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Hesperia Ciutat Mallorca

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Hesperia Ciutat Mallorca
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333 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 30 septiembre 2016

Nos dieron una habitacion con vistas a la rampa de bajada a las habitaciones, toda la noche tuvimos que sufrir un ruido que no te dejaba dormer, por la mañana se lo dijimos al receptionista y no nos ofrecio ningun tipo de reparacion. Vamos que el cliente les importa poco

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Agradécele a Cristina L
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Querida Cristina, En primer lugar desearía agradecerle que nos haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo. Le ruego acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. Le puedo asegurar en nombre de todo el equipo del Hesperia Ciutat de Mallorca que el cliente es lo que más nos importa.Sepa que nos esforzamos mucho en...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 28 septiembre 2016

Lamentablemente esta situado en una zona de muy poca atraccion para visitantes y difícil acceso ya que es necesario taxi u otro transporte similar. Restaurantes y bares cercanos no existen, el restaurante del hotel es bueno y amables en el servicio.

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1Agradécele a josepmariar639
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado josepmariar639, Muchas gracias por publicar su opinión sobre su estancia con nosotros. Nos complace mucho leer que ha podido disfrutar nuestro servicio de restaurante tanto por la comida como por la amabilidad de nuestro personal. Con respecto a nuestra ubicación, efectivamente es una zona poco transitada. Concretamente estamos situados en una zona residencial que también tiene grandes ventajas, como...

Valencia, España
Se escribió una opinión 21 septiembre 2016

El hotel esta bien; calidad precio recomendable; cerca de un centro comercial aun que el barrio da un poco de miedo sola. En recepcion son muy amables siempre que he ido. El desayuno es bastante bueno.

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Agradécele a MARLUSO16
Paco M, Propietario en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Querida MARLUSO16, Muchas gracias por su comentario, desde el hotel Hesperia Ciutat de Mallorca apreciamos mucho que nuestros clientes se animen a contar su experiencia. La Bonanova, que es nuestro barrio, es una zona residencial muy tranquila y valorada por los habitantes de la ciudad de Palma. Sabemos que no es una zona concurrida y entendemos muy bien que eso...

Gijón, España
Se escribió una opinión 21 septiembre 2016

Pasamos dos noches y el balance es correcto, aunque la habitacion a pie de calle puede resultar incomoda El desayuno fue mas bien normalin Solo nos llamo la atencion el tener que abonar la estancia antes de pernoctar, debio ser que nos vieron mala pinta

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Agradécele a 788marcoantoniot
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimado 788marcoantoniot, Le agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado para comentar en Tripadvisor su experiencia. Nos gustaría aclararle que cobrar a la llegada del cliente es un procedimiento que se empezó aplicar hace tiempo en nuestro hotel con el objetivo de mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Con este procedimiento conseguimos agilizar el proceso de facturación a la...

BCN
Se escribió una opinión 13 septiembre 2016

Por su ubicación es ideal para personas que han alquilado coche ( hay sitio de aparcamiento libre allí mismo).Esta alejado del barullo, pero también estas en un momento si quieres marcha. El trato del personal fue inmejorable y nos facilitaron cosas de ultima hora que necesitábamos ( plancha, tijeras). Y también entre evento y evento poder darse un chapuzón en...

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2Agradécele a julia596
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Estimada Julia596, Nos alegramos mucho de que nos haya hecho llegar noticias de su agradable estancia, que tan bien refleja el esfuerzo diario de nuestro equipo por satisfacer a nuestros huéspedes. Estamos encantados de haber logrado que con nuestras instalaciones y el trato de nuestro personal se llevara a casa una bonita experiencia y deseamos poder verla de nuevo muy...

Se escribió una opinión 13 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Atencion excelente y muy tranquilo. Apartado del centro perfecto para descansar. Cocina muy buena. Habitaciones bastante amplias. Si tiene alguna pega es la subida hasta el hotel. La carretera un poco estrecha

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1Agradécele a nataliavl1987
Paco M, Gerente en Hesperia Ciutat Mallorca, respondió a esta opinión

Querida nataliav1987, Mil gracias por dedicar su tiempo a comentar en Tripadvisor sobre nuestro hotel. Nos agrada muchísimo saber que ha sabido disfrutar de las ventajas de nuestra ubicación y de nuestros servicios. Que califique nuestra atención como excelente y nuestra cocina como muy buena nos hace sentir muy felices y afortunados por haberle logrado devolver con nuestro trabajo la...

Se escribió una opinión 10 septiembre 2016

Es un hotel tranquilo y sencillo. No obstante, tiene lo suficiente para pasar unas agradables vacaciones. A destacar el trato recibido por parte del personal y la restauración. Desayuno Excelente! Cena, de buena calidad y abundante. Relación calidad-precio, muy buena!

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Agradécele a Miguel Angel T
Elche, España
Se escribió una opinión 3 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Está algo apartado del centro , y tiene una subida que se hace pesada si vienes desde la playa o el paseo marítimo ( especialmente en horas de calor). Desayuno algo flojo para un 4* Personal amable , especialmente en restaurante. Habitaciones luminosas y correctas , algo espartanas. Wifi gratis pero inestable.

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Agradécele a Jose C
Se escribió una opinión 1 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un trato excelente con muy buenas instalaciones y situado en una zona muy tranquila y cerca de todo buen gimnasio, los jueves hacen clases de Yoga y además cerca de un centro comercial importante también cerca de la playa y el puerto. En resumen una estancia muy agradable.

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Agradécele a Raul E
Barcelona, España
Se escribió una opinión 1 septiembre 2016

Es el segundo año que me hospedo en este hotel y me encanta. La ubicacion es perfecta, la zona muy tranquila. Me hospede en dos zonas diferentes del hotel y siempre ha sido muy agradable y encantador : las habitaciones son muy comodas con una cama bastante grande. Los balcones son un gran plus tambien. Los cuartos disponen de una...

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Agradécele a Manon L

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Servicios

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  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hesperia Ciutat Mallorca

Dirección: Calle Francesc Vidal Sureda 24 | Bonanova, 07015 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Rango de precios: $41.905 - $83.099 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Ciutat Mallorca 4*
Cantidad de habitaciones: 60
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hesperia Ciutat De Mallorca Hotel Palma De Mallorca
Hesperia Ciutat De Mallorca Palma
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles de negocios en Palma de Mallorca
N.º  35 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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