Sercotel El Balcón de la Bahía Suites

Sercotel El Balcón de la Bahía Suites

Viajero (40)
Habitacion Doble Premium
Habitación y suite (19)
Centro de negocios y salones de eventos (1)

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Información

4,5
N.º 2 de 14 hoteles pequeños en Santander
4,4 de 5 burbujas
Ubicación
4,8 de 5 burbujas
Limpieza
4,5 de 5 burbujas
Servicio
4,6 de 5 burbujas
Calidad/precio
El Hotel Boutique Balcón de la Bahía Suites es un establecimiento miembro de Domus Selecta (HOTUSA), así como de la red de Grandes Pequeños Hoteles, situado frente a la Bahía de Santander y en el centro de la ciudad, apto para adultos y niños a partir de 10 años. Es un hotel completamente nuevo y de estilo vanguardista, ubicado en un enclave privilegiado de la ciudad, a 5 minutos a pie del mar, zona comercial y de ocio, donde prima el confort, el relax y la satisfacción del cliente. Todas nuestras habitaciones son exteriores y están equipadas con elementos vanguardistas para garantizar tu comodidad durante tu estancia. Asimismo, el hotel pone a disposición de todos sus clientes la sección Experiencias, donde podrán elegir las mejores opciones para disfrutar de una estancia romántica, gastronómica, cultural o deportiva.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina al aire libre
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Casino y juegos de azar
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento vigilado
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Café instantáneo gratis
Bebida de bienvenida de cortesía
Vino/Champagne
Campo de golf
Windsurf
Pesca
Tours a pie
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Acceso a sala de estar ejecutiva
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Paraguas
Check-in las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sofá
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Baños privados
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
2,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Romántico
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés

Ubicación

Paseo Menendez Pelayo, 44, 39006 Santander España
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 86 de 100
86
Santander Airport
Bilbao Airport
102Opiniones0Preguntas y respuestas12Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 83
  • 8
  • 1
  • 5
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Daniel escribió una opinión (19 jun)
Uruguay
+1
5,0 de 5 burbujas
Excelente hotel. La habitación era muy cómoda y con un estilo moderno. Si bien la mía era con vistas al mar, hay que tener presente que el hotel no está situado frente al mar. por lo que la vista del mismo es algo distante.
Si bien ofrecen desayuno, ofrecen también dentro de la habitación, café dolce gusto, y té, así como alimentos y agua en forma gratuita.
Lo que sin dudas destacó de mi estadía en el hotel, es la atención en la recepción. Recibimiento con una copa de cava, información turística muy útil y la simpatía y gentileza de Ana, para explicar todos los servicios que ofrece el hotel.
Sin dudas, volvería.
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Fecha de la estadía: junio de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
lunasigloxxi escribió una opinión (feb 2024)
Madrid, España
1,0 de 5 burbujas
Nos dieron una habitación en el edificio Cabo Menor, pero en ambos edificios Cabo Mayor y Menor huele de forma intensa a desagües, que intentan paliar con palitos perfumados que se impregnan a la ropa por su intensidad de olor. Nuestra habitación era una Premier, según nos dijeron, pequeña, amueblada de forma básica y con un baño cuya puerta corredera nunca antes había visto en un hotel porque la puerta bambolea de izquierda a derecha, hay que desplazarla con la mano y no cierra de forma estanca, de tal forma que no hay posibilidad alguna de mantener la privacidad dentro del baño, en fin quizás no sea tanto problema cuando se utiliza la ducha, pero sí lo es cuando se hace uso del inodoro porque la otra persona lo está escuchando todo. Como nos sentimos tan incómodos, cuando hemos tenido que hacer uso del inodoro, el otro se salía a la terraza. Un hotel con un precio elevado que no está justificado, hay muchas mejores opciones a un precio mejor en la ciudad de Santander. Por cierto, el desayuno de pena... la cobarta que nos pusieron la peor que he comido en mi vida... y la ensaimada... no hay marca alguna del producto ni detalle de los ingredientes, ni fecha de caducidad. Las piezas de fruta me pregunto dónde compran semejantes miniaturas...un horror de desayuno. Nada recomendable, no volveremos a repetir, pese a la amabilidad del personal de recepción.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Buscar otras opciones de alojamiento en la ciudad de Santander, hay otros hoteles con muchísima...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Dirección General, Director General de Sercotel El Balcón de la Bahía Suites
Respondida el 15 feb 2024
Señora González, Lamentamos su valoración y lamentamos no compartirla, ya que creemos que viene motivada por el suplemento que usted tuvo que abonar debido a que su bono no cubría el tipo de habitación que finalmente se le asignó. Nuestro hotel es un hotel de referencia en Santander, y muestra ello es que hemos ganado recientemente un importante premio otorgado por Booking "Traveller Review Award 2024" que consiguen muy pocos hoteles cada año en el mundo o en TripAdvisor con un "Traveller's Choice 2023", ambos premios solamente se los proporcionan a aquellos alojamientos que reciben constantemente opiniones excelentes y que ofrecen a los huéspedes una experiencia única e inolvidable, como lo intenta cada día el Sercotel El Balcón de la Bahía. Nuestro hotel se encuentra aromatizado y cuenta con un perfume exclusivo creado para toda la cadena Sercotel y que está presente en el vestíbulo y en las zonas comunes, recibiendo cada día excelentes comentarios de los clientes. En cuanto a la puerta del baño de la habitación asignada es de apertura lateral, para un mejor acceso de personas con discapacidad y en cuanto al desayuno que se proporciona a los clientes en la habitación cada día como cortesía, está altamente valorado por nuestros clientes. Solamente por ayudar a futuros lectores, queremos aclarar que consta de productos tradicionales gourmet de la región, piezas de fruta variadas, cafés, leche, agua e infusiones. Atentamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
nacfe escribió una opinión (feb 2024)
Oviedo, España
4,0 de 5 burbujas
Pequeño hotel bien ubicado. Buena atención del personal. Habitaciones limpias con desayuno de cortesía. Las camas, tanto la matrimonial como individual pequeñas y las almohadas duras, se debería de poder escoger tipo de almohada. El plato de ducha está a ras del suelo, de tal forma, que al ducharse el agua se sale del plato, deberían de mejorarlo. Pero en general, está cuidado, con detalles y sin ruido para dormir. Buena elección.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
azucena d escribió una opinión (mar 2023)
Bilbao, España
1,0 de 5 burbujas
Mis padres se alojaron una noche en este hotel. Reservaron una habitación con vistas y terraza privada para poder tomar el sol en ella. Al llegar se encuentran con que la terraza estaba en obras y tuvieron durante toda la estancia a un obrero reformando la terraza. Increíble! Por supuesto, estuvieron metidos en la habitación con las persianas bajadas para tener intimidad ennsu propia habitación.Reclamaron a la recepción y no les quisieron ni cambiar de habitación, ni echar al obrero de alli. Reservas una habitación y resulta que te encuentras a un obrero dentro al que nadie echa de alli!! En definitiva, unos sin verguenzas, cutres y aprovechados. Parece una comedia mala pero no lo es. Increíble. Adjunto foto de parte de la terraza.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
2,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Id a otro hotel.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Dirección Hotel, Director General de Sercotel El Balcón de la Bahía Suites
Respondida el 20 abr 2023
Buenos dias, Le contestamos lo mismo que en su reseña de google: Lamentamos que su estancia no haya cumplido sus expectativas. No obstante sí nos gustaría aclarar algunos puntos sobre su reserva, asi como su comportamiento y trato hacia nuestro personal. PRIMERO: En la copia de su reserva se indica: "Deluxe con vistas a la bahía y/o balcón" por tanto en ningun momento se garantiza el balcon. Si usted desea garantizarse una terraza o un balcón , lo tenía muy fácil, podía haber reservado una "habitación deluxe con terraza y vistas a la ciudad", o una "suite con balcón" o una "suite con terraza". SEGUNDO: Usted no ha contratado ningun desayuno de cortesía, porque como su nombre indica , es una cortesía (es decir un regalo) que el hotel tiene hacia sus clientes. TERCERO: Que un hotel realice labores de mantenimiento de forma excepcional, no es impedimento para haber alterado su descanso, de hecho, los obreros terminaron su turno a las 19:00 y no volvieron hasta las 10:00 . Por último, nos gustaría señalar que nuestros recepcionistas, recibieron un trato altivo y déspota por parte de sus padres dando a entender que tenían una supuesta superioridad moral.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
David R escribió una opinión (mar 2023)
Irún, España
5,0 de 5 burbujas
El hotel está muy bien, bonito, limpio y su ubicación está muy bien. Está bastante céntrico, estas a unos pocos minutos de la avenida y calles principales, donde hay tiendas y restaurantes.

Lo mejor de todo ha sido sin duda, el servicio y la atención que nos ha dado el chico de la recepción (Jorge). Persona muy amable y dispuesta a ayudar en todo. A nuestra llegada se ofreció a llevarnos la maleta a la habitación. Luego nos enseño las instalaciones y nos abrió la puerta del parking indicándonos donde nos vendría mejor aparcar por la largura del coche.
También nos marcó en un mapa las zonas donde podríamos ir a comer, cenar, picotear. A la mañana siguiente nos recomendó una Cafetería que según él es de lo mejor de la zona. Fue un acierto, fuimos y el desayuno estuvo increíble y buen precio.

GRACIAS POR TODO JORGE. Con esa actitud, y amabilidad mostrada, seguro que si volvemos a Santander nos alojaremos en este hotel. Nos ha hecho sentirnos como en casa.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: El parking tiene sólo unas 6 plazas. Mejor llamar cuanto antes para reservar.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Dirección Hotel, Director General de Sercotel El Balcón de la Bahía Suites
Respondida el 20 abr 2023
Estimado Cliente, MUchas gracias por su valoracion y por apreciar los detalles que ofrece el hotel, asi como el trato de nuestro personal. Confiamos en volver a verles de nuevo. Saludos cordiales
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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lunasigloxxi escribió un consejo en feb 2024
Madrid, España4 aportes
1,0 de 5 burbujas
"Buscar otras opciones de alojamiento en la ciudad de Santander, hay otros hoteles con muchísima mejor calidad y un precio más razonable."
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azucena d escribió un consejo en mar 2023
Bilbao, España18 aportes2 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"Id a otro hotel."
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David R escribió un consejo en mar 2023
Irún, España59 aportes19 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"El parking tiene sólo unas 6 plazas. Mejor llamar cuanto antes para reservar."
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Yolanda R escribió un consejo en may 2022
3 aportes3 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"Si preguntas ellos te dan todo tipo de soluciones"
Leer la opinión completa
IvonnePalafox escribió un consejo en may 2022
Ciudad de México, México1 aporte1 voto útil
5,0 de 5 burbujas
"Las habitaciones cómodas y tranquilas para descansar"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Santander.
RANGO DE PRECIOS
$81.308 - $171.963 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel El Balcón de la Bahía Suites - Domus Selecta Hotusa
UBICACIÓN
EspañaCantabriaSantander
CANTIDAD DE HABITACIONES
20
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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SERCOTEL EL BALCÓN DE LA BAHÍA SUITES desde $81.308 (Santander, España) - opiniones y comentarios - pequeño hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Sercotel El Balcón de la Bahía Suites
¿Qué atracciones populares están cerca de Sercotel El Balcón de la Bahía Suites?
Algunas atracciones cercanas son Little Bobby Speakeasy (0,4 km), Hygge Cocktail Club (0,4 km) y Moondog (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Sercotel El Balcón de la Bahía Suites?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y gimnasio.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Sercotel El Balcón de la Bahía Suites?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Sercotel El Balcón de la Bahía Suites?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, café instantáneo de cortesía y bebida de bienvenida de cortesía durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Sercotel El Balcón de la Bahía Suites?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio, estacionamiento vigilado y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Sercotel El Balcón de la Bahía Suites?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Mar, La Vinoteca y Daria.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Sercotel El Balcón de la Bahía Suites?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y piscina al aire libre durante su estadía.
¿Sercotel El Balcón de la Bahía Suites tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Sercotel El Balcón de la Bahía Suites ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Sercotel El Balcón de la Bahía Suites?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.
¿Hay sitios históricos cerca de Sercotel El Balcón de la Bahía Suites?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Refugio Antiaéreo (0,9 km), Catedral de Santander (1,1 km) y Muralla de Santander (1,0 km).
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