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Puerto Resort by Blue Sea

C/ Acevino, 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
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Puerto Resort by Blue Sea
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651 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Provincia de Almería, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cogí todo incluido para no andar preocupándome por nada, en especial al viajar con un niño pequeño, pero en este hotel no lo recomiendo para nada. Como mucho media pensión... el TI es una habitacioncita, tipo jaima, con bebidas de grifo bastante malas, tarrinitas de helado de menú baratunero y hamburguesas y perritos que ni siquiera probé de la mala... Más 

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Agradécele a Amalia L
Gijón, España
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todavia estamos alojados mi marido y yo en el hotel Puerto Resort Blue Bay de Puerto La Cruz en Tenerife tenemos alojamiento de 10 dias y estamos encantados, se compone de tres hoteles nosotros estamos alojados en el Canerifey estamos supercontentos ,muy buena atencion ,la comida bastante buena y muy abundante ,cuando ya que cada poco estan enseguidaya estan reponiendo... Más 

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Agradécele a ann195757
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Hola ann195757, Primeramente queríamos agradecerle por elegir nuestro hotel y dejar este comentario tan positivo en Tripadvisor. Estamos orgullosos de saber que nuestro hotel este totalmente a su gusto. Esperamos con alegría verle de nuevo entre nosotros. Saludos. Más 

Puerto del Rosario, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi experiencia particular y la de mi familia fue desastrosa, voy a empezar por el principio: Recién llegamos a Puerto de la cruz nos encontramos frente al hotel y nos dirigimos hacia la recepción del bonanza, una vez allí nos dijeron que el check-in lo teníamos que hacer el el otro hotel de al lado, asi que mi familia y... Más 

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2 Agradécele a Adrian F
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Adrián, Gracias por compartir su experiencia en la web de Tripadvisor. Como usted nos comenta, el hotel Puerto Resort by Blue Sea se compone del Hotel Bonanza y el Hotel Canarife, siendo éste último la recepción para ambos, por ello lamentamos la confusión a vuestra llegada. Sobre la habitación nos hubiera gustado nos comunicase su disconformidad con la misma... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

Islas Canarias, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

En pocos días será la séptima vez que nos alojamos en este complejo. Para pasar unos días con la familia está muy bien...sin grandes lujos ( q para eso están los 5 ✨). La comida normal ( para nuestro gusto es bastante variada), en las cenas pagas 2 € y te incluyen la bebida, en nuestro caso con MP; las... Más 

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Agradécele a Aran P
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Queríamos agradecerle por elegirnos tan frecuentemente para sus vacaciones familiares. Nos alegra saber que todo está a su gusto y que nuestras habitaciones amplias y nuestras vistas sean de su agrado. Al respeto de los cambios, me parece que siempre tendremos que mejorar y por ello los cambios positivos son imprescindibles. Siempre será un placer poder recibirles de... Más 

Almería, España
Crítico de nivel
112 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2016

Había leído algunas opiniones negativas del hotel , no se si hablan del mismo ,acabo de llegar de pasar unos dias en el citado Hotel , en primer lugar es un resort de tres Hoteles de la misma cadena cuyas instalaciones se pueden usar ,esta situado en la parte norte de Tenerife donde se encuentran lo mas importantes que ver... Más 

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2 Agradécele a pvillamaria
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra enormemente que haya elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Los comentarios positivos nos motivan muchísimo y se los haremos llegar a todos los departamentos. Finalmente agradecerle el tiempo que ha dedicado a darnos su opinión a través de este medio. Esperamos con alegría verle de nuevo entre nosotros. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2016

Viajé con mi pareja a este hotel el verano pasado. En general el hotel está muy bien, exceptuando la moqueta de las habitaciones y que la comida del buffet del todo incluido puede ser algo repetitiva. Por lo demás, un hotel fantástico, con vistas impresionantes al Teide y habitaciones grandes y limpias. Además, se pueden contratar excursiones en la propia... Más 

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2 Agradécele a Audrey-1602
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecer que nuestro hotel haya sido el lugar elegido para disfrutar de sus vacaciones el verano pasado. Nos alegra saber que volvería a nuestro hotel porque eso significa que estamos haciendo que nuestros clientes se sientas como en casa. Hemos tomado nota de las sugerencias para mejorar. Nos alegrará poder darle la bienvenida de nuevo.... Más 

Playa de las Américas, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2016

La dirección miente mas que habla se hablo con recepción sobre los golpes a mi coche y se lavaron las manos diciendo son guiris y para dos días que están le dan lo mismo sobro los demás comentarios de la dirección para que hablar si solo saben lavarse las manos del temas comidas mejor no hablar parece que están desenado... Más 

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1 Agradécele a Jose J
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por comunicarnos sus impresiones sobre su estancia en el Blue Sea Puerto Resort. Como se queja de varios puntos intentaré responder a cada uno de ellos. - Respecto al coche, no menciona si fue en el parking del hotel o en la calle, pero en ambos casos si los daños fueron solo materiales y no humanos, todo... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2016

El hotel está bien, la comida es variada pero creo que le falta la esencia canaria, puesto que esta muy orientado a los clientes extranjeros alemanes e ingleses, aun así fueron unas vacaciones agradables y los problemas que tuvmíos no lo solucionaron.

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Agradécele a Julieth91
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel como destino vacacional y por haber dedicado su tiempo en escribir sus comentarios en la página de Tripadvisor. Lamentamos que su estancia no fuera tan agradable como esperaba, ya que siempre intentamos ofrecer el mejor servicio, con la finalidad de cumplir con los deseos y las... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2016

No se por donde empezar. La recepción está en el hotel contigüo..unos 400 metros, indicado por carteles, cosa que no se avisa en ningún momento de la reserva. No me recibieron ni me despidieron, ni me preguntaron qué tal la estancia después de 9 días, ni siquiera me guardaron las maletas mientras me hacían ir a la otra recepción a... Más 

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Agradécele a elenapaga2016
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Elenapaga2016, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto Resort by Blue Sea como destino vacacional y por haber dedicado su tiempo en escribir sus comentarios en la página de Tripadvisor. Lamentamos que su estancia no fuera tan agradable como esperaba, ya que siempre intentamos ofrecer el mejor servicio, con el objetivo de... Más 

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (68)
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Habitación individual en el edificio “Bonanza” (42)
Visto
Habitación estándar en el edificio “Bonanza” (50)
Visto
Habitación superior en el edificio “Bonanza” (53)
Visto
Habitación estándar doble en el edificio “Canarife” (46)
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Habitación individual en el edificio “Canarife” (36)
Visto
Habitación superior en el edificio “Canarife” (50)
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Piscina (59)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Puerto Resort by Blue Sea

Dirección: C/ Acevino, 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios: $32.215 - $71.141 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Puerto Resort by Blue Sea 4*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Blue Sea Puerto Puerto De La Cruz
Hotasa Puerto De La Cruz
Estilo del hotel:
N.º  25 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
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