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C/ Doctor Celestino Gonzalez Padron, 3, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife España
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Ver las 14 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (576)
Habitación y suite (230)
Comedor (104)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 3 de 84 hoteles en Puerto de la Cruz
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El Hotel Riu Garoe está ubicado en el Puerto de la Cruz, en el distrito de La Paz. El hotel cuenta con 2.800 metros cuadrados de jardín y un edificio de 4 plantas con 4 ascensores y 190 modernas habitaciones. Se encuentra aprox. a 2 km de una pequeña playa y de las famosas piscinas de agua salada de Lago Martiánez, en la costa norte de Tenerife. Los hoteles RIU Classic ofrecen habitaciones cómodas y excelentes instalaciones de ocio y relajación, así como gastronomía internacional. Disfrute de unas vacaciones relajadas, ya sea solo, en familia, en pareja o con amigos. La ubicación es ideal debido a su proximidad al aeropuerto de Tenerife Norte TFN (28 km) y Puerto de la Cruz (2,7 km - servicio de transporte gratuito). Relájese en el centro de wellness o póngase en forma en nuestra cancha de tenis. 1 piscina climatizada al aire libre y 1 piscina para niños. Entretenimiento nocturno. Cocina en el vivo en el restaurante principal y 2 bares.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento público gratuito cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Buceo
Patio de juegos para niños
Estacionamiento privado pagado en el predio
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Happy Hour
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Minigolf
Squash
Cancha de tenis
Billar
Dardos
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Piscina para niños
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Hammam
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Baño de fuente termal
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Pedicura
Salón de belleza
Solárium
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Batas de baño
Escritorio
Servicio de limpieza
Balcón privado
TV por cable/satélite
Sofá cama
Bidé
Caja fuerte
Sala de estar separada
Teléfono
Guardarropa/Ropero
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Suite nupcial
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a las montañas
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más

Ubicación

Vista completa
73Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 73 de 100
68restaurantesen un radio de 1 km
8atraccionesen un radio de 1 km
1136Opiniones129Preguntas y respuestas43Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 837
  • 248
  • 40
  • 9
  • 2
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Lety escribió una opinión (noviembre de 2021)
Tenerife, España6 aportes5 votos útiles
Nos hemos quedado unos dias en este hotel y nos fuimos encantados,las instalaciones estan cuidadas y limpias, esta todo nuevo y reformado muy pocos hoteles en el puerto de la cruz estan asi ,calidad y precio muy bien. Un 10 para todo ese personal del hotel, nos sentimos como en casa. Graciias volverémos muy pronto !!!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Habitacion normal
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Relaciones Públicas Calidad, Atención al cliente/recepción de Hotel Riu Garoe
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Lety, Gracias por sus apreciados comentarios, nos ayudan a seguir trabajando en la misma linea, nuestra intención es que se sientan como en cas. Esperamos verles pronto. Un cordioal saludo Jorge Valverde Relaciones públicas
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Antonio R escribió una opinión (noviembre de 2021)
Madrid, España101 aportes93 votos útiles
En términos generales el hotel está bien. Buena atención, buenas instalaciones etc. Pero cenas y desayunos un desastre en estos tiempos de Covid. Apelotonados en interior y sin distancia, vamos poco interés por la salud de sus clientes y mirando básicamente por su interés empresarial.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Relaciones Públicas Calidad, Atención al cliente/recepción de Hotel Riu Garoe
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Antonio, Gracias por sus comentarios, intentamos cumplir con la normativa covid al cien por cien, y es por lo que hay menos aforos en nuestras salas, y a veces hay que esperar para las cenas.Para nosotros es muy importante la seguridad de nuestros clientes y de nuestro personal. Un cordial saludo Jorge Valverde Relaciones públicas
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tijaviajeros escribió una opinión (septiembre de 2021)
Tijarafe, España8 aportes8 votos útiles
excelente, el personal es muy agradable y servicial la seguridad en las habitaciones ante la equivocación de habitación es seguro al 100%. tiene de los bufet mas variados y grandes que he visto. se lo que piensan lo quieren cerca de la playa, hotel riu garoe está cerca de la playa. se lo recomiendo mucho
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Consejo sobre las habitaciones: si no les dísen el horario de la cena pregunten, es limitado.
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1 voto útil
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Respuesta de Relaciones Públicas Calidad, Atención al cliente/recepción de Hotel Riu Garoe
Respondida el 3 de septiembre de 2021
Estimado 974tijabiajeros, ( no sabemos su nombre real y por eso me dirijo a usted con su alias) gracias por sus comentarios, nos complace saber que ha tenido una estancia agradable, y le ha gustando nuestro buffet, lo hemos renovado hace poco, Queremos que nuestros clientes se sientan seguros y tranquilos y por eso mantenemos las medidas de seguridad mas estrictas. Esperamos volver a verlos. Un cordial saludo Jorge Valverde Relaciones Públicas
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Juan_Jos_N_13 escribió una opinión (agosto de 2021)
Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain238 aportes72 votos útiles
+1
El Hotel tiene una ubicación que te garantiza tranquilidad y compensa el estar algo apartado con un bus que de manera gratuita te lleva hasta el centro del Puerto De la Cruz, eso si aparcar por la zona es bastante complicado. El personal es muy amable, la limpieza es exquisita y llevan de manera muy intensa los protocolos para prevenir el COVID. La comida en la cena muy buena, los desayunos correctos con bastante variedad, solo sugerir que ya que tienen naranjas naturales, las hagan zumos y no pongan el artificial y radiactivo ese de por la mañana que es horroroso. Los precios de las bebidas (no están incluidas en la media pensión) son razonables para lo que suelen ser los hoteles.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Intentar coger las hamacas más pegadas a la piscina ya que así tendrás más horas de sol.
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Respuesta de Relaciones Públicas Calidad, Atención al cliente/recepción de Hotel Riu Garoe
Respondida el 27 de agosto de 2021
Estimado Juan_Jos, Nos agrada saber que le ha gustado su estancia en nuestro hotel, tanto las instalaciones, el personal y la comida. Para nosotros es muy importante cuidar la salud de nuestros clientes y de nuestro personal con las medidas anti covid. Esperamos verles pronto. Un saludo cordial Jorge Valverde Relaciones Públicas
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Bcn27 escribió una opinión (agosto de 2021)
Barcelona, España79 aportes87 votos útiles
+1
Hemos pasado dos semanas en el hotel y prácticamente no tenemos ningún “pero”. El hotel fue renovado hace poco y está impecable. Habitaciones, piscina y jardín. También tienen una pequeña zona infantil, minigolf, ping-pong, billar y pista de tenis. También hay un área indoor que estaba cerrada por el tema COVID. El personal del hotel no solo amabilísimo y simpático, sino súper trabajador. Se merecen lo mejor. Juan Carlos, el maitre, a la cabeza de todo el equipo de restaurante. simpático y profesional, al igual que todo el equipo de cocineros/as, camareros/as y barman. Y Gustavo, socorrista de la piscina, lo mismo! Siempre ayudando. También un agradecimiento al personal de recepción, que resolvió cualquier petición/pregunta que planteamos. Y no me quiero dejar a las camareras de habitación y a mantenimiento. El hotel está alejado del centro, y justo por eso nos ha gustado a nosotros. Tranquilidad absoluta. No hay juerga de discotecas, ni tráfico. Las vistas, preciosas. Además, aunque está alejado del centro, en un paseo de 5 minutos se encuentran tiendas, bares y restaurantes y la joya del barrio: el jardín botánico, una maravilla. El buffet de desayuno y cena muy variado y de calidad muy buena. La carta del bar de la piscina un poco más irregular pero aceptable. Por poner un pero, constructivo, al hacer la reserva pedimos una habitación en un piso alto. ya que íbamos a estar dos semanas y buscábamos la máxima tranquilidad. Al llegar nos encontramos que nos habían puesto en una habitación en el segundo piso, justo encima de la zona de comedor (las habitaciones van de los pisos 1 a 4). Aunque enseguida aceptaron cambiarnos una habitación en un piso superior y con mejores vistas, la entrada nos dejó un pequeño regusto amargo. Finalmente, quería animar a la dirección del hotel porque es realmente difícil prestar un servicio de calidad y hacer sentir bien a los clientes teniendo en cuenta que hay que hacer muchos equilibrios entre el personal disponible (seguramente recortado por tema covid) y los picos de afluencia de clientes que se produjeron algunos días concretos. No es fácil gestionar la situación y animamos a la Dirección para que el hotel mantenga la calidad que tiene. Es la joya de Puerto de la Cruz.
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Relaciones Públicas Calidad, Atención al cliente/recepción de Hotel Riu Garoe
Respondida el 18 de agosto de 2021
Estimado Huesped, Gracias por tomarse unos minutos para compartir sus experiencias, nos complace saber que su estancia con nosotros le ha agradado. Gracias a sus opiniones, cada día nos motivamos para seguir creciendo profesionalmente y poder atender cada día mejor a nuestros clientes. Sabemos que es una época complicada con el covid-19 pero hacemos todo lo posible para mantener las medidas de seguridad y que el huésped se sienta como en casa. Pasaremos sus comentarios a nuestro personal, para que todos podamos compartirlos. No nos queda más que agradecerle su comprensión ante la situación Covid que estamos viviendo y le emplazamos para que la próxima vez que venga se ponga en contacto con nosotros para poder recibirle personalmente. Un saludo cordial Jorge Valverde Relaciones públicas
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RANGO DE PRECIOS
US$115 - US$208 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel riu garoe tenerife, hotel garoe puerto de la cruz, hoteles tenerife 4 estrellas, riu garoe puerto de la cruz, hotel garoe tenerife, riu garoe hotel
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifePuerto de la Cruz
CANTIDAD DE HABITACIONES
190
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Riu Garoe
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Riu Garoe?
Algunas atracciones cercanas son Jardín Botánico (0,4 km), Jardín de Orquídeas de Sitio Litre (1,2 km) y Jardín Acuático (0,9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Riu Garoe?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hotel Riu Garoe?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son tv pantalla plana, bidé y cortinas blackout.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Riu Garoe?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Riu Garoe?
Sí, estacionamiento público gratuito cerca y estacionamiento privado pago en el predio están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Riu Garoe?
Algunos restaurantes bien ubicados son EDELWEISS, Delhi Darbar y Restaurante Oliva.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Riu Garoe?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Riu Garoe?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hotel Riu Garoe?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Hotel Riu Garoe ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Riu Garoe?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán y italiano.