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Silken Rio Hotel

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Viajero (319)
Habitación y suite (297)
Storyboard
Resumen
  • Excelente21 %
  • Muy bueno41 %
  • Regular24 %
  • Malo9 %
  • Pésimo5 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (678)
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572 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 572 opiniones
Se escribió una opinión Hace 2 días

Cierto trabajador de recepción mostró poco interés en solucionar problemas. No se puede anteponer el bienestar del hotel y sus trabajadores al de los clientes. Un cursillo básico sobre lo que significa la excelencia hotelera no le vendría mal.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a ibar
Respuesta de SilkenRi0, Front Office Manager de Silken Rio HotelRespuesta de ayer

Estimado huésped, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Santander y por compartir sus comentarios a través de este medio. Lamentamos el incidente que nos comenta. Trasladaremos su queja al departamento de recepción para su valoración. Un cordial saludo

Se escribió una opinión Hace 6 días

Santander es una ciudad en el Norte de España que me sorprendió por su belleza, y sus playas y mar maravilloso. El hotel Silken Santander está ubicado frente al mar, y cuenta con personal maravilloso, súper atento, habitaciones cómodas e impecables y opción de desayuno...Más

Agradécele a Norma V
Respuesta de SilkenRi0, Public Relations Manager de Silken Rio HotelRespuesta de Hace 5 días

Estimado Cliente, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Santander y por compartir sus comentarios a través de este medio. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y nuestros servicios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Un cordial saludo

Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel se encuentra magníficamente situado, sin embargo es una pena su estado, concretamente nuestra habitación situada en el último piso estaba destartalada, sucia, madera encima de la cama podrida, claraboyas en un estado pésimo, bañera oxidada, muebles de hace 50 años, vamos una pena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a fermyn2017
Respuesta de SilkenRi0, Public Relations Manager de Silken Rio HotelRespuesta de Hace 6 días

Estimado huésped, Agradecemos que nos haga llegar sus valoraciones. Lamentamos que el hotel no haya sido de su agrado. Trabajaremos para subsanar los aspectos que nos comenta. Un cordial saludo

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Inmejorable. Céntrico, funcional, bien comunicado, excelentes vistas desde la habitación, tranquilo y con un servicio acorde al nivel del alojamiento. Todo lo necesario para conocer la ciudad sin ser necesario el tener que coger el coche. Destacar el buen trato recibido por parte de todo...Más

Agradécele a ciclismomalaga
Respuesta de SilkenRi0, Public Relations Manager de Silken Rio HotelRespuesta de Hace 6 días

Estimado Cliente, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Santander y por compartir sus comentarios a través de este medio. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y nuestros servicios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Un cordial saludo

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy envejecido con personal poco amable y garaje muy lejos del hotel. Ubicación muy buena y vistas de habitaciones mirando al mar espectaculares. A pie de playa y en la mejor zona del sardinero. Necesita una remodelación urgenteMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Juan71658
Respuesta de SilkenRi0, Public Relations Manager de Silken Rio HotelRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado huésped, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Santander y por compartir sus comentarios a través de este medio. Tomamos nota de sus observaciones. No dude que las tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verle en su próxima visita a Santander. Un...Más

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Información
Servicios
Los servicios más populares
Restaurante
Servicio de habitación
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Frente al mar
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
US$120 - US$267 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  8 de hoteles en la playa en Santander
N.º  9 de hoteles de lujo en Santander
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
US$120 - US$267 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  8 de hoteles en la playa en Santander
N.º  9 de hoteles de lujo en Santander
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Viajero (319)
Habitación y suite (297)
Comedor (106)
Piscina y playa (35)
Servicios (26)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Preguntas y respuestas
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Angeles H
10 de octubre de 2017|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de Blanca F | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Lo siento, nunca reservé con la travel pero entiendo que la habitación que reserves es la que te den: doble con vistas al mar fijo. Ahora la planta supongo que dependerá de la disponibilidad, pero hasta la primera planta es... Más
1
Voto
Aranmrecarte
24 de febrero de 2017|
Responder
Respuesta de dr2001 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
no lo conozco, pero os va a encantar Interlaken. No os perdais el lago de Brienz y la subida al delicioso hotel Giesbach en un viejisimo telecabina de madera
0
Votos
Neurf
22 de febrero de 2017|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de Blanca F | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola. Hay camas de matrimonio. Yo te sugiero que llames al hotel porque son muy amables y siempre que pueden intentan atenderte en todo lo que necesitas. Ahora bien, yo que ya dormí en dos camas, son muy anchas y no se... Más
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"Con vista al frente, o sea al mar es despertarse y ver esas playas maravillosas."
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"vistas al Sardinero"
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"No elijas las 605"
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"Pedir una de las renovadas con ducha en vez de baño"
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