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Sercotel Gran Hotel Luna de Granada

N.º 21 de 124 hoteles en Granada
Certificado de Excelencia
Plaza Manuel Cano, 2 (Esquina Arabial), 18004 Granada, España (Previamente Gran Hotel Luna de Granada)
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Sercotel Gran Hotel Luna de Granada
Sercotel Gran Hotel Luna de Granada
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785 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Barcelona, España
Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Hotel muy céntrico, personal muy amable y el restaurante a la carta (no probé el buffet) muy bueno. Habitaciones no muy grandes, y sin apenas vistas. el hotel consta de tres edificios, para encontrar las habitaciones o salas es un poco "laberinto".

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Agradécele a RosEduPau
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecerle sus opiniones en este foro. Nos halaga su valoración de nuestra restauración, pues apostamos por una calidad y sobre todo variedad gastronómica en muchos puntos de venta del hotel. Es cierto que el hotel, por su gran dimensión puede uno llegar a dar vueltas a pesar de la señalización. Pero es un edificio mas bien horizontal, y... Más 

Granada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Celebramos una cena homenaje en el Gran Hotel Luna de Granada para 40 personas. La comida excelente, bien preparada y cantidad muy adecuada.La copa de bienvenida en el jardín exterior todo un éxito. El servicio amable y atento, el equipo técnico dispuesto a todo lo que le proponíamos. Excelente equipoaudiovisual para proyecciones. Rocío y Michel encantadores, nos facilitaron la organización... Más 

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Agradécele a eViTam9
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimados clientes, queremos mostrarles en nombre de todo el equipo nuestra gratitud por escribir estas palabras de reconocimiento. Lo habitual en este foro son las opiniones de gente que se ha alojado, por lo que para nosotros, estas líneas son muy importantes y nos motivan para seguir trabajando duro también con la Restauración, y en concreto intentar ser un referente... Más 

Madrid
Crítico de nivel
75 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

El hotel está muy bien, es muy grande y las instalaciones están muy limpias y bien cuidadas. El personal, tanto de recepción como de limpieza de habituaciones o restauración son muy agradables y competentes. La habitación, para ir con niños, es muy amplia, aunque hemos echado de menos un par de cosas: algo más de armario y algunas perchas en... Más 

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Agradécele a jccguays
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimados clientes, darle las gracias por habernos elegido y sobre todo valorado tan positivamente en este foro. Aprovechar también para comentarle que tenemos distintas tipologías de habitaciones familiares, y entre ellas, algunas tienen armarios mas grandes, tipo recibidor. Por favor si vuelve con nosotros, no dude en solicitárnoslo. Dirección Sercotel Gran Hotel Luna de Granada. Más 

Oviedo, Asturias, Spain
Crítico de nivel
79 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Se trata de un hotel de gran tamaño, cerca de la ronda de circunvalación de Granada. No está en el centro histórico pero se llega en 15 minutos andando. El personal de recepción muy amable y correcto y buenas instalaciones. La habitación también correcta. No obstante, lo que hace bajar mi puntuación es el ruido. En un hotel de esta... Más 

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Agradécele a Aurora A
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimada Aurora, lamentamos no haber cubierto sus expectativas completamente. Sobre el ruido, sólo decirle que además de la doble ventana para el ruido exterior, disponemos de habitaciones con doble puerta en las zonas de mas posible ruido como son zonas de paso a áreas comunes o que dan a la cafetería. Le rogaría, que si repite su experiencia con nosotros,... Más 

Comunidad Valenciana, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel increíble...la gente super amable...con todas las comodidades...para repetir y muy cerca andando del centro.el buffet del desayuno con cocina en directo...estaba lleno el hotel y no faltaba comida....

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Agradécele a MIGUEL S
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, lo que mas nos alegra es haber podido ser partícipes de su agradable estancia en Granada. Sus palabras nos motivan y sobre todo sirven de referencia a otros clientes que las leen. Darle las gracias y esperar volver a verlo en un futuro. Dirección Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

He estado 4 noches en este hotel y mi opinión es la siguiente: Positivo: Todo correcto. Negativo: Un pelín alejado del centro histórico, nada grave 10/15' andando. Algo "secos" en recepción. Mi habitación con vistas a unos edificios en obras.

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Agradécele a fjastfer
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por reportarnos sus opiniones. Mas que preocuparnos que estén construyendo un nuevo edificio cerca del hotel (que estará terminado en breve y será un edificio bonito), nos preocupa que piense que nuestro personal de recepción es algo "seco", pues precisamente nos caracterizamos por lo contrario (y así lo expresa la reputación on line). Lamentamos si así lo... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está muy bien, las habitaciones correctas pero bueno es lo que se espera de un 4 estrellas no?. No hemos desayunado así que no puedo opinar, 10 euros por persona el desayuno por día. Parking en el propio hotel 15 euros día, plazas amplias. Está ligeramente a las afueras pero en 15 minutos andando te pones en el... Más 

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Agradécele a Sandra C
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, agradecemos su valoración y comentarios. Respecto al precio, como vería por otras opiniones de clientes, intentamos tener una relación calidad precio equilibrada, máxime con la diversidad de servicios complementarios y actividades de ocio gratuitas, y otras de pago que tenemos en el hotel. También es cierto, que hay épocas de puentes que los precio son mas elevados que... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Habitación con balcón al frente, desayuno bufet, el personal nos contactó para visitar la Alhambra. El desayuno, excelente, con diversos fiambres, yogures, dulces, tes, jugos naturales. El comedor, con precios buenos. Piscina climatizada.

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Agradécele a Alfredo Luis V
Alicante, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Perfecto hotel para fin de semana excelentes vistas, excelente ubicación, excelente trato, muy tranquilo, después de patear granada entramos al spa para relajarnos que teníamos incluido y estaba todo muy limpio, nos ofrecieron una habitación superior por muy poco dinero y valió la pena, si vuelvo a visitar granada me gustaría volver a ese hotel.

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1 Agradécele a Viajeros_Alicante
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por alojarse con nosotros y expresar en este foro su satisfacción tanto por el servicio, como por las instalaciones. Estamos volcados con ofrecer calidad y esa es nuestra motivación diaria. Le esperamos en una futura ocasión, en este u otro establecimiento de la Cadena. Dirección Sercotel Gran Hotel Luna de Granada Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está muy bien, el buffet del desayuno muy bueno, tienen muchísima variedad. Tiene el problema de que está algo alejado del centro, a casi media hora andando de Plaza Nueva, y no tiene parking gratuito, lo tiene de pago y sale a unos 15€/dia. Al estar muy cerca de una carretera de circunvalación, por la noche se oye... Más 

Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com

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Agradécele a sorayam928
Dirección S, Gerente en Sercotel Gran Hotel Luna de Granada, respondió a esta opinión

Estimada Soraya, agradecerle su valoración final y haber confiado en nuestro establecimiento para alojarse en Granada. También para ayudar a comprender a otros clientes alguna de sus opiniones, comentarle que, no estando en el mismo centro neurálgico de la ciudad (zona Catedral), el área que nos comenta está ya a los pies de la ladera de La Alhambra que precisamente... Más 

605 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sercotel Gran Hotel Luna de Granada

Dirección: Plaza Manuel Cano, 2 (Esquina Arabial), 18004 Granada, España (Previamente Gran Hotel Luna de Granada)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada > Camino de Ronda
Rango de precios: $42.641 - $160.935 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sercotel Gran Hotel Luna de Granada 4*
Cantidad de habitaciones: 367
Opciones de la reservación:
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