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Meliá Marbella Banus

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N.º 15 de 71 hoteles en Marbella
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Meliá Marbella Banus
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1.504 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Sevilla, España
Se escribió una opinión 6 enero 2017

He pasado allí unos días de fin de año, el Hotel es estupendo, con magníficas instalaciones. Tanto la Directora como todo el personal, sin excepciones, nos han colmado de atenciones para hacernos la estancia inolvidable. Seguid en esa misma línea y muchas gracias por todo.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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1Agradécele a 663blancaf
gexmanagermarbellab, GEX Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimada 663blancaf Mi nombre es Luis Guijo, Guest Experience Manager del hotel Melia Marbella Banús. Ante todo agradecer el maravilloso comentario que nos realiza donde además de nuestras instalaciones, nos demuestra que el factor humano ha sido clave en el desarrollo de su experiencia. Para nosotros lo más importante siempre es el cliente, y poder estabecer esa conexión con él...

Guadalajara, España
Se escribió una opinión 30 diciembre 2016

estuve en navidad, quizás la noche de noche buena, el servicio necesitaba mas personal. daba la sensación de de ir muy deprisa, llegaba la comida antes que la bebida. pero el personal lo resolvia con mucha amabilidad

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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1Agradécele a Francisco M
gexmanagermarbellab, GEX Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado Francisco M. Agradecerle el haber dedicado su valioso tiempo para escribirnos unas líneas sobre su experiencia en nuestro hotel y la cena que disfrutó en fechas tan señaladas como la Navidad. Esperamos de corazón que su estancia fuera satisfactoria y por otro lado, le pedimos disculpas si durante el servicio de la cena le dimos la impresión de ir...

Se escribió una opinión 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel fantástico, muy bien ubicado y con instalaciones deportivas excelentes, con pistas de tenis, pádel y piscinas tanto interior como exterior. El personal es muy amable y pendiente en todo momento de las necesidades del cliente. Solemos elegir este hotel en diciembre por su gran calidad y el clima suave en esta época del año. Ideal para ir en familia...

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Agradécele a Beatriz S
gexmanagermarbellab, GEX Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz S. Mi nombre es Luis Guijo, Guest Experience Manager del hotel Meliá Marbella Banús. Es un placer para todo nuestro equipo tener la oportunidad de leer y recibir su comentario, que demuestra que todos nuestros esfuerzos se han visto recompensados en una experiencia satisfactoria para usted. Le agradecemos sus amables palabras acerce de nuestras instalaciones pero sobre todo...

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Se escribió una opinión 21 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bueno con muy buena ubicación junto a Puerto Banus . Tanto el servicio del personal como las instalaciones están muy bien. El servicio de desayuno francamente muy bueno y variado. Volveré

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
gexmanagermarbellab, GEX Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Buenos días. Es un palcer saber de primera mano que su experiencia junto a nosotros ha cumplido con sus expectativas. Siendo cierto que la localización privilegiada de nuestro hotel es un extra en la experiencia, agradecemos enormemente que uno de los puntos a destacar sea la atención y el servicio de nuestro personal, equipo que se esfuerza diariamente para ofercerles...

Vigo, España
Se escribió una opinión 17 diciembre 2016

Cadena que nunca decepciona. Detalles que marcan la diferencia. Que te reciban con un par de trozos de brownie y una nota personalizada se agradece! Entorno tranquilo y atención esmerada. Confort y calidad de las instalaciones, aunque en esta ocasión no pudimos disfrutar del gimnasio ni de la piscina cubierta debido a las inundaciones por fuertes lluvias ocurridas los días...

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2Agradécele a pajaro_advisor
gexmanagermarbellab, GEX Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado pajaro_advisor El equipo de Melia Marbella Banus le da las gracias por haber dedicado su valioso tiempo en comentar en este portal de valoración, ya que sin duda nos ayuda a conocer de primera mano la experiencia de nuestros huéspedes. Le agradecemos que como hotel hayamos sido capaces de mantener el estándar de calidad que venía buscando confiando en...

Bilbao, España
Se escribió una opinión 15 diciembre 2016

Aunque el tiempo no acompañó, ya que se produjeron inundaciones durante mi estancia, la atención del personal fue excelente. Se ocuparon de que mi vehículo, aparcado en el garaje interior del hotel, no sufriera daños. Excelente habitación en todos los sentidos (mobiliario, iluminación, comodidad, vistas, instalaciones, etc.). Excelente atención del personal del "servicio level" así como del restaurante y de...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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1Agradécele a marianoa92
gexmanagermarbellab, GEX Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado marianoa92 Fue para nosotros un placer poder compartir con usted el tiempo que estuvo en nuestro "THE LEVEL Lounge" con conversaciones tan agradables. En primer lugar lamentamos que su estancia coincidiera con las fuertes lluvias que dejaron los accesos al hotel y las zonas aledañas colapsadas. Por otro lado, agradecerle la mención especial sobre nuestro personal ya que hicimos...

Se escribió una opinión 14 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel para estar con niños. Los niños encantados en el mini club. Habitaciones amplias. El personal muy atento. Desayuno variado y muy bueno al igual que la comida. Dos piscinas una familiar y otra para adultos.

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1Agradécele a Angel Noel M
gexmanagermarbellab, GEX Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado Angel Noel M El titular de su comentario es un comienzo increible para una valoración aún más increible como son sus cinco puntos. Para nosotros es una gran satisfacción poder recibir su valoración y comentario tan positivo que significa que hemos sido capaces de satisfacer sus expectativas iniciales y convertir su estancia en una experiencia muy buena....

Zaragoza, Spain
Se escribió una opinión 13 diciembre 2016

Todo el personal estuvo muy pendiente de nuestro bienestar, dado que estuvimos en unos días más lluviosos registrados (10años atrás). Nos proporcionaron un espacio tranquilo para poder jugar con los niños a juegos de mesa, y en cada salida nos tenían preparados paraguas, en cuanto llegábamos nos ofrecían recoger nuestra ropa/zapatillas mojadas para secarlas en sus secadoras, fueron todo detalles...

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1Agradécele a noe503
gexmanagermarbellab, GEX Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimada noe503 Les agradecemos que estuvieran junto a nosotros durante el fin de semana y, aunque lamentamos que tuvieran que presenciar las fuertes lluvias y colapso de la zona de Marbella, nos alegra haber podido asistirles en todo lo que necesitaron durante su estancia. Para nosotros, nuestros huéspedes son lo primero y ante todo, los niños ya que tenemos especial...

Blanes
Se escribió una opinión 13 diciembre 2016

Volvería a alojarme en. el hotel , como ya comenté las sabanas de la habitación tenían un agujero y esto no queda bien. Mismo deberían tener traslado al aeropuerto con horarios ya que queda a gran distancia , sin coste obvio .

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Agradécele a danieladN2817WZ
gexmanagermarbellab, GEX Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Buenas tardes danieladN2817WZ Ante todo agradecerle el dedicar su valioso tiempo para escribirnos unas líneas sobre su última experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente el incidente con las sábanas de la habitación, siendo un descuido del que hemos tomado nota con nuestro Departamento de Pisos y de Calidad para que esta incidencia no vuelva a suceder. Por otro lado, le agradecemos...

MADRID
Se escribió una opinión 12 diciembre 2016

El hotel es muy cómodo y no resulta agobiante pues tampoco es enorme. Todo está muy bien y la ubicación muy cercana a la playa (cuando el tiempo acompaña) y a la vez cerca del ambiente de PUERTO BANUS

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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1Agradécele a TERESA A
gexmanagermarbellab, GEXManager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Buens tardes Teresa Siempre es un placer recibir una valoración como la suya y una puntuación de este calibre. Para nosotros es una gran satisfacción saber de la mano de nuestros huéspedes que su estancia ha sido 5 estrellas y nuestro hotel, sus servicios y personal han estado a la altura de sus expectativas. Sin duda, compartiremos esta valoración con...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Meliá Marbella Banus

Dirección: Mario Vargas Llosa, S/N, Carretera de Cadiz km 175 | Puerto Banus, 29660, Marbella, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Rango de precios: $79.941 - $229.574 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Meliá Marbella Banus 4*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Melia Marbella Banus Hotel Marbella
Sol Melia Marbella Dinamar
Melia Marbella Dinamar
Estilo del hotel:
N.º  10 de hoteles de lujo en Marbella
N.º  13 de hoteles en la playa en Marbella
N.º  14 de hoteles para familias en Marbella
N.º  19 de hoteles románticos en Marbella
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pusimos en las observaciones que ibamos con un bebe y cuando nos dieron la habitacion no tenia cuna.”
 de 5 burbujas salvadore834, 23 feb 2017 | Leer opinión
“Aconsejable reservar habitaciones The Level.”
 de 5 burbujas javiercF277MB, 12 ene 2017 | Leer opinión
“No hay sugerencias pues funciona perfectamente. ”
 de 5 burbujas 663blancaf, 6 ene 2017 | Leer opinión
“todo muy correcto. excelente calidad para vestir las camas y en los baños. ”
 de 5 burbujas franciscomC4303BL, 30 dic 2016 | Leer opinión
“La habitación que me asignaron es perfecta.”
 de 5 burbujas marianoa92, 15 dic 2016 | Leer opinión
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