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Gran Hotel Victoria

N.º 10 de 34 hoteles en Santander
Certificado de Excelencia
Calle María Luisa Pelayo, 38 | El Sardinero, 39005 Santander, España
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Gran Hotel Victoria
Gran Hotel Victoria
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328 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Hotel Victoria
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Filtrado por: Español
Bergara, España
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado disfrutando de Santander este fin de semana, aunque a veces con la compañía de la lluvia. En el hotel hemos estado encantados. La habitación espaciosa, la terraza enorme...El desayuno buffet muy completo: zumos, tostadas, bollería, mucha fruta, embutido, de todo para elegir y las cenas (teníamos media pensión) muy completas. Cada día cambiaba la carta: cuatro primeros, cuatro... Más 

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2 Agradécele a Marilali72
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Marilali72: Agradecemos enormemente sus comentarios positivos. Nuestra mayor recompensa es que nuestros clientes esten contentos y que salgan del Gran Hotel Victoria esperando volver. Trabajamos diariamente para hacer su estancia lo mas agradable posible y nos alegra saber que en su caso lo hemos conseguido. Si decide volver no dude en contactarnos directamente para gestionarle la reserva. Muchas gracias... Más 

Tomelloso, España
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2016

Habitación cómoda y espaciosa. Terraza con vistas al mar. Valoro positivamente la conexión a internet (viaje por trabajo). Localización idónea, muy cerca de la playa y trato excelente. Sin duda, para volver

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Agradécele a Joaquin P
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Wineup, Le estamos muy agradecidos por sus amables comentarios sobre su estancia en el Gran Hotel Victoria. Nuestra mayor recompensa es un cliente contento que sale de nuestro hotel con el deseo y la esperanza de volver. Esperamos poderle recibir nuevamente en su próxima visita a la ciudad, puede contactarnos directamente para gestionar una reserva especial en gerencia@granhotelvictoria.com. Atentamente, Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2016

Muy buena relación calidad-precio. El hotel esta en una zona estupenda, cuando fuimos la fachada estaba en obras pero no supuso inconveniente. La habitación es normalita pero muy cómoda y confortable. Espero volver pronto al sardinero y seguramente vuelva a este hotel.

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Agradécele a Marina G
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Marina, Agradecemos enormemente los comentarios acerca del Gran Hotel Victoria. Nos complace que fuera de su agrado y que disfrutara de su estancia con nosotros. De todos modos le pedimos disculpas por las reformas recientes en la fachada y esperamos poder recibirla de nuevo en su próxima visita a Santander. Muchísimas gracias de nuevo por sus comentarios, Reciba un... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos unos días en este hotel en personal encantador, las comidas escasas y con sobras del día anterior, la botellita de vino que traen en el menú siempre está abierta nunca la abren delante de uno,porque será😒😒😒 el comedor parece una cafetería de cualquier bar para ser un 4 estrellas, los desayunos son escasos una tostada y poco más,el pan... Más 

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Agradécele a Isi S
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Isi, En primer lugar quisiera agradecerle que haya comentado en Trip Advisor ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios . Nuestro principal objetivo es satisfacer las necesidades y las expectativas de nuestros clientes y lamentamos enormemente que en su caso no fuera así. Lamentamos profundamente que no le haya gustado nuestro restaurante, siempre recibimos buenos comentarios y le... Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
50 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2016

Seleccione este hotel por contar con aparcamiento, cuando pregunte al llegar, me indicaron que me permitian aparcar en el exterior, via publica, o en el interior por un precio diario. Me sorprendio la primera parte, para aparcar en la calle no necesito su permiso. Lo siguiente, es que piden una tarjeta de credito para garantizar los consumos en cafeteria o... Más 

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Agradécele a lacc1963
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Aunque normalmente recibimos excelentes comentarios sobre el personal de recepción, es bueno saber los puntos que Usted considera que deben ser revisados para alcanzar un servicio de optima calidad, algo que todos los clientes merecen. Lamento enormemente que se quede con ese recuerdo del Gran Hotel Victoria. Si desea aportar mas datos sobre su incidente no dude en... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2016

Hemos estado cuatro parejas del 13 al 14 de febrero, y ha sido una gran experiencia, pues hemos estado muy bien atendidos en todos los sentidos. Tanto en recepción como en restaurante, habiendo disfrutado de una buena cocina y muy buena atención por parte de los camareros. La habitación comodísima y con buenas vistas a la playa del sardinero. Han... Más 

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Agradécele a Eskubi
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Eskubi, Quedamos muy agradecidos por sus comentarios tan positivos acerca del Gran Hotel Victoria, sobre todo del departamento de recepción y de restaurante. Nos complace enormemente que el hotel fue de su agrado y que disfrutó mucho de su estancia con nosotros. Esperamos poderle recibir nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2016

Hotel con obras y ruidos desagradables desde primera hora de la mañana,si lo llegamos a saber no elegimos este hotel,como pueden hacer este tipo de obras con clientes?quise hablar con el director pero el recepcionista(muy amable)me dijo que no estaba y que contactaría conmigo...aun estoy esperando...aparte de esto el hotel muy anticuado.

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Agradécele a DamianMallorca
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos enormemente que su estancia en el Gran hotel Victoria no fuera de su agrado. Actualmente disponemos de la mitad del hotel para alojar a nuestros clientes y la otra mitad se encuentra en reformas para mejorar nuestras instalaciones. Intentamos que no afecte en lo mas mínimo a nuestros clientes. En los próximos días finalizarán las reformas, si... Más 

Cerdanyola del Vallès, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2016

La ubicación del hotel está genial, delante de la playa del Sardinero y a un paso del Palacio de la Madalena. La habitación que nos dieron no tenía ningún lujo: una habitación con un baño, espacio normal, con la cuna apenas teníamos espacio para dejar las maletas. El buffet del desayuno no mata: un poco de embutido, pocos dulces, pocos... Más 

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Agradécele a Albagigo
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar su valoración acerca de su estacia con nosotros y por señalar los puntos del hotel que deben ser revisados para ofrecer un servicio acorde a las necesidades de los huéspedes. Su valoración nos servirá para seguir mejorando día a día. Reciba un cordial saludo, Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Esta a Poca distancia de la playa pero en una zona muy tranquila, se aparca bien en la calle. Las habitaciones son amplias y disponen de una super terraza con vistas muy chulas a la playa. El trato del personal es muy bueno. Tienes tiendas muy cerca por si tienes algún antojo y para los viciosos tienes el Casino a... Más 

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Agradécele a Samuel S
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Samuel, Agradecemos muchísimo los comentarios acerca de nuestro hotel. Nos complace enormemente que fuera de su agrado y que disfrutara de su estancia con nosotros. Esperamos poderle recibir nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Atentamente, Más 

Salamanca, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2016

Un hotel muy bien ubicado, con vistas (un poco lejanas) a la playa. La relación calidad-precio fue bastante buena. Sin embargo, el hotel estaba en obras y el sonido de la maquinaria de los obreros no dejaba descansar bien por las mañanas. El personal muy atento y siempre a nuestra disposición, aunque la habitación era más pequeña de lo que... Más 

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Agradécele a Eme03
Carmen C, Director Comercial en Gran Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por las recientes reformas que se han producido en el Hotel. Intentamos que afecte en lo menos posible a nuestros clientes y nos afecta enormemente que en su caso no lo hayamos conseguido. Si vuelve a Santander por favor contacte directamente conmigo gerencia@granhotelvictoria.com para gestionar su reserva de una manera especial.... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Gran Hotel Victoria

Dirección: Calle María Luisa Pelayo, 38 | El Sardinero, 39005 Santander, España
Ubicación: España > Cantabria > Santander
Rango de precios: $46.309 - $138.926 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Victoria 4*
Cantidad de habitaciones: 70
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Hotel Santander
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de lujo en Santander
N.º  6 de hoteles románticos en Santander
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