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Palacio de Santa Ines

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Palacio de Santa Ines
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1.074 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San Jose
Se escribió una opinión 25 enero 2016

Lo que más destacó es la amabilidad y servicial de su personal, tengo en Recepcion como al desayuno, siempre cordiales, sonrientes y atentos. La unicacion Excelente, a solo unos pasos de Plaza Nueva. Muchas gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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3Agradécele a crpuravida
Palacio S, Guest Relations Manager en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Ante todo, muchas gracias por sus amables comentarios sobre la excelente atención al cliente que recibió durante su estancia en nuestro Hotel. Nuestro mayor objetivo es que nuestros clientes disfruten siempre de una estancia más allá de sus expectativas. Sepa que comentarios como el suyo nos anima a todos/as a seguir esforzándonos por dar un servicio 10, porque...

Se escribió una opinión 24 enero 2016 mediante dispositivo móvil

este hotel ,que fue en su dia palacio ,esta mas que bien situado(aunque mejor es aparcar a las afueras de la ciudad e ir en taxi,porque las calles del casco viejo en granada solo son para tranporte publico).Las habitaciones te sumerjen en la epoca(no busques lujos o modernidad),tienen todo lo necesario(tv,wifi,secador,caja fuerte,bañera,nevera).Yo tuve un poquito de frio pero puse una...

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3Agradécele a galletitadechocolate
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel, de nuestra ciudad y de sus alrededores. El placer fue nuestro tenerles en nuestro hotel. Nos sentimos enormemente felices de saber que le pudimos ayudar con todas las peticiones que nos hicieron, sobre todo con las entradas para visitar la Alhambra (a veces tan difíciles...

Catral, España
Se escribió una opinión 24 enero 2016 mediante dispositivo móvil

En primer lugar es importante saber q no es necesario ir al hotel directamente ya q el hotel tiene un acuerdo con el parking del triunfo y te sale mas económico, el mismo hotel te paga el taxi del parking al hotel, ya que al estar en el casco antiguo las calles son muy estrechas y coches grandes no caben...

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2Agradécele a vjsanchez
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su valoración. Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Ud. lo explica perfectamente, el hotel está situado en una zona privilegiada de Granada, en pleno corazón del ALBAYCIN declarado patrimonio de la Humanidad. Transitar en coche y aparcar es prácticamente imposible. La mejor opción es aparcar su coche primero en uno de los...

Muro,Mallorca
Se escribió una opinión 20 enero 2016

El hotel lo descubrimos por Tripadvisor, y enseguida nos encanto . Por su belleza y embrujo ,por su ubicación,por sus vistas , Desde nuestra llegada el trato fue inmejorable, . La habitación comodísima . El desayuno inmejorable . Hotel tranquilo . Ideal para pasar unos días imborrables, para no olvidarse nunca de este barrio tan peculiar y fantasioso que es...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Agradécele a manolo_garcia06
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel. Le agradecemos sus comentarios tan positivos con respecto a nuestro personal y a nuestros servicios Para nosotros ha sido sinceramente un placer poder recibirles en nuestras instalaciones y lo será igualmente para todos los familiares y amigos que sigan su recomendación y nos visiten en...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 11 enero 2016

El hotel se encuentra dispuesto en un palacio antiguo frente a la Alhambra, con eso alcanza para cautivar. Sin embargo la mayoría de las habitaciones están un edificio contiguo mucho más moderno con un patio central. La habitación estándar tenía buen tamaño, baño adecuado, excelente decoración con el plus de un entretecho con una escalera y un pequeño salón con...

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2Agradécele a Cristhian A
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Mil Gracias por su comentario y por su puntuación. Estoy completamente de acuerdo en que el Palacio de Santa Inés se encuentra en una zona privilegiada de Granada, rodeado de rincones pintorescos y llenos de historia. Esperamos que nos vuelva a elegir para su futura estancia, será un placer poder recibirles en un futuro próximo Atentamente Departamento de...

Madrid, España
Se escribió una opinión 4 enero 2016

Pasamos el fin de semana de Nochevieja y el hotel estuvo genial. Las habitaciones muy cálidas y limpias y el servicio muy bueno. El desayuno buffet es muy recomendable. La ubicación es perfecta para hacer turismo (se puede llegar a la alhambra y al albaycin andando si no tienes miedo a las cuestas!).

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2Agradécele a Montse M
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Mil Gracias por su comentario y por su puntuación. Estoy completamente de acuerdo en que el Palacio de Santa Inés se encuentra en una zona privilegiada de Granada, rodeado de rincones pintorescos y llenos de historia, cerca de todas las zonas más visitadas Sepa que para nosotros, ha sido un placer despedir el año con Uds. y empezar...

Alicante
Se escribió una opinión 28 diciembre 2015

Me alojé en este hotel con base en las fotos y en los comentarios de muchos de sus visitantes. Debo decir que, en mi modesta opinión, está claramente sobrevalorado. En el establecimiento reinaba un frio general muy desagradable, tanto en las zonas comunes como en la habitación. La temperatura de los radiadores no era más que tibia y durante horas...

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Agradécele a Otelo
DIRECCIONPALACIO, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimad@ Huesped, En primer lugar gracias por tomarse unos minutos para dar su opinión sobre nuestro hotel. Siento mucho que su opinión sobre nuestro alojamiento sea tan negativa pero me gustaría aclararle algunos puntos: En primer lugar es cierto que acostumbro a contestar todas las opiniones porque me parece que es lo mínimo que puedo hacer cuando alguien se molesta...

Playa Potrero, Costa Rica
Se escribió una opinión 16 diciembre 2015

Excelente ubicación, muy cerca de la Alhambra y de los principales puntos de interés. A solo 100 metros de los maravillosos baños árabes. Personal atento y amable.Buen desayuno y buena comunicación con el servicio de atención al cliente antes de la llegada.

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2Agradécele a Mercedes A
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Mil Gracias por su comentario. Estoy completamente de acuerdo en que el Palacio de Santa Inés se encuentra en una zona privilegiada de Granada, rodeado de rincones pintorescos y llenos de historia, en pleno centro, a un paso de la Alhambra, de la Catedral, de los monumentos y museos más importantes de la ciudad y a la vez...

Guapiles, Costa Rica
Se escribió una opinión 16 diciembre 2015

Hotel ubicado en el corazón de Granada, muy cercano de las principales atracciones turísticas. Las habitaciones son limpias y confortables, en buen estado funcional. El personal se mostró en todo momento muy amable y atento a nuestras necesidades. El servicio de internet funcionó perfectamente. El desayuno estuvo bien, ofrecido con puntualidad. Considero que la relación calidad / precio es muy...

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2Agradécele a LDMonteroJ
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel. Le agradecemos sus comentarios tan positivos con respecto a nuestro personal y a nuestros servicios Para nosotros ha sido sinceramente un placer poder recibirles en nuestras instalaciones y lo será igualmente para todos los familiares y amigos que sigan su recomendación y nos visiten en...

Región de Murcia, España
Se escribió una opinión 15 diciembre 2015

Nos ha encantado el hotel la habitación muy comoda y sencilla sin floripondios. El desayuno muy completo para hacer una larga caminata a la Alhambra. El personal de hotel encantadora, cercana y afable. En resumen un hotel muy bien situado con personalidad y calidad en todo.

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2Agradécele a ZeYorokobi
Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tan cariñosa evaluación. Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. En nombre de todo el equipo y en el mío propio le queremos volver a dar las gracias. Esta es y será...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Palacio de Santa Ines

Dirección: Cuesta Santa Ines 9, 18010 Granada, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada
Rango de precios: $39.288 - $89.802 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palacio de Santa Ines 3*
Cantidad de habitaciones: 35
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Palacio De Santa Ines Hotel Granada
Palacio De Santa Ines Granada
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles para familias en Granada
N.º  9 de hoteles románticos en Granada
N.º  13 de hoteles de negocios en Granada
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Palacio de Santa Ines y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Son perfectas, pero como he dicho al principio, no sé si es porque estábamos en la planta baja, pero el olor de los desagües del baño era bastante fuerte. A lo mejor en los pisos de arriba no es así. Pero la habitación genial, perfecta.”
 de 5 burbujas fmtulla, 9 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones son tranquilas pero mejor con vistas a La Alhambra”
 de 5 burbujas josefinan123, 6 dic 2016 | Leer opinión
“Pedir vistas a la Alhambra. No te arrepentirás”
 de 5 burbujas juanignaciof542, 5 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones son muy amplias al igual que los baños. Si embargo no cuenta con un elevador para subir a los pisos superiores del hotel. Cuenta eso si con amplias instalaciones con muebles antiguos y camas confortables. La limpieza es muy buena”
 de 5 burbujas lverduz, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Muy linda eleccion,”
 de 5 burbujas Pilca, 2 nov 2016 | Leer opinión
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