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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

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Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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1.229 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
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Filtrado por: Español
Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
27 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos nuestro aniversario de boda en el hotel, y la verdad que siempre es agradable volver. Al llegar a la habitación nos encontramos una decoración para la ocasión y una botella de cava por parte del hotel premiándonos por la fidelidad, cosa que se agradece mucho ya que en otros sitios no lo hacen. Todo el personal es muy amable,... Más 

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Agradécele a albilanz
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Albilanz, Gracias por sus comentarios en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con todas sus expectativas para pasar unas vacaciones estupendas. Nuestro personal será informado de sus positivos comentarios, en especial, estamos seguros que les encantará saberlo. Lamentamos que a temperatura del agua del Jacuzzi no estuviese a su gusto y que hubiese,... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
35 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016

Hemos estado alojados en familia esta última semana de marzo y la verdad es que ha sido inmejorable. El hotel es fantástico, especialmente las zonas de jardín, pero lo mejor es el personal y la atención que recibes, ahí es donde realmente se valora un hotel de lujo, y este es un LUJAZO. Hemos pasado unos días maravillosos. Pensamos regresar... Más 

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Agradécele a Rocío G
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, Gracias por su comentario y por la ilusión que transmite en él. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Sabemos que el servicio prestado a nuestros huéspedes es primordial para que su estancia sea excelente e intentamos cada día mejoras en este aspecto, comentarios como el suyo nos hace tener más ilusión... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

Viajamos mucho y la verdad que cuando nos aconsejaron este Hotel y no dudamos en hacer la reserva, ya que nos habian comentado unos amigos que el miniclub era excelente, y la verdad que es cierto, el jefe de animacion se llama Adrian un canario muy educado y simpatico, profesional 100% que aun no teniendo unas instalaciones adecuadas para niños... Más 

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1 Agradécele a Jose A
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado D, José, Gracias por su comentario y por la ilusión que transmite en él. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Sabemos que la recepción es el corazón del hotel, es por eso que intentamos que el recibimiento sea lo mejor posible. Así mismo, consideramos que para un descanso completo de las familias,... Más 

Islas Canarias, España
Crítico de nivel
61 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel con amplias habitaciones, he estado varias veces y tengo que decor que esta última vez me alojaron en una habitación que había sido reformada recientemente y para mi gusto poner una ducha con columna hidromasaje ha sido un error, hace más pequeño el baño y es tremendamente incómodo de usar para personas altas. El colchón de la cama también... Más 

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1 Agradécele a FelipeDeArmas
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado D. Felipe, Muchas gracias por elegirnos para su tiempo de descanso y por escribir sus opiniones en ente medio. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con nuestro spa, sus tratamientos, los masajes, el desayuno buffet y el servicio de nuestro equipo.Lamentamos, sin embargo, no haber cumplido con todas sus expectativas. Lamentamos que las reformas efectuadas en algunos de... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados en este maravilloso hotel toda mi familia y deciros que se trata del mejor hotel del puerto de la cruz con mucha diferencia. El trato por parte de todos los empleados es espectacular, mención apártate de la maravillosa atención de Pino . Sí que es verdad que necesitaría una renovación de habitaciones , pero como todo esta... Más 

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Agradécele a Gema1710
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Gema, En primer lugar, gracias por elegirnos y por tomarse su tiempo en escribir su comentario en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido ampliamente con sus expectativas y las de toda su familia. Intentamos que nuestro servicio se lo más esmerado posible, su especial mención a la Srta. Pino será trasladada. Nos... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2016

Excelente hotel, excelente personal, todos sin excepción, muy amables y atentos, cualquier detalle que pedias lo tenias al momento. Las chicas del Spa encantadoras , lo único que eche en falta en la piscina interior del spa en mas "chorros" a presión. Volveremos sin duda, nos encantó.

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Agradécele a delpor4
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegirnos y por escribir sus opiniones. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con nuestras instalaciones, el Spa, nuestro servicio y la importancia que ponemos en los pequeños detalles. Esperamos que su próxima visita no se alargue en el tiempo. Saludos cordiales, Gustavo Escobar Director de Hotel Más 

Crítico de nivel
29 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel excepcional sin lugar a dudas, un 5 estrellas gran lujo que marca la diferencia. El mínimo detalle cuidado. Habitaciones amplias con servicio de limpieza excelente. Amplia variedad en cuanto a comida se refiere con una carta extensa y bien cuidada. Todavía recuerdo el jacuzzi con mi madre y hermano y las risas que nos echamos. Totalmente recomendable.

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Agradécele a Marta C
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Marta, Gracias por sus comentarios en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con todas sus expectativas para pasar una estancia estupenda. Nuestro personal será informado de sus positivos comentarios, en especial, estamos seguros que les encantará saberlo y lo mejor es saber que la "risoterapia" también se practica en nuestro Spa. Esperamos... Más 

Sant Fost De Campsentelles
Crítico de nivel
38 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2016

Precioso y acogedor Hotel en zona tranquila de Puerto de la Cruz. El servicio es muy atento y profesional cuidan todos los detalles. Tienen servicio gratuito de Mini Bus para acceder a Loro Parque. La zona de Spa es impresionante, no le falta de nada y muy amplia. El servicio de Restauracion es espectacular con varios Restaurantes a elegir. La... Más 

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Agradécele a Rafael R
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado D. Rafael R., En primer lugar, gracias por elegirnos y por tomarse su tiempo en escribir su comentario en este medio. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido ampliamente con sus expectativas. Intentamos que nuestro servicio sea esmerado en todo momento y que nuestro huéspedes se sientan cuidados y apreciados al máximo. El Spa es, como... Más 

Malmö, Suecia
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2016

El hotel tiene un encanto tipo "Palace, Madrid". Un estilo "retro" con todo tipo de detalle y esquisitez que te hacen sentir como una estrella de los años 40. Los empleados son muy profesionales, educados y hay un trato exquisito al cliente. Los jardines son maravillosos, para relajarte, leer, pasear... fui en familia con mi hijo de dos años y... Más 

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Agradécele a Beatriz P
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz P, Muchas gracias por elegirnos para su tiempo de descanso y por escribir sus opiniones en ente medio. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con la oferta gastronómica, con el servicio de nuestro equipo y con el Spa, que como bien dice usted goza de varios premios a nivel europeo y que su estancia haya sido tan... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2016

Este sr, Escobar, que es el direcctor. te prohibe la entrada al hotel , si haces algun comentario en cualquier medio de comunicación, y si le dices que aceptas sus condiciones, te amarga la estancia, yo he sido asidua en ese hotel , mas de 25 estancias, pues habia años que hiva dos veces, todo el personal.... es genial, cuando... Más 

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5 Agradécele a Julia c
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimados clientes y demás usuarios de Tripadvisor, En respuesta a este comentario, nos gustaría expresar nuestro pesar y nuestra profunda decepción por la opinión expresada por Dña. Julia C. en este medio, especialmente porque proviene de una cliente sobradamente conocida en nuestro establecimiento ya que nos ha visitado en numerosas ocasiones a lo largo de estos últimos doce años. El... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Dirección: Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $107.620 - $267.380 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico Hotel
Hotel Botanico Tenerife
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