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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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1.172 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2016

Este sr, Escobar, que es el direcctor. te prohibe la entrada al hotel , si haces algun comentario en cualquier medio de comunicación, y si le dices que aceptas sus condiciones, te amarga la estancia, yo he sido asidua en ese hotel , mas de 25 estancias, pues habia años que hiva dos veces, todo el personal.... es genial, cuando... Más 

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4 Agradécele a Julia c
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimados clientes y demás usuarios de Tripadvisor, En respuesta a este comentario, nos gustaría expresar nuestro pesar y nuestra profunda decepción por la opinión expresada por Dña. Julia C. en este medio, especialmente porque proviene de una cliente sobradamente conocida en nuestro establecimiento ya que nos ha visitado en numerosas ocasiones a lo largo de estos últimos doce años. El... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
93 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2016

De lo mejor que he visitado, un viaje a lejano Oriente pero cerca del Teide. Calidad, Lujo y Bienestar y un monton de detalles para olvidarte del mundo. Estuve 3 dias y no salimos del Hotel para nada, Las habitaciones muy grandes con zonas independientes, las instalaciones muy cuidadas Yo diria que mimadas para que disfrutes cada rincon, Los jardines... Más 

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1 Agradécele a Griky
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Griky, Gracias por sus comentarios de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden en Tripadvisor. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas hasta el punto como usted comenta de no salir en toda la estancia del hotel. Nos alegra saber que valora la conservación de las habitaciones y todas las instalaciones en general.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2016

El pasado septiembre me alojé en este maravilloso hotel. De sus instalaciones de diez no voy a hablar pues podéis acceder a su página web para verlas, desde luego las fotografías no están trucadas, es tal cual, así de bonito. Dos cosas a destacar, la privacidad que te ofrece y el trato amabilísimo y correctísimo de todo su personal, desde... Más 

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1 Agradécele a Dusit D
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Dusit D, Gracias por sus comentarios de Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden en Tripadvisor. Nos agrada saber que su estancia junto a su hermana con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Es estupendo para nosotros oír que nuestro clientes se han sentido tan bien como usted relata en su opinión. Para nosotros es la mejor recompensa a... Más 

Puerto de la Cruz, España
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Lo que más nos gustó fue el circuito de Spa, la Piscina y los Jardines. El servicio el 80% de los empleados excelente, y el 20% solo estaban pendientes de las propinas de los extranjeros. Muy buen desayuno, la habitación completa bonita y acogedora y las vistas espectaculares. Parking. Lo que pasa es que para un 5 estrellas hay cosas... Más 

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Agradécele a DarthJesusito
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado, cliente: En primer lugar, gracias por elegirnos y por tomarse su tiempo en redactar su comentario en este medio. Tomaremos buena nota de todos sus apreciaciones que serán transmitidas a los pertinentes departamentos, pues nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrecemos cada día a nuestros huéspedes. Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo entre nosotros. Un cordial saludo.... Más 

Islas Canarias, España
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2016

Mi experiencia se basa en una colaboración de patrocinio para una marca en la cuál el hotel era el sitio elegido para ser su imagen final. Pude experimentar muy buenas sensaciones en el hotel y generosidad por parte del personal que me pudo atender. Instalaciones amplias, cuidadas y limpias, habitaciones con encanto y muy bien atendidas y personal muy amable... Más 

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Agradécele a Sheilanegrin
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Su escrito nos alienta a continuar trabajando duro y con la máxima calidad para que la experiencia de nuestros clientes sea lo más satisfactoria posible. Transmitiremos al equipo sus amables palabras Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo entre nosotros. Un afectuoso saludo. Gustavo Escobar. Director Más 

Utrera, España
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2016

Estuve con mi mujer del 17-01 al 21-01-16, es un hotel maravilloso, su personal super amable y atento, los jardines, el Spa, muy buenos restaurantes.... todo muy cuidado y bien atendido. Las habitaciones excelentes...

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Agradécele a arvasa
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario y por la ilusión que transmite en él. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto y que la segunda experiencia con nosotros sea aún mejor. Gustavo Escobar Director... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2016

Es demasiado caro, para lo que se oferta. Si bien es verdad que el servicio es impecable, por parte de todo el personal independientemente de sus funciones. las instalaciones están muy anticuadas y con mucho uso., salvándose sólo el maravilloso Spa construido parece ser (nada que ver con el resto del hotel) recientemente. Las habitaciones con mobiliario antiucado, nada que... Más 

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1 Agradécele a Rubén S
Hotel B, Community Manager en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Rubén S, Muchas gracias por elegirnos y por escribir sus opiniones. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y el Spa. Lamentamos, sin embargo, no haber cumplido con todas sus expectativas. Tomaremos buena nota de todos sus comentarios, pues nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrecemos cada día a nuestros huéspedes. En cuanto a la... Más 

Un miembro de TripAdvisor
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Pertenecer a una cadena como The Leading Hotels Of The World no te asegura nada... El check-in lo describiré como tedioso por parte de la recepcionista, entrar en el hotel y no sentirte a gusto es un mal comienzo. La decoración anclada en los 80, pero que se entienda bien, desde los 80 no se han cambiado ni alfombras, ni... Más 

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2 Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, lamentamos profundamente que nuestras instalaciones y nuestro servicio no haya sido de su agrado, así mismo con la experiencia de la cena en el restaurante "Il Pappagallo" no se correspondiera con sus expectativas. Hablaremos con la maitre para conocer los motivos por los cuales el servicio no ha estado al nivel que acostumbra y por qué la comida... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Somos clientes del hotel, nos gusta mucho ir a pasar un fin de semana tranquilo y relajado sin salir del hotel, así como también ir a cenar a los restaurantes que tiene que son fabulosos. El spa como opción incluida en la estancia esta fenomenal, y el área descubierta del spa con la piscina y jacuzzi muy bien. Le faltarían... Más 

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Agradécele a monicafda
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegirnos para su tiempo de descanso y por escribir sus opiniones en ente medio. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con su estancias en Hotel Botánico & The Oriental Spa. Lamentamos, sin embargo, no haber cumplido con todas sus expectativas. Tomaremos buena nota de todos sus comentarios, pues nos ayudarán a mejorar el servicio... Más 

Crítico de nivel
127 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un sitio muy interesante Si quieres relajarte después de un día duro de trabajo ... Posee un spa muy bueno con varía opciones para consentir ti un poco .. Las instalaciones muy limpias Muy elegante y pintoresco La comida muy buena pero poca variedad El persona un poco apático Precios aún bueno

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Agradécele a David L
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegirnos y por escribir sus opiniones. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con nuestras instalaciones, la limpieza de las misma y la decoración "elegante y pintoresca". Tomaremos buena nota de todos sus comentarios, pues nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrecemos cada día a nuestros huéspedes. Ponemos especial énfasis en la experiencia gastronómica... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Dirección: Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $112.105 - $249.656 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico Hotel
Hotel Botanico Tenerife
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
N.º  1 de hoteles de negocios en Puerto de la Cruz
N.º  2 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.º  2 de Ecohoteles en Puerto de la Cruz
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