 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa 5*
Cantidad de habitaciones: 204
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Hotel Elba Estepona And Thalasso Spa
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Estepona
Estilo del hotel:
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