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Hotel Virgen de los Reyes

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Hotel Virgen de los Reyes
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99 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Virgen de los Reyes
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Filtrado por: Español
Granada, Spain
Se escribió una opinión 1 febrero 2016

Nada que ver con lo anunciado, una habiatación era vieja y antigua, y la otra que si estaba reformada demasiado pequeña, tanto que agobiaba, en Sevilla hay Hostales a menor precio mucho mejor. Decepcionada.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje
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1Agradécele a stephaniamartin89
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Lamentamos no haber cumplido las expectativas. No solemos tener críticas negativas sobre el tamaño de las habitaciones, de hecho entendemos que tienen buenas dimensiones, en cualquier caso, entiendo que de haberlo sabido podríamos haber buscado alguna alternativa, con otra habitación que hubiera estado más en consonancia con lo que buscaban. Esperemos que en una próxima ocasión podamos encontrar la adecuada....

Almería, España
Se escribió una opinión 31 enero 2016

Entramos en Sevilla y casi sin querer llegamos directamente a la puerta del hotel, aparcamos el coche y a partir de ahí nos movimos con autobús o taxi con mucha facilidad, además el barrio está muy animado e invita por la tarde/noche a salir de compras o a cenar. El hotel aunque sin muchos lujos es perfecto para descansar y...

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Agradécele a PacoAlmeria
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que hayan pasado una estancia tan agradable con nosotros. Atentamente, Francisco Gómez Leiva Gerente Hotel Virgen de los Reyes

Toledo, España
Se escribió una opinión 20 enero 2016

cogimos este hotel para asistir a ver un partido de futbol , cogimos este hotel por cercanía al estadio y para el precio que se paga es caro y las habitaciones muy viejas , solo han reformado la recpcion y engañan con las habitaciones al cliente , necesita una mejora a fondo para poder ser un buen hotel de 3...

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1Agradécele a ISRAEL-84
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Lamentamos que en su estancia no se cumplieran sus expectativas. Estamos trabajando en mejorar la calidad de nuestros servicios y estoy seguro que en algunos apartados lo hemos conseguido. Esperamos que nos de una nueva oportunidad y que pueda valorarlo. Muchas gracias por su visita y reciba un cordial saludo, Francisco Gómez Leiva Gerente Hotel Virgen de los Reyes

Fuenlabrada, España
Se escribió una opinión 5 enero 2016

Situado en zona bien comunicada y con muchísimos servicios. Mejorable en cuanto a hotel, si lo comparamos con los que hemos visitado de esta cadena. Habitaciones grandes. Hotel ideal en cuanto a calidad-precio para pasar unos días y conocer la ciudad.

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Agradécele a Carlos E
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Agradecerle los comentarios y el conocimiento que expresa sobre nuestra cadena. Ciertamente, el hotel ha sido adquirido hace poco tiempo y poco a poco se están mejorando las calidades para llegar a alcanzar el estándar de la cadena Playa Senator. Esperamos que en una próxima visita pueda comprobar que las diferencias han desaparecido. Reciba un cordial saludo, Francisco Gómez Leiva...

Se escribió una opinión 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Mala experiencia. La televisión no a ido en los tres días de estancia, se avisó en recepción el primer día y no fue la televisión en ningún momento. El colchón estaba hundido y tuve dolor de espalda toda la estancia, el colchón tenía mas años q el propio hotel. La habitación reformada pero no a la altura del precio pagado.

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Agradécele a juan francisco g
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Lamento enormemente los hechos que nos comenta, sobre todo por el problema de la televisión, por la sensación de pasividad, que no fue en ningún caso. Indicarle que el personal de mantenimiento subió varias veces a chequear su televisión y que ésta funcionaba con normalidad; pero hemos detectado que junto al botón de encendido tiene otro para elegir la fuente,...

Jerez de la Frontera, España
Se escribió una opinión 2 diciembre 2015

Es un hotel sencillo, sin mucho más valor añadido. Cumple con lo necesario, y se puede destacar especialmente su ubicación. El precio se escapa un poco de su rango, ya que no ofrece tantas opciones como alguno de precio similar. El desayuno algo escaso.

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Agradécele a Alejandro_FdezC
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Agradecemos enormemente el tiempo dedicado en ofrecer su opinión. En los últimos meses ha cambiado la gestión del hotel y uno de los primero puntos que se han mejorado ha sido el desayuno, siendo ahora más completo y variado. Quedamos a su entera disposición. Reciba un cordial saludo, Francisco Gómez Leiva Gerente Hotel Virgen de los Reyes

Necochea, Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 1 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Realmente esta muy bien ubicado. El precio es más que accesible. La habitación cumple con el standard pero cumple con lo básico. No incluye desayuno en la tarifa básica, prefiero igualmente desayunar por ahí. La limpieza es muy buena y el personal muy predispuesto. Internet funciona bien. No es del todo silencioso.

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Agradécele a PABLO C
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras que nos animan a continuar trabajando y mejorando en la atención al cliente. Agradezco especialmente el reconocimiento de la limpieza y la predisposición del personal. Esperando contar con su presencia en una próxima visita, reciba un cordial saludo, Francisco Gómez Leiva Gerente Hotel Virgen de los Reyes

Granada, España
Se escribió una opinión 13 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

De este hotel me interesa su ubicación. Esta ha sido mi segunda estancia y he desistido de usar el aparcamiento pero entre una y otra el deterioro del mantenimiento se ha incrementado. Tanto como tener que soportar el hedor de las cañerías del baño... Otro aspecto desagradable en esta ocasión ha sido el cobro por adelantado de la estancia, quizás...

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1Agradécele a aperple
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Lamento enormemente que no hayamos podido satisfacer sus expectativas. Estamos muy concienciados en mantener y mejorar las instalaciones del hotel, pero a veces hay imponderables que son difíciles de subsanar al instante, en cualquier caso siempre estamos a su disposición para encontrar la mejor solución posible. Agradezco el reconocimiento que hace a nuestro personal por su buen trato y a...

Se escribió una opinión 7 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Nunca había estado en este hotel pero por su buena ubicación decidí escogerlo para esta visita. Cuando llegamos a recepción me llevé una alegría pq la vi super bonita y según me dijeron recientemente reformada con lo cual pensé q la reforma había sido a todo el hotel. Me llamo mucho la atención que nos cobrarán nada más llegar, cosa...

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1Agradécele a ChristinaCA771
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios aunque lamentamos profundamente no haber podido cumplir sus expectativas, hemos podido actualizar la recepción y en breve podremos continuar mejorando la decoración de las habitaciones, quizás la diferencia de una decoración a otra haya sido el problema, en cualquier caso seguimos trabajando en ello. Sobre el cobrar a la llegada es una práctica cada vez más habitual...

Se escribió una opinión 2 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

La habitación había ratos que olía mucho a cañerías. El techo tenía humedades y la silla estaba totalmente reventada. De limpieza estaba bien. A la tele le faltaban canales y los que tenía a veces los cogía y otras no.

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Agradécele a titogarci
P-Stor, Gerente en Hotel Virgen de los Reyes, respondió a esta opinión

Lamentamos que su estancia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado, pero las últimas lluvias nos han causado algún problema en las habitaciones que en muchos casos ya han sido solucionados. Agradecemos que reconozca la labor de las camareras de pisos y su cuidada limpieza y también el resto de sus comentarios pues con ellos mejoramos día...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación

Información adicional sobre Hotel Virgen de los Reyes

Dirección: Avda. Luis Montoto, 129, 41007 Sevilla, España (Previamente Senator Sevilla)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Rango de precios: $29.380 - $84.724 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Virgen de los Reyes 3*
Cantidad de habitaciones: 80
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Preguntas y respuestas

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