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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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1.643 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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Se escribió una opinión ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien, es amplio, limpio, elegante, con piscina exterior climatizada. Fueron muy amables, y el desayuno muy completo. Tiene Parking a unos 12€/día (es público pero con acceso directo al hotel).

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Agradécele a Madruga69
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos que haya invertido unos minutos de su valioso tiempo en valorar nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey en este portal de viajeros. El saber que su estancia ha sido satisfactoria nos reconforta y ayuda a que sigamos esforzándonos en dar un buen servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que confíe de nuevo en nosotros para alojarse y disfrutar...

Santa Cruz de Tenerife, Spain
Se escribió una opinión ayer NUEVO

La habitación es muy amplia y con buena cama, almohada y ropa de cama. La decoración es muy sencilla y elegante, y dispone de una terraza con vistas a los jardines y piscina del hotel. El desayuno fue espectacular.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Agradécele a Agr772017
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Mil gracias por compartir sus impresiones sobre su estancia en nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey en este portal. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y que así lo haya transmitido a los viajeros. Tenemos en cuenta cada una de las opiniones de nuestros huéspedes a fin de seguir mejorando y conseguir su...

Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
137 opiniones
28 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel renovado en el centro de la ciudad tiene todo lo que se espera de un 5 estrellas excepto tiendas cerca. El buffet de desayuno es muy bueno y el servicio atento. Las habitaciones están en linea, aunque mejoraría algunos detalles como dar un detalle de bienvenida.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Apreciamos que haya dedicado parte de su tiempo a publicar su comentario sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y el que nos haya hecho partícipes de su fantástica experiencia entre nosotros. Estamos muy contentos de saber que hemos estado a la altura de sus expectativas y esperamos, sinceramente, tener la oportunidad de volverlos a saludar en el futuro...

Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel al que voy con mucha frecuencia. Tras la reforma ha aumentado mucho su valor. Me encanta tanto su elegancia como lo confortable que es. Todas las habitaciones en las que he estado cuentan con una cama exquisita y un baño muy cómodo, todo con rasgos de elegancia. Muy limpio. Y el restaurante es fabuloso, así como la...

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace saber que la experiencia en las instalaciones de nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey ha sido tan satisfactoria y que han disfrutado de un buen descanso. Su comentario positivo es la confirmación de que estamos trabajando en la buena dirección y nos motiva a seguir mejorando nuestros elevados estándares de calidad, en el entorno cuidado que nos...

Islas Canarias, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel con bonitos jardines. Buen Spa Habitación con parket, limpia, cama cómoda .Las más económicas dan para las calles,pero las ventanas tienen doble cristal. Desayuno excelente. Buena situación. Lo único que desentona moqueta de los pasillos de las habitaciones. Todo el personal sobresaliente.

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1Agradécele a 1Catesa
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Apreciamos, sinceramente, que haya dedicado unos minutos de su tiempo a describir su estancia en el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Estamos encantados de que no sólo nuestra excelente ubicación en Santa Cruz de Tenerife, sino también la oferta de desayuno elaborada para que nuestros clientes comiencen su día con la mejor energía, y la limpieza de nuestras habitaciones...

Madrid, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es un buen 4 estrellas pero no es un 5, le falta ese punto de renovación. Buenas instalaciones y buen servicio Gran desayuno con personal tremendamente amable. Deben cuidar con el personal de limpieza y habitaciones, evitar hacer excesivo ruido a determinadas horas, hay gente (no es mico que madrugo), a la que pueden molestar

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Agradécele a MANUELhp
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Manuel: Gracias por su comentario y sugerencias constructivas sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, un emblemático establecimiento urbano de arquitectura colonial, ideal para adultos. En IBEROSTAR somos conscientes de la importancia de un excelente trabajo en todas las áreas por lo que hemos transmitido sus observaciones inmediatamente al departamento correspondiente para su consideración y rogamos disculpe las posibles molestias...

Cerdanyola del Vallès, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Después de mucho tiempo casi un año hoy he vuelto a este fantástico hotel, la verdad q ha cambiado poco, pero porque no era necesario. Fantástico hotel para como en mi caso business pero seguro q otros usos son fantásticos tb. Totalmente recomendable.

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Agradécele a JMAO71
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por recomendar nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey a los viajeros de esta comunidad y por dedicar parte de su valioso tiempo a compartir su experiencia. Nos ha encantado leer que hemos logrado una vez más que disfrutaran de unos días inolvidables en Santa Cruz de Tenerife y así lo hemos transmitido a todos los compañeros, profesionales que...

tenerife
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitacion muy grande. Mi habitacion tenia problema...no tenia puerta entre la habitacion y el baño... Parece raro para un hotel de 5 estrellas. Nadie nos advirtió. Estaba con una amiga y estaba muy extraña de ir sin puerta a la ducha y aseo.

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Agradécele a michael s
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Michael: Gracias por esta valoración sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey. Lamentamos que el diseño de su habitación no haya sido de su agrado. En nuestro establecimiento combinamos los espacios y las luces por lo que en algunas habitaciones la zona del lavabo está abierta al resto de la habitación mientras que las áreas del inodoro y ducha se...

Cuenca, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Viaje familiar a los carnavales. Mi madre y abuelos son canarios, y nunca habiamos ido en estas fechas. Otras veces habiamos estado en el hotel. Recordabamos un servicio impecable , en un enclave unico , en el centro de la capital. El servicio del comedor igual que siempre, no así el de recepción. Ese aire de playa ene l vestuario...

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Agradécele a armand0db
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Nos complace saber que la experiencia en las instalaciones de nuestro IBEROSTAR Grand Hotel Mencey ha sido de nuevo satisfactoria y que han disfrutado de un buen descanso. Su comentario positivo es la confirmación de que estamos trabajando en la buena dirección y apreciamos asimismo sus observaciones constructivas que nos ayudarán a seguir mejorando. Esperamos que su viaje...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El mejor hotel de Santa Cruz. Tanto el edificio como los jardines y la piscina son espectaculares. El desayuno una maravilla y el servicio de restaurante muy correcto. Además disponen de un gran gym y spa.

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Agradécele a Eloy M
IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Eloy: Gracias por su detallado comentario sobre el IBEROSTAR Grand Hotel Mencey en este portal de viajeros. Nos enorgullece saber que le ha satisfecho nuestra excelente ubicación máximo lujo en Santa Cruz de Tenerife, así como nuestra variada oferta de desayuno, que preparamos para que nuestros clientes comiencen el día llenos de energía y vitalidad, con productos variados y...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Dirección: Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Santa Cruz de Tenerife
Rango de precios: $67.021 - $124.088 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Grand Hotel Mencey 5*
Cantidad de habitaciones: 286
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles para familias en Santa Cruz de Tenerife
N.º  1 de hoteles de negocios en Santa Cruz de Tenerife
N.º  1 de hoteles de lujo en Santa Cruz de Tenerife
N.º  1 de hoteles románticos en Santa Cruz de Tenerife
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de IBEROSTAR Grand Hotel Mencey y otros viajeros.
78 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Con vistas a la piscina/jardines”
 de 5 burbujas Bcampa, 6 feb 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones en pisos superiores (Hay muchos congresos).”
 de 5 burbujas LuisH780, 30 ene 2017 | Leer opinión
“En el primer piso las habitaciones que dan a la piscina tienen una terraza enorme con tumbonas ;-)”
 de 5 burbujas Morolian, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Al menos las habitaciones con vista ciudad que me dieron en la planta bajano se corresponden con lo que uno espera de un hotel 5 estrellas”
 de 5 burbujas MAFERIC, 9 ene 2017 | Leer opinión
“que por lo menos mire a la piscina porque las que miran a la ciudad tienen unas vistas deprimentes”
 de 5 burbujas henarito1, 14 dic 2016 | Leer opinión
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