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Iberostar Heritage Grand Mencey

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Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife España
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Viajero (1305)
Habitación y suite (126)
Comedor (99)
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  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 25-09-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Iberostar Heritage Grand Mencey
Actualizado el 25-09-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 1 de 21 hoteles en Santa Cruz de Tenerife
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El Iberostar Heritage Grand Mencey es el hotel más emblemático de la ciudad de Santa Cruz de Tenerife. Testigo del brillo que Tenerife despertaba en los viajeros más famosos del planeta, el Grand Mencey es ahora una fusión de estilos que combina el respeto por la historia y tradición del hotel junto a la vanguardia en los servicios e instalaciones que aprecia el viajero moderno. El hotel cuenta con La Cocina del Mencey, un espacio culinario donde vivir toda clase de propuestas gastronómicas; SPA Sensations con más de 4.500 m² dedicados a cuidar de su cuerpo y mente como merece; un gimnasio de lujo con clases de yoga, pilates y pistas de pádel; así como espacios llenos de elegancia, una imponente arquitectura y servicios únicos. “Wave of change” es un movimiento pionero de grupo Iberostar que apuesta por la eliminación de plásticos, el fomento del consumo responsable de pescado y la mejora de la salud costera.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado cercano
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar junto a la piscina
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Sauna
Restaurante
Desayuno bufet
Vino/Champagne
Servicio de taxi
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Baño de fuente termal
Manicura
Masaje
Pedicura
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Baños privados
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Barrio residencial
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán
2438Opiniones128Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1493
  • 638
  • 201
  • 67
  • 39
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Laura11032021 escribió una opinión (11 may.)
Santa Cruz de Tenerife, España1 aporte
El hotel Iberostar Grand Mencey es siempre una opción acertada para cualquier evento. Nuestra estancia familiar de fin de semana fue inmejorable. Sus instalaciones,el buffet de desayuno,piscina,la calma y la atención. Volveremos siempre que podamos sin duda. 100% recomendable. Respetan totalmente todas las medidas anti COVID.
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Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Iberostar Hotels and Resorts, Other de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respuesta de ayer
Estimada Laura, Estamos encantados de que sus vacaciones hayan sido muy satisfactorias y de que se lleven unos magníficos recuerdos de estos días de descanso e esta nueva realidad. Esperamos poderles dar de nuevo la bienvenida en el futuro para que encuentren entre nosotros esa casa lejos de casa y lo pasen muy bien. Hasta pronto. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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Beatriz G escribió una opinión (abril de 2021)
Santa Cruz de Tenerife, España16 aportes13 votos útiles
Este hotel es una maravilla y no solamente por sus instalaciones y gastronomía que son fantásticas, sino por el equipo humano y su gran profesionalidad. En todo momento se cumplió con la normativa vigente estando en fase 3 y se aplicaron todas las medidas preventivas haciéndonos sentir muy seguros y como en casa. Hotel perfecto para descansar, desconectar y poder disfrutar con los cinco sentidos de una experiencia única de 5*
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Iberostar Hotels and Resorts, Other de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimada Beatriz: Estamos encantados de saber que hemos logrado que regresara a casa con recuerdos magníficos de su paso por nuestro hotel. Nos enorgullece que haya destacado el trabajo de todos los equipos para que, en esta nueva realidad, nuestros clientes se sientan seguros y tranquilos gracias a los estrictos protocolos que aplicamos bajo la supervisión de nuestro propio Consejo Asesor Médico. Esperamos nos conceda el honor de volverle a dar la bienvenida muy pronto. Gracias por confiar en nuestra cadena Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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JUANMANUELAYUSO escribió una opinión (abril de 2021)
Madrid, España1 aporte
Estilo colonial, buena ubicacion, elegancia y gran equipo de colaboradores que crean un ambiente ideal para disfrutar de sus magnificas instalaciones, la cocina es de primera y los desayunos en el restaurante Los Menceyes super
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Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
Fecha de la estadía: abril de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
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Respuesta de Iberostar Hotels and Resorts, Other de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Juan Manuel: Muchísimas gracias por su comentario y por compartirlo en esta plataforma con el resto de los viajeros. Es un placer saber que disfrutaron de su estancia en nuestras instalaciones y esperamos darles la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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macuaa escribió una opinión (abril de 2021)
1 aporte
Atención excelente en un hotel de 5 estrellas de toda la vida, donde mantienen una calidad del servicio y un trato inmejorable. Hicieron que pasáramos una estancia a la altura de la circunstancia por la que nos hospedábamos
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Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
Fecha de la estadía: abril de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Iberostar Hotels and Resorts, Other de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado cliente: Gracias por estas palabras. En nuestro hotel creemos que nadie mejor que un huésped satisfecho puede describir cómo son unos días de descanso en nuestro establecimiento, y le agradecemos que nos haya hecho partícipes de su excelente experiencia. Atentamente, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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jrosa1982 escribió una opinión (abril de 2021)
1 aporte
El trato exquisito, resaltar la amabilidad y profesionalidad de Herminio y Zaira, en general todo el servicio perfecto, recomendado 100%, en cuanto tengo oportunidad repito, las instalaciones muy cuidadas, en definitiva un 10!!!
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Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
Fecha de la estadía: abril de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Iberostar Hotels and Resorts, Other de Iberostar Heritage Grand Mencey
Respondida el 7 de abril de 2021
Estimada cliente: Mil gracias por compartir esta valoración positiva sobre su estancia junto a nosotros. Nos enorgullece saber que los estàndares de calidad de nuestros servicios superaron sus expectativas. Aquí le esperamos para volverle a conquistar al mejor estilo Iberostar. Hasta muy pronto, Quality Manager Iberostar Heritage Grand Mencey
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RANGO DE PRECIOS
US$102 - US$161 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel mencey
ANTES CONOCIDO COMO
Iberostar Grand Hotel Mencey
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasTenerifeSanta Cruz de Tenerife
CANTIDAD DE HABITACIONES
261
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Preguntas frecuentes sobre Iberostar Heritage Grand Mencey
¿Qué atracciones populares están cerca de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunas atracciones cercanas son Parque García Sanabria (0,1 km), Rambla de Santa Cruz (0,3 km) y Chema Gin Club (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Sí, hay estacionamiento privado pago cerca disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Algunos restaurantes bien ubicados son Etéreo by Pedro Nel, Mundo Ibérico y Restaurante Aborigen.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Iberostar Heritage Grand Mencey ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Iberostar Heritage Grand Mencey?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español, francés y alemán.
¿Hay sitios históricos cerca de Iberostar Heritage Grand Mencey?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Iglesia de la Concepción (6,6 km), Iglesia de San Francisco (0,9 km) y Iglesia de Nuestra Señora de la Concepción (1,2 km).
¿Iberostar Heritage Grand Mencey tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.