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Gran Cervantes by Blue Sea

Calle las Mercedes s/n, 29620 Torremolinos, España
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9 de abr 10 de abr
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (881)
Habitación y suite (223)
Comedor (102)
Mapa
Satélite
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09/04/2017 10/04/2017
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    Resumen

    • Excelente17 %
    • Muy bueno38 %
    • Regular25 %
    • Malo10 %
    • Pésimo6 %
    1 semana atrás
    “Le sobra una estrella ”
    17 feb 2017
    “Necesita mejorar....”
    Piscina
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Hotel de 4 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Habitaciones
    09/04/2017 10/04/2017
    Habitación estándar

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    09/04/2017 10/04/2017
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    Calificación de viajeros
    Tipo de viajero
    Época del año
    Idioma
    • Más idiomas
    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Las habitaciones normalitas, pero bien. Sala de juegos, necesita bastantes mejoras. El personal del lounger podrían ser más simpáticos. La comida, normal y repetitivas. Buena situación. Volvería si renovaran.Más

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    Respuesta de BSHotels, Responsable de Calidad de Gran Cervantes by Blue Sea

    Estimado Raul C, En primer lugar agradecer que nos haya elegido y que haya escrito su experiencia en la cual hubiéramos deseado fuera mejor. Trabajamos duro para ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, y es evidente que en este caso nos hemos quedado cortos....Más

    Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Si tengo que destacar algo en este hotel es la profesionalidad y amabilidad de sus trabajadores, desde el primero al último. El personal de recepción super amables y serviciales en todo lo que solicitamos, los camareros del bar y de la piscina magníficos, siempre con...Más

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    Respuesta de BSHotels, Responsable de Calidad de Gran Cervantes by Blue Sea

    Apreciado Huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que su estancia ha estado a sido buena. He compartido su escrito con el resto de trabajadores, al cual le damos las gracias en nombre de todo el equipo del Gran Hotel Cervantes by...

    Se escribió una opinión 17 febrero 2017

    Hotel de playa con muchos clientes. Habitaciones espaciosas y limpias. Desayuno bastante correcto para el tipo de cliente que recibe. Necesitaría renovar las toallas (sobre todo las de baño muy pequeñas y que no secan), las almohadas (muy finas), renovar los colchones son mejorables y...Más

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    Respuesta de BSHotels, Responsable de Calidad de Gran Cervantes by Blue Sea

    Estimado Huésped, Gracias por su comentario y por confiar un años más en nosotros. Informarles que las toallas se van cambiando constantemente. Y sobre los colchones y almohadas informarle que ya están cambiados en un 85% y la Dirección está en ello. Por otra parte...Más

    Se escribió una opinión 11 febrero 2017

    Volvemos nuevamente a final de Diciembre principio de Enero y van 3 años ya¡¡. La amabilidad y profesionalidad en recepción, cafetería y comedor sigue siendo la nota predominante en este Hotel. La limpieza sigue destacando también. La tranquilidad y situación es de los principales atractivos...Más

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    Se escribió una opinión 5 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

    Fuimos a pasar un finde semana en temporada baja. Elegimos este Hotel 4 estrellas pensando que era de verdad un 4 estrellas...cuál es nuestra sorpresa cuando llegamos y todo fue mal desde el principio. Mala atención al cliente en recepción, personal arisco y corto en...Más

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    Respuesta de BSHotels, Responsable de Calidad de Gran Cervantes by Blue Sea

    Estimado Huésped, Agradecer el tiempo dedicado en escribir su comentario. Todo el personal tiene cursos de atención al cliente, analizaremos en que mejorar en un futuro. En cuanto a la petición de cama de matrimonio le informamos que todas las peticiones de nuestros clientes son...Más

    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Restaurante
    • Servicio de habitación
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Salas de reuniones
    • Limpieza en seco
    • Servicio de lavandería
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Fotos
    Viajero (881)
    Habitación y suite (223)
    Comedor (102)
    Piscina y playa (87)
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    Preguntas y respuestasHacer una pregunta
    XUANC15
    Hola! quisiera saber si las habitaciones con vista al mar están renovadas o la diferencia de precio es solamente por la vista. Gracias
    17 febrero 2017|
    Responder
    Respuesta de BSHotels | Representante del establecimiento |
    Estimado XUANC15, todas las habitaciones del establecimiento fueron renovadas al mismo tiempo. La diferencia de precio, puede ser debida a las vistas que ofrece la habitación.
    1
    Voto
    Victotfernandez
    Me gustaría saber si el hotel dispone de parking y cuál es el precio. Gracias
    17 enero 2017|
    Responder
    Respuesta de BSHotels | Representante del establecimiento |
    Estimado Victotfernandez, Tenemos parking privado, el precio por día es de 12€ y semanal de 70€. Espero esto le sirva de ayuda. Muy atentamente, Sergio Robles Responsable de Calidad
    1
    Voto
    anabelenvallejop2016
    Hola.Me gustaría saber si tiene miniclub o algún tipo de animación para niños y los horarios de las comidas. Estoy pensando en alojarme en agosto con 2 niños de 5 y 10 años.Gracias
    7 noviembre 2016|
    Responder
    Respuesta de marthaCo_Antrim | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    hello - there is a kids club at the hotel - but i am not sure of the details
    1
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    Traductor de Google
    Consejos sobre habitaciones
    "Las superiores por su excelente vista."
    SevillanoFotografo, hace un mesLeer opinión
    "Habitación con vista al mar. Las Suites en las esquinas son más grandes y soleadas"
    Alicesutt, hace un mesLeer opinión
    "Las habitaciones que dan a la piscina son las mas alegres"
    Antonio P, hace 5 mesesLeer opinión
    "a partir de la 5º planta las vistas son preciosas, y en las esquinas tienen unas terrazas enormes"
    ArantxaJuli, hace 5 mesesLeer opinión
    "Situada en la zona centro de Torremolinos, acceso rápido y cómodo a la playa"
    O9851Jmanuelm, hace 8 mesesLeer opinión
    "Que intentan ponerte en la planta 8 teniendo de vistas una azotea llena de placas solares."
    Sandra G, hace 8 mesesLeer opinión
    "Habitaciones altas, porque en las primeras plantas estás muy cerca de la calle"
    Azulcomounanaranja, hace 8 mesesLeer opinión
    "Habitaciones con vistas al mar."
    German D, hace 8 mesesLeer opinión
    "Es necesario renovar los secadores de pelo y la televisión"
    Lorena M, hace 11 mesesLeer opinión
    "Cualquier habitación es buena,todas son amplias y con buenas vistas."
    cristina s, hace más de un añoLeer opinión
    Melia Costa del Sol
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    Hotel Isabel