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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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1.442 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En reiteradas ocasiones me he hospedado en este hotel, siempre salgo con una sonrisa y la sensación de sentirme muy bien atendido, a remarcar el buen trato de todos así como la elegancia y buen gusto que se percibe en todas sus zonas...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a GMR1976
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace recibir su valoración sobre nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y es una gran satisfacción saber que ya se ha alojado con nosotros en varias ocasiones. Puesto que nuestro principal objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y conseguir que vuelvan a casa entusiasmados tras sus vacaciones, nos complace ver que una vez más lo... Más 

Majadahonda, España
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Creo que cuando vas de vacaciones, en función de cómo sea el alojamiento, hace que esas vacaciones sean recordadas positiva o negativamente, este hotel, sin duda, te dejará buenos recuerdos. Espacioso, cuidado al detalle, trato del personal fantástico... Por sacar algún pero, las cenas, aún estando bien, a mi gusto carecían de una verdura "clásica", una menestra, guisantes, judías verdes..... Más 

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Agradécele a Lunetas
Murcia, España
Crítico de nivel
42 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sin ninguna duda el mejor hotel de Santa Cruz de Tenerife. Una gran tradición de un hotel que ha ido mejorando con el tiempo. Habitaciones luminosas, amplias y con gran clase, camas excelentes y baños muy completos. Grandes salones para celebraciones, jardines espectaculares y muy buenos servicios en la piscina, el spa y el gimnasio. Restaurante y desayunos buffet de... Más 

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Agradécele a FCoello
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
27 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

EL hotel esta en un perfecto estado y muy bien situado, si obviamos el desayuno, un poco justo a mi parecer para un 5 estrellas, las habitaciones son amplias y cómodas, el personal amable y hace sentir a uno, cómodo y como si estuviese en su casa.

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Agradécele a RaulMercado
Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Magnifico Excelente trato Excelentes instalaciones Buena relación calidad-precio Relax total Buen desayuno Piscina con agua salada,lo que se agradece por la piel Spa muy cómodo y con buen gimnasio Muy centrico Un oasis en el centro de la ciudad

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Agradécele a nuredu1947
Crítico de nivel
19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones deberían mejorar el mantenimiento porque es un poco justo para un 5*. El resto del hotel ea precioso, sobretodo loa jardines. El trato del personal inmejorable y la calidad del restaurante también. Lo recomiendo 100% , nos sentimos muy cómodos.

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Agradécele a Esther y Jesús
Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

a la hora de ir a desayunar, nos ponen dos termos uno de café y otro de leche fríos ambos. se comenta con el camarero e inmediatamente se cambia el café. todo perfecto y rápido. ahora les sugiero prueben el café de termo, no de maquina nexpreso que tienen tan maravilloso, veran que no hay quien se lo meta en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a amadeus778
Arrecife, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel deja mucho que desear, las habitaciones con cucarachas, el servicio del restaurante piscina es pésimo, la cena te llega fría a la mesa, le dices que lo retire y te la hagan de nuevo y la recalientan, no se puede permitir esto.

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Agradécele a paaborges
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su comentario sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, el mejor hotel 5 estrellas de Tenerife, profundamente renovado e ideal para adultos y parejas. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas pues la impresión que se ha llevado consigo no es la que deseamos transmitir a nuestros huéspedes durante su estancia. Quisiéramos indicar, igualmente, que en nuestro hotel disponemos... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estube hace poco en una boda que se celebro en este hotel y todo fue muy bien. La comida esquisita y bien presentada y el servicio tambien a la altura. No cabe duda que es un buen sitio para celebrar una boda si te lo puedes costear

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Agradécele a Gofioman
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
49 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel de referencia en Santa Cruz. Muy antiguo, pero totalmente renovado. Muy amplias sus instalaciones. Habitación muy confortable. El gimnasio fantástico. No muy grande pero con bastantes máquinas. La piscina grande. Las salas de reuniones adecuadas a cualquier numero de asistentes. El restaurante muy grande al igual que las terrazas. El personal muy agradable y predispuesto a hacerte la estancia... Más 

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Agradécele a Mafonso72

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Servicios (81)
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Habitación estándar básica con vista a la ciudad (41)
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Suite ejecutiva con vista al Ramblas (62)
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Suite Junior con vista al jardín (44)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Dirección: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios: $70.761 - $137.517 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Grand Hotel Mencey 5*
Cantidad de habitaciones: 286
Opciones de la reservación:
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N.º  1 de hoteles para familias en Santa Cruz de Tenerife
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