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Hotel Terramar

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Hotel Terramar
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497 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 12 abril 2014

Desde nuestra llegada Jesica fue muy amable, permitiéndonos entrar antes de lo previsto a la habitación. Solucionó todas nuestras dudas. A nuestra llegada la cuna para nuestro bebe ya estaba en la habitación. Muy buen servicio en una buena ubicación

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Agradécele a Nase04
Juan Carlos C, Manager en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Apreciada Nase, En primer lugar agradecerles muy sinceramente sus comentarios del hotel. Como bien comentan, todo nuestro personal trata de ser lo más servicial posible. Para nosotros, la atención al cliente es básica y tratamos siempre de dar el mejor servicio para conseguir que todos nuestros clientes se sientan como en casa. De nuevo agradecerles por habernos elegido para su...

Hospitalet, Catalonia, Spain
Se escribió una opinión 10 abril 2014

El Terramar es un hotel situado a un extremo del paseo marítimo de Sitges; exactamente en el lado más occidental (hacia Vilanova). Tiene cosas negativas y positivas dependiendo de la época del año. Pero algo negativo que coincide en cualquier momento es la "lejania" del centro. Aparcar es muy dificil y con coste tanto en el hotel como afuera donde...

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Agradécele a sergi_botella
Juan Carlos C, Manager en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Apreciado Sergi, En primer lugar agradecer enormemente por sus comentarios. Para nosotros conocer todas sus opiniones son muy importantes. Como bien comenta estamos desde el hotel estamos a 15 minutos del centro del pueblo. Un paseo precioso por el paseo marítimo de Sitges. Solamente comentarles, que la parte frontal del hotel es zona azul, pero a diferencia del centro del...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 7 abril 2014

Hotel, si se le puede llamar así. Viejo, gastado, sucio como no he visto ninguno. El restaurante marisqueria del hotell lleno de polillas de los alimentos volando y posandose en la "comida" si es que se puede llegar a llamar algo así. Desastroso en todos los aspectos. Tal como entramos.. nos fuímos. No entiendo como ese antro puede tener 4...

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2Agradécele a Vicenç S
Juan Carlos C, Manager en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Apreciado Sr./Sra, Quisiera comentarles, que nosotros estamos muy abiertos a todas las críticas. Pensamos que solo a través de ellas podemos llegar a conseguir el mejor servicio. Sin embargo, quisiera hacerles llegar mi total desacuerdo con los comentarios que nos han puesto, ya que encuentro que son totalmente maliciosos y mal intencionados. Quiero que sepan que estamos haciendo un esfuerzo...

Donostia-san Sebastian, Spain
Se escribió una opinión 2 abril 2014

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Agradécele a Juan Carlos P
Juan Carlos C, Director General en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Barcelona, España
Se escribió una opinión 26 marzo 2014

Es un hotel correcto, las habitaciones amplias y nos tocó una linda vista a la playa. La atención del personal muy buena. Ubicado al final del paseo maritimo, son 30 min camiando hasta el otro extremo. El desyauno fantástico, super completo, buffet. Un detalle es que el café es de una máquina, y si quieres el de verdad, tienes que...

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1Agradécele a pale81
Juan Carlos C, Manager en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Apreciado Sr./Sra., En primer lugar y como siempre, quisiera agradecerles los comentarios que nos hacen llegar. Como bien indica en sus críticas las vistas a la playa desde las habitaciones son espectaculares. Por lo que respecta al tema del desayuno, como bien mencionan es bastante completo, en cuanto a la máquina de café que hay para el buffet de desayuno,...

Se escribió una opinión 16 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Tuvimos suerte y nos tocó habitación con parquet y reformada, en perfecto estado. Siendo quisquillosos solo un negativo por el ruido que provocaba el tener la llave puesta para tener luz en la habitación por la noche, tan facil como no ponerla. Un 10 calidad/precio por Oferum. Hab. 29€/persona con desayuno+cocktel de bienvenida. El menu de 13€ en la marisqueria...

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Agradécele a Jesus G
Juan Carlos C, Manager en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Apreciado Jesus, En primer lugar muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados que le hayan gustado las reformas de las habitaciones. Precisamente, estas campañas que se han hecho a través de venta flash. Son para que la gente pueda ver las nuevas instalaciones y las reformas hechas en el hotel Terramar. También muchas gracias por el comentario sobre nuestros restaurantes....

Barcelona, España
Se escribió una opinión 14 marzo 2014

Hemos estado el fin de semana de carnaval y la verdad es que la habitación que nos han dado esta muy bien ,sobretodo las excelentes vistas al mar. La única queja que tenemos es el trato recibido de recepción porque te dan la llave de la habitación y se acabo,en nuestro caso íbamos con media pensión y no nos dijeron...

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Agradécele a Jorge M
Juan Carlos C, Director General en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge, En primer lugar, agradecerles enormemente los comentarios que nos hacen llegar. Para nosotros, son importantísimos cada uno de los comentarios que ustedes nos envían. Estamos encantados de que les hayan gustado las habitaciones. Por otro lado, lamento que no se hayan sentido bien atendidos por parte de nuestro staff de recepción. Para nosotros la atención al cliente es...

Roda de Barà, España
Se escribió una opinión 10 marzo 2014

Hemos estado este fin de semana, las vistas son impresionantes si son al mar, la habitación muy amplia y limpia, reformadas, la ducha es bastante grande... El restaurante de la terraza, al lado de la piscina, muy buena calidad, aunque el servicio algo caótico y descontrolado. Creo que la gente de recepción debería mejorar mucho el trato con el cliente,...

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Agradécele a Britanico27
Juan Carlos C, Manager en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Apreciada/o Sr./a, En primer lugar agradecerles enormemente su confianza en nosotros, así como los comentarios que nos han hecho llegar. Tomo nota en sus referencias a nuestro departamento de recepción, y vamos a tomar cartas en el asunto si esto es así. Evidentemente, los chicos de recepción son la primera imagen del hotel y el trato debe ser acorde, y...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 5 marzo 2014

hotel muy limpio con amplias habitaciones, UN poco apartado del centro de la ciudad pero ideal para descansar. Los empleados fueron muy amables y simpáticos especialmente en el restaurante .Las vistas muy buenas al mar o montaña.

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Agradécele a saranoe
Juan Carlos C, Manager en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Apreciada Saranoe, Agradecerles sus comentarios. Para nosotros, como he comentado en muchas otras ocasiones, el trato y la atención al cliente son prioritarias. Queremos que la gente se sienta de la mejor manera posible, y esto solo es posible, con la mejor atención que se pueda dar. Todos el equipo humano que formamos el hotel Terramar, estamos siempre a total...

Viladecavalls, España
Se escribió una opinión 3 marzo 2014

Hotel tranquilo, con excelentes vistas y en renovación. Para comer, sus restaurantes permiten todas las opciones. Nuestra habitación familiar (íbamos 4 y con una silla de ruedas), bestial. Pero lo que más nos gustó es que todo el mundo fue superamable. Pasamos un finde muy bonito. Gracias

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Agradécele a Nac0910
Juan Carlos C, Manager en Hotel Terramar, respondió a esta opinión

Apreciado Nac, En primer lugar agradecerles enormemente por sus comentarios. Para nosotros, el trato al cliente es básico, intentamos siempre dar el mejor servicio, atención personalizada. Pensamos que es uno de nuestros puntos más fuertes, siempre con una sonrisa, siempre intentando hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Por este motivo, me alegra que hayan encontrado que todo...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Comida y bebida en el hotel
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Terramar

Dirección: Paseo Maritimo 80, 08870 Sitges, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Sitges
Rango de precios: $44.271 - $1.016.093 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Terramar 4*
Cantidad de habitaciones: 209
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Terramar Hotel Calella
Estilo del hotel:
N.º  14 de hoteles de lujo en Sitges
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Preguntas y respuestas

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16 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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