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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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1.054 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 812
  • 160
  • 50
  • 17
  • 15
Opiniones para
212
629
50
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
30 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Desde el primer momento tuvimos la sensación de haber acertado al elegir el HOTEL BOTÁNICO, para celebrar nuestro décimo aniversario de boda. Avisamos con antelación de éste hecho y primer detallazo: upp grade sin cargo a una Suite Ambassador absolutamente espectacular vista Teide. Al llegar, recibimiento cariñoso y excepcional. Natalia en recepción nos obsequió con un recibimiento lleno de cordialidad... Más 

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Agradécele a victorcla
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado D. Victorcla, En primer lugar, gracias por elegirnos para celebrar una fecha tan señalada como es el 10º Aniversario de boda y por tomarse su tiempo en redactar tan completo y especial comentario en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido ampliamente con sus expectativas. Uno de nuestros grandes activos es el trato personalizado... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2015

Para empezar tengo que decir que al entrar te puedes llevar una idea equivocada del hotel, ya que lo ves antiguo comparado con el tipo de hoteles de lujo que se construyen hoy en dia, pero esa idea desaparece en el momento en el que te cruzas con el primer empleado del hotel y te das cuenta que estas en... Más 

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1 Agradécele a Angel H
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Angel H, Muchas gracias por elegirnos para su tiempo de descanso y por escribir sus opiniones en ente medio. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con todos los aspectos del hotel hasta poder decir que "le hemos trasladado a un cuento de hadas", es para nosotros la mejor de las calificaciones. La profesionalidad y simpatía de nuestro... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

Un recibimiento excepcional por parte de todos sus empleados, un desayuno generoso y las habitaciones amplias, con estilo clásico, muy bien decoradas. Te preparan por la tarde la habitación, dejándote un bombón. Tienen 2 piscinas climatizadas con un Spa fantástico, que se agradece después de hacer excursiones por la isla.

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Agradécele a CARPETA1402
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Estamos contentos de que no haya elegido para pasar sus vacaciones y que haya disfrutado de la amabilidad de nuestro personal, de la amplitud y decoración de las habitaciones, así como de nuestro estupendo Spa. Su escrito nos alienta a continuar trabajando con ilusión para que la experiencia de nuestros... Más 

Gran Canaria, España
Crítico de nivel
144 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 147 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2015

Fuimos a pasar un fin de semana en familia y la experiencia fue grata en general, la llegada no podía ser mas acogedora por parte del personal de Recepción y Maletero, cóctel de zumo de frutas en la bienvenida. La Decoración del Hotel es de estilo muy clásico, con toques Orientales y como su nombre lo indica, poblado por todo... Más 

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1 Agradécele a Sebastian V
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado D. Sebastián V.: Muchas gracias por elegirnos para su tiempo de descanso y por escribir sus opiniones en este medio. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con nuestra bienvenida en la Recepción, con la decoración del hotel y todos los detalles que amablemente comenta. Le agradecemos su sugerencia para informar en las habitaciones de los diferentes tratamientos del... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2015

La experiencia en este hotel ha sido fántastica, desde que entras el personal de portería son bastante amables (D. Antonio, Suso, Donato, Fabián y Carlos). Al llegar a recepción el personal te da la bienvenida, te hacen sentir como si estuvieses en familia. En general todo el personal se desvivie cada día por hacer que este hotel sea un verdadero... Más 

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Agradécele a Ioan A
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y experiencias vividas durante sus vacaciones en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. Es nuestro objetivo lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos muy contentos que haya sido así. También nos complace saber que la profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo haya... Más 

barcelona
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

Dispone de un fabuloso spa, incluido en el precio de la habitación. Atención máximo con los clientes. Una maravilla en todos los sentidos. Los restaurantes están a un nivel muy bueno. aconsejo coger la media pensión.

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Agradécele a pumpibarcelona
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pumpibarcelona, En primer lugar agradecerle enormemente que haya elegido nuestro hotel para sus vacaciones. Su escrito en este medio es excelente para nosotros ya que sentimos que su estancia con nosotros ha superado sus expectativas, mencionando en especial nuestro cuidado servicio, nuestro spa y la experiencia gastronómica ofrecida, tres de los puntos clave de Hotel Botánico Spa &... Más 

ESPAÑA
Crítico de nivel
24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

Es un hotel en el cual se encuentra uno como en su casa, esto es debido sobre todo a la amabilidad de todo su personal , el cual es sin agobiar muy atento y simpáticos lo que hace que uno como he dicho anteriormente se encuentre como en su casa. Las habitaciones son amplias y cómodas, yo hablo en mi... Más 

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Agradécele a CORPEspa_a
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Sr. CORPE Espan_a, En primer lugar, gracias por elegir nuestro hotel para su descanso y por tomarse su tiempo en escribir su comentario Tripadvisor. Nos agrada enormemente saber que su estancia con nosotros ha cumplido ampliamente con sus expectativas. Intentamos que nuestro Spa sea uno de nuestros estandartes, el trato al cliente es así mismo una de los detalles... Más 

Sanlúcar de Barrameda, España
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Sigue siendo un hotel encantador por sus instalaciones y sobre todo por la amabilidad de su personal.quw desde que entras te están colmando de atenciones para mi les doy un 10 EL SPA ES MUY BUENO .La sala de gimnasio muy completa. El desayuno supe surtido. La piscina muy tranquila

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1 Agradécele a jb2306
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada/o jb2306, Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos sentimos profundamente halagados y satisfechos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros en el Hotel Botánico. Día tras día trabajamos en dirección a la satisfacción de nuestros clientes, y es con orgullo que, con comentarios como el suyo, vemos nuestros esfuerzos ser recompensados. Esperamos poder volver a acogerle en... Más 

La Victoria de Acentejo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

Nos alojamos en julio por nuestro aniversario. Nunca antes nos habíamos quedado, a pesar de tenerlo tan cerca de casa. El trato en todo momento, desde que efectúe la reserva fue increíble, cosa que continúo durante toda nuestra estancia. Fue regalo sorpresa para mi marido, pero también me sorprendió a mí ver los encantos que tiene el hotel. Volveremos a... Más 

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Agradécele a Myriam R
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Myriam R, Es con todo placer que le decimos que nos sentimos halagados y orgullosos de que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y de que se sientan con ganas de volver y de compartir estos momentos tan importantes con todo el equipo del Hotel Botánico. Esperemos que esto sea motivo para que nos elijan en un futuro... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

Pasamos una noche celebrando nuestro aniversario. Para empezar un cocktail de bienvenida en el check-in. El personal encantador, la habitación preciosa, así como el detalle de aniversario. La cama muy cómoda y con opción de elegir almohada al gusto. Ubicación muy fácil de encontrar desde la autopista. El spa incluido en la estancia es muy relajante (la única pega es... Más 

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Agradécele a MartitaSR
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada MartiraSR, Estamos muy satisfechos y halagados de que hacha disfrutado de su estancia con nosotros en el Hotel Botánico y confiamos que sea motivo para que nos elija nuevamente en el futuro. Desde ya queremos agradecer los comentarios que hizo con respecto a nuestros servicios e instalaciones, siendo que para nosotros son muy importantes y son una oportunidad para... Más 

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