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Silken Al-Andalus Palace Hotel

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Silken Al-Andalus Palace Hotel
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3.241 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Silken Al-Andalus Palace Hotel
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Filtrado por: Español
Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente todo en gral.Muy lindas áreas comunes ,la habitación completa y espaciosa y el desayuno completísimo y todo muy rico.El restaurante tiene comidas muy ricas ,muy buenos pecios y atendidos muy cordialmente.Parking pagadp propio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a gracielamonicab477
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegirnos como su Hotel en Sevilla y por transmitir tan excelente valoración y experiencia tras su estancia al resto de viajeros. Nos llena de orgullo saber que hemos superado sus expectativas y es muy gratificante conocer opiniones de clientes como usted, ya que trabajamos con verdadera vocación día a día para conseguir la plena satisfacción de...

Las Palmas de Gran Canaria, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel no me gustó nada, ya que para ser un establecimiento de 4 estrellas da imagen de antiguo, su decoración está bastante pasada de moda, así como los muros de las zonas comunes con un revestimiento antiestético, las salitas de acceso a las habitaciones con una decoración pobre y a la vez descuidada.-

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Lucia V
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le damos las gracias por habernos elegido durante su estancia en Sevilla y por haber compartido su experiencia tras su estancia en el Hotel Silken Al-Andalus Palace. Le agradecemos sus sugerencias y así se las transmitiremos al todo nuestro equipo para tratar de mejorar en todo lo posible, ya que su opinión es muy importante para nosotros y...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel muy bonito. Un poco lejos de la zonas de mas interes. Y al ser fin de semana los taxi son un poco caros para ir a vicitar cevilla. La comida sencilla y nada especial. Mejor habitaciones no fumadores ya que apestan a tabaco solo al entrar

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1Agradécele a yudi p
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar queremos darle las gracias por sus amables palabras sobre lo bonito que le resultó nuestro hotel. Lamentamos sinceramente no haber conseguido su plena satisfacción durante su estancia en nuestro hotel y los inconvenientes que tuvo en ella. Transmitiremos su opinión a todo nuestro equipo para analizar y tratar de mejorar en todo lo posible. Esperamos...

Murcia, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Colas interminables en recepción,lejos del centro,piscina cerrada,ruidos nocturnos,hasta el punto de escuchar los ronquidos de la habitación de al lado,tarjetas desconfiguradas cada vez q bajas o subes,mobiliario en general muy antiguo...etc..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Maria Del Pilar S
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por elegirnos como su Hotel durante su reciente estancia en Sevilla. Lamentamos sinceramente no haber cumplido con sus expectativas durante su estancia. Transmitiremos sus sugerencias a nuestro equipo para tratar de mejorar en todo lo posible y nos gustaría comentarle de que actualmente estamos en pleno proceso de mejora de nuestras instalaciones, esperamos que nos dé la...

Madrid, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel espléndido. Recepción de 10. Había mucha gente el hotel y me dijeron que nos daban una habitación superior. Era espectacular. Baño, limpieza, camas, sábanas, minibar, perfecta. El desayuno de lujo. La verdad para repetir y recomendar 100%.

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1Agradécele a K5280UYsilviap
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Permítanos en primer lugar agradecerle que nos eligiera como su Hotel en Sevilla y que transmitiese tan maravillosa valoración al resto de viajeros. Nos complace saber que ha disfrutado tanto con nuestro variado y abundante desayuno Buffet, el cual cuenta con multitud de productos de excelente calidad para comenzar como se merecen nuestros huéspedes un buen día. También...

Málaga, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No destaca especialmente, pero es bastante aceptable, en general. El desayuno es mejorable, en cuanto a variedad. El tamaño de la habitación, bien. La ducha resulta algo incómoda porque no se mantiene en la parte superior de la barra. El personal, bastante amable. Hay una parada de autobús (linea 3) a unos 50 mts. del hotel, que te lleva al...

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1Agradécele a Vecumi
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo queremos agradecerle que nos eligiera como su Hotel en Sevilla durante su reciente estancia en esta bonita ciudad y que transmitiese su valoración al resto de viajeros. Por la valoración general que hace, nos alegra saber que a nivel general ha disfrutado de su estancia. Agradecemos sus sugerencias de mejora y así se las hemos transmitido...

Madrid, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un tipico hotel de convenciones-negocios que se ha quedado algo anticuado No esta en el centro de Sevilla, mas bien lejos, asi que piensa si te quieres gastar por lo menos 10 € cada vez que vas o vuelves del centro. El desayuno regular en calidad y cantidad Las habitaciones amplias con camas grandes y comodisimas El personal muy...

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1Agradécele a Marta V
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por transmitirnos su opinión tras su estancia en nuestro Hotel. Para nosotros es muy importante la opinión sobre su experiencia en nuestro Hotel y tratar de mejorar en todo lo posible para conseguir su plena satisfacción, por tal motivo, hemos transmitido su comentario a nuestro equipo para así analizarla y tratar de mejorar en todo lo posible....

Madrid, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Si quieres estar bien comunicado, con buen room service, ropa de cama limpia y buena relación calidad precio...vete a otro hotel. Mantenimiento deficiente,amenities básicas, mini bar insulso, y nadie parece saber nada de nada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Agradécele a Jose Antonio V
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar queremos agradecerle que nos eligiera como su Hotel en Sevilla tras su reciente viaje y transmitiese su opinión, ya que para nosotros es muy valiosa y nos da la oportunidad a todo el equipo de analizarla y tratar de mejorar en todo lo posible. Lamentamos sinceramente no haber cumplido con sus expectativas, esperamos nos dé...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel está muy bien. Las habitaciones, el servicio, el desayuno... aunque tiene un gran pero con respecto a otros hoteles de la zona. la ubicación. Para visitar lo importante de Sevilla tienes que desplazarte en taxi. Sirve más para un congreso o una reunión que para hacer turismo

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1Agradécele a Caponehj
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar queremos agradecerle que nos eligiera para su reciente estancia en Sevilla y que dedicara unos valiosos minutos para transmitir su opinión. Lamentamos sinceramente que no le haya resultado cómoda nuestra ubicación, a pesar de estar a pocos minutos en coche hasta el centro y tener un rápido y fácil acceso hasta los principales puntos de...

Elche, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La estancia ha estado razonablemente bien. El hotel tiene más huéspedes de los que es capaz de gestionar. En los desayunos hay descontrol. Habilitaron un restaurante "provisional" y no había el mismo buffet que en el resto, ademas de hacer frío, no funcionar la cafetera y estar casi todas las mesas sucias por falta de personal. Entiendo que fue puntual...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a Antonio R
Mari Carmen R, Guest Relations Department en Silken Al-Andalus Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queremos darle las gracias por habernos elegido como su Hotel en Sevilla durante su reciente viaje y que tomase unos valiosos minutos para transmitir su opinión. Nos alegra saber que a nivel general su estancia ha sido agradable. Lamentamos sinceramente no haber cumplido totalmente con sus expectativas y los inconvenientes que tuvo en nuestro Desayuno. Valoramos sus comentarios...

1.885 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Silken Al-Andalus Palace Hotel

Dirección: Avenida de La Palmera s/n. Esquina C/ Parana, 41012 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Rango de precios: $33.456 - $138.004 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Al-Andalus Palace Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 623
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Silken Al Andalus Palace Hotel
Silken Al Andalus Palace Seville
Estilo del hotel:
N.º  29 de hoteles de negocios en Sevilla
N.º  29 de hoteles de lujo en Sevilla
N.º  52 de hoteles románticos en Sevilla
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Silken Al-Andalus Palace Hotel y otros viajeros.
66 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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