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Hotel Photo Zabalburu

C/ Pedro Martinez Artola, 8, 48012 Bilbao, España
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Hotel Photo Zabalburu
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178 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Photo Zabalburu
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Filtrado por: Español
Talavera de la Reina, España
Crítico de nivel
62 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2015

Hotel adecuado en el centro de Bilbao. Desayuno continental muy normalito, haría reformas en los baños, son un poco antigüos. De lo peor es que no tiene ascensor y subir las maletas a la segunda planta es un poco cansado. Para pasar un par de dias está correcto, de ahí que sea de los más económicos del centro de Bilbao.

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1 Agradécele a jero g
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios. Respecto al tema del ascensor, recordar que el hotel únicamente tiene dos plantas, y nuestro personal puede ayudarle a subir o bajar las maletas. Estamos encantados que comparta con nosotros que estamos bien ubicados y que el hotel tiene una buena relación calidad/precio. A la epsera de que nos visite de nuevo reciba un cordial saludo. Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2015

Jamás volveré a semejante antro. Escalera sin descansillos tipo caracol, sin ascensor. Por ahí tienes que subirte el equipaje. La salida de emergencia da a un rellano de un edificio de oficinas. Olor característico e insoportable de la moqueta de los espacios comunes. Ya en la habitación ventana de madera que solo se puede abrir una hoja y que da... Más 

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2 Agradécele a 03336
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios pero nos gustaría puntualizar varias cosas que hace mención en los mismos. En primer lugar, las escaleras disponen de varios descasillos, y en lo que respecta a la salida de emergencia, recordarle que como su propio nombre indica, es una salida "de emergencia" por lo que no puede pretender que dé directamente a la calle como... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bilbao

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2015

El personal es maravilloso. Tienen una paciencia infinita y siempre una sonrisa sea la hora que sea lo cual me parece digno de admirar. Desde el minuto uno nos hicieron sentir como en casa, ayudándonos en todo lo que necesitamos. En cuanto al hotel, es un hotel de dos estrellas y muy barato, así que no esperes alojarte en el... Más 

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Agradécele a G C
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus opiniones, transmitiré a todo el personal sus comentarios. Siempre intentamos que nuestro personal acoja a nuestros huespedes como si estuvieran en su casa y resuelvan cualquier duda que se les pueda plantear. Asimismo, agradecemos las sugerencias que nos hace y las estudiaremos para ver las posibilidades de implantarlas en un futuro. A la espera de una... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015

La atención del personal es excelente, pero no compensa lo cutre que está, la habitación olía a tabaco, las cortinas renegridas y lo peor una PLAGA DE HORMIGAS por toda la habitación que se metió en todos los huecos de mis pertenencias, horrible muy desagradable. QUE FUMIGUEN, Y CHAPA Y PINTURA LE HACE MUCHA FALTA.

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3 Agradécele a Arapm
Alesund, Noruega
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2015

Llegamos al hotel en la tarde y nos dió la bienvenida una recepcionista muy amable. Nos dió información de la ciudad y las atracciones y cómo accederlas. La habitación estaba en el segundo piso hacia la calle. No hay ascensor, pero no era ningún problema subir las escaleras. Había algo de ruido de la calle, pero de noche casi nada... Más 

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1 Agradécele a hhelge1952
Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Mi empresa me reservó este hotel para 4 noches. Las instalaciones, aunque mejorables están acorde con su nivel de estrellas. El personal amable. La localización buena. Lo peor es que en ningun día conseguí conciliar el sueño, música, ruido, conversaciones ... y si lo conseguia me despertaba de madrugada varias veces por que se escuchaba absoltumante todo.

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1 Agradécele a DOBeli
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Agradecemos su constructivo comentario, asimismo le agradecemos también sus buenas palabras tanto para nuestro personal, como para nuestro establecimiento en general y su ubicación. Lamentamos profundamente que no haya descansado como le hubiera gustado. No sé si lo comentó con nuestro personal, ya que ellos pueden llamar la atención a habitaciones de al lado si están haciendo ruido, o incluso... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Es el peor hotel en el que he estado en toda mi vida.... Es un hotel muy antiguo y no tiene ascensor. Solo entrar la recepcionista nos dijo que hay una zona de Bilbao que es mejor no visitar porque hay peligro que la gente te robe... Si que es verdad que durante nuestra estancia se veían por la calle... Más 

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2 Agradécele a Anna G
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Hay algo extraño en este comentario, se lo indicamos porque según el mismo, se alojó en nuestro Hotel este mes de julio de 2015, con la comida en la cafetería Leblon. Sin embargo, desde finales de febrero no trabajamos con esta cafetería, y desde hace también varios meses sabemos que está cerrada por cese de negocio, por tanto algo no... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Habitación regular, además parecía que dormias con todos los huéspedes del hotel, se escuchaba todo, las dos noches nos despertamos de madrugada por el ruido de las otras habitaciones. A destacar el trato del personal que era muy amable

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1 Agradécele a M Carmen R
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Lamentamos profundamente que no haya podido descansar como hubiera deseado por ruidos de las habitaciones contiguas. Siempre lo más adecuado es comentar este tipo de problemas con nuestro personal, ya que son las personas indicadas para resolverlos. Ellos se encargan de llamar la atención a otros clientes si están teniendo conductas poco civicas o molestas. No podemos hacer otra cosa... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

Estuvimos 2 noches en este hotel. Al llegar al pasillo nos sorprendió el fuerte olor a ambientador que había. Despues, en la habitación vimos que habia moqueta y solicitamos un cambio de habitación por otra que tuviese otro tipo de suelo. La mejor parte de nuestra estancia en el hotel fue que la atención del personal fue bastante buena y... Más 

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Agradécele a Jorge G
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo dedicado a comentar su entancia en nuestro Hotel. Lamentamos que no le agradara totalmente el hotel, y tras su comentarios vamos a revisar los ambientadores que utilizamos y la forma de dosificarlo, así como recordar al personal que deben ser lo más silenciosos posible. Asimismo, agradecerle que comparta en este foro la flexibilidad que tuvimos para acceder... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Las fotos de su pagina no se corresponden con la realidad. El olor de las habitaciones es insoportable. La cama es una tortura. Mi compañero volvió con erupciones en la espalda. La calidad-precio una estafa. 84€. No lo recomiendo. He intentado poner un comentario en la web del hotel, o no se llegar al sitio o no te dejan ponerlo.

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1 Agradécele a EMZ6747
Hotelzabalburu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Photo Zabalburu, respondió a esta opinión

Estamos muy agradecidos de leer sus comentarios para tratar de mejorar día a día. Tras la recepción de sus impresiones hemos mantenido una reunión del Departamento de Recepción y Camareras de Piso y nunca ningún cliente ha tenido un problema como el que comenta, por lo que es posible que se debiera a otro motivo y no a la cama.... Más 

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Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
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  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Photo Zabalburu

Dirección: C/ Pedro Martinez Artola, 8, 48012 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Rango de precios: $38.970 - $68.032 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Photo Zabalburu 2*
Cantidad de habitaciones: 38
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Zabalburu Hotel Bilbao
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