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Sercotel Coliseo

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N.º 10 de 43 hoteles en Bilbao
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867 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados 5 noches,6 días de los cuales 4 con ruido de las obras contiguas al hotel y de las q no se nos informó al hacer la reserva,aun habiendo hablado con el hotel porque íbamos con un bebe y habiendo preguntado si había ruido. Ademas la limpieza muy deficiente para un hotel de 4 estrellas: un día sin... Más 

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Agradécele a paulagc
Spain
Crítico de nivel
80 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Personal atento y muy agradable, en todo momento nos atendieron con una sonrisa; situación inmejorable ya que te puedes desplazar andando a todas partes, muy buena comunicación con el aeropuerto, habitación amplia, limpia y con todas las comodidades que puedas necesitar. Un detalle las bebidas gratuitas, tanto frías como calientes, en la zona de salón. Rodeado de múltiples restaurantes. En... Más 

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Agradécele a Magalf
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel posee buenas instalaciones, moderno , bien situado y presenta varios tipos de servicio como gimnasio etc. En mi opinion el hotel a pesar de estar bastante bien no alcanza las expectativas previstas : lavabos incomodos , algunas habitaciones poco luminosas y servicios de desayunos elevados.

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Agradécele a Diego L
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado Diego: La opinión de nuestros clientes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Damos curso a sus observaciones a los departamentos implicados de inmediato. Esperando que estos inconvenientes no eviten próximas visitas a nuestro hotel, reciba mis más cordiales saludos, A.S, Director Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
244 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel está muy céntrico, lo que permite acceder a cualquier sitio de la ciudad caminando. Lo más extraño es que la Recepción está en un primer piso, pero no supone problema. En el exterior es de aspecto clásico, pero el interior es moderno, tanto en la Recepción como en las habitaciones. La habitación asignada era amplia, confortable, bien decorada... Más 

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Agradécele a ub19968
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado Sr/Sra La opinión de nuestros clientes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Trasmitiré a todo el equipo sus comentarios, pues para todos nosotros, la satisfacción de un cliente es nuestro principal objetivo y por lo tanto conseguirlo es nuestra mayor recompensa. Esperando poder verle pronto de... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel tiene un aspecto muy nuevo y cuidado, la habitación es amplia y bien equipada. El desayuno está muy bien. La única pega que uno de los días eran las 2 de la tarde y todavía no habían hecho la habitación, por otra parte está todo muy limpio y ordenado. En cuanto a la situación es genial, cerca de... Más 

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Agradécele a sandrayalberto
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimados Sandra y Alberto: Gracias por valorar nuestro establecimiento. Sus comentarios son de gran importancia y en concreto ya he transmitido el suyo a nuestro Departamento de Pisos. Se que no es una excusa pero incluso con la alta ocupacion de este mes intentamos que la calidad de la limpieza en la habitación, sea tan optima como la puntuación que... Más 

Málaga, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La ubicación es inmejorable no es necesario transporte público para llegar a museos, zonas turísticas y de ocio de Bilbao. El hotel esta totalmente reformado y nuevo. Las habitaciones son cómodas y limpias. Solo una pega, la caja fuerte no funcionaba y cuando pedimos almohadas de otro tipo, las que aparecen en la carta de la habitación, no les quedaban,... Más 

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Agradécele a skulda
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado Sr/Sra La opinión de nuestros clientes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Damos curso a sus observaciones a los departamentos implicados de inmediato. Estudiaremos opciones de incrementar nuestro stock de almohadas. Ya hemos repuesto caja fuerte, pero igualmente le pido disculpas por ello. Esperando que estos... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
52 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El Sercotel esta muy bien ubicado, con todas las atracciones de Bilbao muy cerca. Tiene cochera propia lo que facilita mucho las cosas en alta temporada. La atención del personal es esmerada al igual que las medidas de seguridad para un ingreso y una circulación dentro del hotel muy correctos. Los cuartos son amplios al igual que los baños y... Más 

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Agradécele a JOSE ALBERTO L
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado Jose Alberto: Muchisimas gracias por su valoración sobre nuestro establecimiento en Bilbao. Confiamos verle de nuevo en cualquiera de los hoteles de la cadena SERCOTEL HOTELS. Atentamente: A.S.Director. Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
33 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nuestra habitación era muy cómoda, además estaba impecable. El cuarto de bano también estaba impecable, las toallas y artículos de tocador por encima de la media de los hoteles de ésta categoría. la localización es muy buena, ya que está muy cerca del casco viejo y al comienzo del ensanche, todo está muy cerca desde allí. Inclusive si quieres caminar... Más 

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1 Agradécele a Marisabel2008
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimada Maria Isabel: Agradezco sus comentarios tan positivos y como usted dice confio en que vuelva a visitarnos, bien en Bilbao o en cualquiera de los hoteles de la Cadena SERCOTEL HOTELS. Atentamente: Más 

Pamplona, España
Crítico de nivel
113 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hemos estado una noche alojados en este hotel de 4 estrellas, por cierto, muy bien merecidas. A pesar de estar la recepción en un segundo piso las instalaciones se corresponden con las de un hotel de categoría superior. Personal amable. Instalaciones modernas y ubicación inmejorable. Buena relación calidad-precio. Camas muy cómodas. Es una ventaja que ofrezcan la posibilidad de hacer... Más 

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1 Agradécele a Jaime Ignacio D
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado Jaime Ignacio: Es un orgullo para mi como Director del equipo de profesionales que formamos parte de la plantilla de SERCOTEL COLISEO, leer un comentario como el suyo. No dude en que lo transmitiré al resto del staff. Confio verle pronto en Sercotel Coliseo o en cualquiera de los hoteles de la cadena SERCOTEL HOTELS. Atentamente: A.S.Director. Más 

Bilbao, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Después de haber estado varios días hospedado mi valoración digamos que no es mala,eso sí lamentable lo poco que cobran las camareras de pisos de este hotel,después de haber hablado con una de ellas he de decir que me parece lamentable que en un hotel de 4 ****, con los precios que esta empresa cobra a sus clientes,estas empleadas cobren... Más 

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Agradécele a Puesquepasapues
Sercotel C, Director General en Sercotel Coliseo, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Normalmente procuramos contestar todos los comentarios tanto positivos, como negativos que sin duda nos ayudan a mejorar en nuestras prestaciones para dar un mejor servicio a nuestros huespedes. En cuanto al comentario al que se refiere, permitame comentar que en niguno de los dos casos estamos en esos dos extremos a los que hace referencia. Atentamente: A.S Director. Más 

486 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Sercotel Coliseo

Dirección: Alameda De Urquijo 13 | Alameda De Urquijo 13, 48008 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao > Abando
Rango de precios: $61.704 - $115.359 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sercotel Coliseo 4*
Cantidad de habitaciones: 97
Opciones de la reservación:
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