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Gran Cervantes by Blue Sea

Calle las Mercedes s/n, 29620 Torremolinos, España
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Gran Cervantes by Blue Sea
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2.287 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 395
  • 883
  • 606
  • 246
  • 157
Opiniones para
465
928
151
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Madrid, España
Crítico de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve 5 días, estría bien que los recepcionistas fueran algo amables con los huéspedes, son muy cortantes y hacen esperar sin que sea necesario, el mobiliario un poco anticuado, no hay enchufes y el desayuno muy básico, las piscinas están bien (una en la azotea y otra en el jardin), la cama comoda, bonitas vistas, servicio de cafetería y restaurante... Más 

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Agradécele a viicho
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado viicho, En primer lugar agradecer el tiempo dedicado en escribir su experiencia con nosotros. Sentimos mucho no satisfacer sus expectativas y tomamos nota para seguir mejorando. Con respecto al personal de recepción decirle que es lo más valorado por nuestros huéspedes, no se que ha podido pasar. Sin más, reciba un cordial saludo y esperamos verle pronto. Sergio Robles... Más 

Marchena, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Eramos tres parejas con régimen de todo incluido, el hotel está en el centro de la ciudad, muy bien comunicado con la estación tren de cercanías, el buffet muy bueno y extenso, la atención del personal buena, las noches de viernes y sábado hay música en directo y baile, tienen piscina en planta baja y otra climatizada en la azotea,... Más 

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Agradécele a esperanza443
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada esperanza443, En primer lugar agradecer que hayan elegido el Gran Hotel Cervantes by Blue Sea para pasar sus vacaciones. Tambien por el tiempo dedicado en compartir su experiencia. En nombre de todo el equipo le doy las gracias por sus amables palabras. Muchas gracias por su valoración y esperamos verles pronto. Muy Atentamente, Sergio Robles Responsable de Calidad Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
35 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Espera uno bastante más de un hotel de 4 estrellas, y nada más llegar te das cuenta de que es el típico hotel "de batalla", ideal para turisteo británico "low cost". Sin wifi gratuito en habitaciones (un verdadero atraso a estas alturas), mobiliario antiguo y colchón bastante incomodo. Sin queja de la limpieza de la habitación. Desayuno pésimo. Zumo de... Más 

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Agradécele a XstaticNew
Blue Sea H, Director de Relaciones con Clientes en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Desde el Departamento de Calidad le agradecemos la opinión recibida sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Informamos de sus comentarios a la dirección del hotel y tendremos en cuenta sus sugerencias. Atentamente, Fdo. Departamento de Calidad. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Torremolinos

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

Me encanto pasar unos dias alli, mecesitaba desconectar y pase unos dias increibles. Las habitaciones amplias y muy limpias, el personal muy atento y conectado con la zona de ambiente volvere segudo, lo recomiendk

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1 Agradécele a Lorena M
Baeza, Andalucía, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

Sin duda mi hotel preferido para desconectar del estres de Madrid. Todos los años paso alli mis vacaciones y solo tengo palabras buenas. Mucha variedad y calidad en los alimentos, muy buena atencion de todo el personal. Ademas de la situacion en pleno centro de torremolinos, en el cual encontraras el mejor ambiente y situado a solo 5min de la... Más 

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Agradécele a Fran C
Blue Sea H, Director de Relaciones con Clientes en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Agradecemos la confianza puesta en nuestro hotel y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios. Seguiremos trabajando en la misma línea para satisfacción de nuestros huéspedes. Gracias y estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestro hotel. Más 

Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2015

La experiencia fue bastante buena, el personal muy agradable y atento en todo momento. Está muy bien situado con muchísimas tiendas y restaurantes alrededor con un ambiente muy agradable. Seguro repetiré!

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Agradécele a Patri M
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimda Patri M, Gracias por elegir el Gran Hotel Cervantes by Blue Sea para pasar sus vacaciones en Torremolinos. Nos alegra oir que clientes como Usted se van contentos y con la intención de volver. Sin más, gracias por su valoración y todo el equipo está deseando de darle de nuevo la bienvenida. Muy atentamente, Sergio Robles Responsable de Calidad Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2015

Nos alojamos del 16 al 18 de octubre ya que asistimos a la celebración de una boda en ese mismo hotel. Es un hotel de contrastes: hay cosas muy buenas y otras que asombran por el grado de cutrez que alcanzan, ni de lejos propias de un hotel de 4 estrellas. La situación buena ya que está al lado de... Más 

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2 Agradécele a Aroa_Castro
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Aroa_Castro, En primer lugar agradecer que nos haya elegido para pasar sus vacaciones en Torremolinos. Sentimos mucho no cumplir con sus expectativas y también sentimos discrepar con su opinión, que respetamos pero no compartimos. El hotel tiene mucho más cosas buenas de las que Ud. nombra. El hotel se reformó por partes y la primera fue la zona de... Más 

Córdoba, España
Crítico de nivel
55 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2015

El hotel esta situado en zona céntrica. Es my amplio y las habitaciones están muy bien equipadas. Buen ambiente en la piscina con unos buenos animadores. Sin ninguna duda volvería a alojarme ,fuimos en familia.

Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com

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1 Agradécele a jpriego
Blue Sea H, Responsable de Calidad en Gran Cervantes by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Jpriego, En lugar darle las gracias por elegir el Gran Hotel Cervantes by Blue Sea para pasar sus vacaciones en Torremolinos. Nos alegra ha todos saber que usted y su familia se lo pasaran bien y de que se vayan con la idea de volver. Sin más me despido y esperamos verle pronto. Muy Atentamente, Sergio Robles Responsable de... Más 

Baeza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Para mí y mi familia es sin duda el mejor hotel de la costa del sol , todo perfecto bajo la dirección de es pedazo de director q tienen Don Jorge Balbuena , cuenten con nosotros para siempre , q decir de ese grupo de personas q hay impresionante , desde las limpiadoras ,camareros , animadores , etc , todo... Más 

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Agradécele a lospamperos
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estación de tren(23)
  • Muy bueno(10)
  • La zona de la piscina(6)
  • A un corto paseo(4)
  • Personal de recepción(3)

1.128 fotos de este hotel

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Habitación para discapacitados (32)
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Habitación individual (38)
Visto
Piscina cubierta (10)
Visto
Piscina (18)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (3)
Visto
Área de playa y piscina (4)
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Habitación (2)
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