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Hesperia Toledo

N.º 7 de 45 hoteles en Toledo
Certificado de Excelencia
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Marques de Mendigorria, 8 -12 | Covachuelas, 45003 Toledo, España
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535 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 164
  • 286
  • 69
  • 9
  • 7
Opiniones para
115
272
11
58
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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Español primero
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Madrid, España
Crítico de nivel
64 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2015

Para pasar una noche en Toledo elegí este Hotel confiando en la marca Hesperia, y además de que su ubicación me resultaba cómoda y disponía de Parking. La impresión general del Hotel es muy buena, dentro del estilo toledano del Hotel, ha sido renovado y presenta una decoración elegante y acorde a un Hesperia 4*. El trato por el personal... Más 

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Agradécele a Quint_Traveller
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente Más 

Murcia, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2015

las recepcionistas amabilísimas y muy agradables. Las habitaciones bien, pero por no haber ni gel ni gorro de ducha en el baño, solo toallas y no demasiadas. Los baños necesitan un retoque, están que se caen y al ducharte cae agua por todos sitios fuera de la bañera (hab. 313). Las camas amplias pero incomodas y las almohadas insufribles. Cada... Más 

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1 Agradécele a L Pascual R
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me gustaría aprovechar la oportunidad para agradecerle su valoración y comentarios sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel. La opinión de nuestros clientes supone siempre una motivación extra, que nos anima a seguir mejorando, para corregir errores y reforzar virtudes. En cuanto a su comentario sobre los amenities, le informo de que disponemos de... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Fui en un viaje de trabajo y me alojé allí varios días,en trato fue genial, llevaba bastante equipaje y me dieron una habitación amplia donde estuviera cómoda. La limpieza estupenda el único fallo que veo es el precio del desayuno, eran 12€ diarios, un poco excesivo. La ubicación es estupenda, muy cerca del centro pero a la vez apartado con... Más 

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Agradécele a Gijon81
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente Más 

Province of Tarragona, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2015

Buena comunicación y aparcameinto gratuito en los alrededores a partir de las 8 de la tarde hasta las 10 de la mañana. Buen trato del personal. Sercicio de Almohadas. Silencioso y limpio. De lo mejor de Toledo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a juangonzalezbalaguer
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente Más 

Barcelona, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2015

Hotel que mantiene el estilo clásico castellano pero con las modernidades adecuadas para una buena estancia. Lo único a mejorar es que dispusiera de un buen restaurante para comidas y cenas, ya que el bufet del desayuno es excelente.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a monsalut2015
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Aprovecho la oportunidad para agradecerle su valoración sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando, con el objetivo de conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Nos gustaría haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva.... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2015

Solemos alojarnos en hoteles de esta cadena cuando viajamos ya que nos parece que la relación calidad-precio que ofrecen es muy buena y en este caso tampoco nos defrudó. La habitación quen os asignaron era una habitación doble a la que habían añadido una cama adicional sin coste para nuestro hijo de 2 años y medio. El desayuno excelente como... Más 

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Agradécele a Martina_andthe_World
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2015

Nuestra habitación estaba muy bien, el colchón era muy comodo aunque las almohadas demasiado blandas para mi gusto. Además el gel y champú que ofrecen gratis huelen muy bien. No se escucha ningún ruido de las habitaciones contiguas. Por otra parte, el desayuno estaba delicioso y la oferta del buffet era muy variada. El personal de la recepción muy atento... Más 

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Agradécele a Anna A
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Me gustaría aprovechar la oportunidad para agradecerle su confianza en NH Hoteles. Del mismo modo agradecemos su valoración sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel. En cuanto a sus sugerencia, informarle de que tomamos buena nota de ella y le agradecemos su aportación para mejorar nuestro servicio. Esperamos haber contribuido a que su visita... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2015

Fuimos a Toledo a la boda de unos amigos. El hotel está cerca del centro, la habitación y baño bastante amplios y por supuesto limpios. Destacar la atención del personal de recepción, muchas gracias a Ana Belen que me guardó el ramo de flores, regalo de la novia, en un sitio fresco mientras hacíamos turismo por la ciudad. Muchísimas gracias!

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Agradécele a CristinaSaez
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Aprovecho la oportunidad para agradecerle su valoración y comentarios sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel. También le gradecemos su comentario sobre Ana Belen, que dia a dia demuestra su profesionalidad y buen hacer en recepción.La opinión de nuestros clientes supone siempre una motivación extra, que nos anima a seguir mejorando. Nos alegra haber... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El parking del hotel es de pago pero cerquita habia una zona blanca, el hotel precioso y el personal muy amable. Sabiamos en la zona q estaba y que habia que andar hasta el centro bastante, pero al final con las escaleras mecanicas llegas enseguida a Zocodover.

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1 Agradécele a Noelia S
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Aprovecho la oportunidad para agradecerle su valoración sobre la atención del personal y servicios recibidos en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando, con el objetivo de conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Nos gustaría haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva.... Más 

Lasarte, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2015

Hemos pasado solamente una noche, pero es lo suficiente para destacar la atención del personal de recepción, atentos y muy agradables en el trato, asesorandonos en cada momento. Destacar la ventaja del parking del hotel, aunque suponga un incremento de 15 € sobre el precio de la habitación, merece la pena, ya que todo alrededor es zona de pago de... Más 

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1 Agradécele a Elantoniovega
DireccionHHToledo, Director General en Hesperia Toledo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir en Tripadvisor su experiencia en nuestro hotel, supone para nosotros una motivación extra que nos anima a seguir mejorando. Nos alegramos de haber contribuido a que su visita a Toledo haya resultado una experiencia positiva. Atentamente Más 

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