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Petit Palace Santa Barbara

N.º 28 de 446 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Plaza Santa Barbara 10 (Alonso Martinez), 28004 Madrid, España
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Petit Palace Santa Barbara
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652 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 331
  • 258
  • 44
  • 13
  • 6
Opiniones para
170
232
18
103
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Gandía, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico de nivel
79 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2013

Por casualidades de la vida, acabamos alojados en el Santa Bárbara con otra pareja de amigos. Quedamos encantados! Un hotel elegante, precioso, moderno, con una atención sobria propia de la categoría del hotel Un cuatro estrellas con calidades de 5. En las habitaciones había un aseo pulcro, camas cómodas, armarios prácticos y un pc con internet. Un baño grande, precioso... Más 

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1 Agradécele a david M
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Estamos muy felices de haber recibido un comentario tan positivo como el syuo. Nos hace sentir muy satisfechos saber que nuestros huespedes disfruten de las estancias en nuestros hoteles. Esperamos que vuelven pronto a Madrid. Atentamente Rebecca Evans Directora Más 

Málaga, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2013

Hicimos reserva para varias habitaciones con meses de antelación puesto que era la boda de mi hija. Lo escogimos por su ubicación. Fuimos en varias ocasiones personalmente y después nos comunicamos por email. El hotel no merece las cuatro estrellas. Desayuno malo, buen trato por parte del personal pero no soluciones.Solicité plancha y mesa de plancha para retocar todos los... Más 

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Agradécele a josefina p
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le doy las gracias por haber tomado el tiempo de escribir sobre su estancia con nosotros. Todos los comentarios, buenos o malos, son importante para nosotros. Espero poder aclararle unos puntos sobre lo que usted escribe. Sobre la plancha que nos pidio, le comento que el hotel dispone de forma gratuita planchas y tablas para los huespedes. Son... Más 

Santander, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2013

estuve el fin de semana pasado y aunque el hotel está bien ,no es ni con mucho un cuatro estrellas. El desayuno pésimo. La habitación muy limpia y comoda, aunque le falta luz y algún espejo puesto que en el baño no te puedes ni mirar por la poca luz. Habiamos reservado por internet dejando claro que queriamos una habitación... Más 

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Agradécele a felicidad187484
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Gracias por haber tomado el tiempo de escribir en Tripadvisor sobre su experiencia con nosotros. He podido investigar para ver exactamente lo que sucedido y espero poder aclararlo. Por error, se dejo una nota en su reserva para advertirles que como querian una cama supletoria, habra que pagar un suplemento de 20€. La nota, era para otro cliente... Más 

Caracas
Crítico de nivel
63 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2013

Tuvimos un problema con el vuelo saliendo de Madrid y buscando algo en la zona de Chamberí conseguimos una magnifica oferta de última hora en este hotel. Que descubrimiento!. No puede tener una mejor ubicación en plena plaza Santa Barbara La señorita que nos atendió en recepción no pudo ser más atenta ofreciendo toda su ayuda para solucionar nuestra situación,... Más 

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Agradécele a MariellaCaracas
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Me alegro mucho que disfrutaron de su estancia con nosotros y que quedaron satisfechos con la atencion recibida en el hotel. Esperamos volver a verles pronto en nuestro hotel! Un saludo Rebecca Evans Directora Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
89 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2013

Pros: Excelente ubicación, muy céntrico y a 3min de Chueca. Plaza Santa Bárbara con muy buen ambiente de bares, restaurantes, terrazas. No ruidosa. Hotel reformado, muy bonito y con diseño. La escalera es espectacular. Staff recepción amable. La habitación muy completa, con laptop incluido y wifi. Muy buena relación calidad-precio. Contras: No hay cama de matrimonio, son dos camas y... Más 

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Agradécele a José P
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Más 

Jerez de la Frontera, España
Crítico de nivel
109 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Perfectamente situado en el centro de Madrid. Bonito edificio recientemente rehabilitado. Amplias habitaciones y siempre en perfecto estado de revista. Todo tipo de tamaños incluyendo habitaciones para familias o grupos de amigos. Sin ruidos y situado sobre uno de los mejores clubs de jazz de Madrid, el Junco. Andando a pocos minutos del mercado de San Antón donde no podemos... Más 

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1 Agradécele a Ivanllanza
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Me alegro que disfrutaron de nuestro hotel y esperamos volver a verles pronto. Un saludo Rebecca Evans Directora Más 

Provincia de Ourense, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2013

La habitación muy moderna, juvenil y minimalista en consonancia con el hall, escaleras y pasillos del hotel. Limpieza impecable. Con ordenador portátil con conexión directa a internet en la habitación, sin necesidad de complicarte la vida con claves para tu pc o tu smartphone.Si necesitas imprimir algo, como los billetes de avión o entradas para algún espectáculo te lo imprimen... Más 

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Agradécele a Victoria C
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Les agradezco muchisimo por haber dejado tan positiva comentario sobre nuestro hotel. Me alegro mucho que disfrutaron de su estancia con nosotros y estariamos encantados de volver a verles aqui en Santa Barbara. Un saludo Rebecca Evans Directora Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Nos hemos ido con la impresión de haber estado en un hotel de tres estrellas y no de cuatro y mucho mas orientado a los negocios que a viajes de placer. En la habitacion no hay butacas en las que echar una cabezadita y tan solo hay una silla de trabajo, a pesar de tratarse de una habitacion doble. Las... Más 

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1 Agradécele a Jacobo R
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Antes de nada, le pido disculpas en nombre del hotel por no haber podido llegar a sus expectativas en cuanto a la decoracion y servicios que ofrecemos. Nuestra intencion es que cada cliente tenga una buena experiencia con nosotros, y claramente en su caso, hemos fallado. Es cierto que no tenemos butacas en las habitaciones, solo disponemos de... Más 

El Grao, España
Crítico de nivel
33 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2013

Buscamos hoteles en Madrid que alojaran a dos niños en una habitación familiar y acabamos topando con esta cadena que tiene la buena costumbre de habilitar habitaciones familiares en sus hoteles. El de la Plaza Santa Bárbara está muy nuevo y se nota. La habitación está impecable moderna y los niños duermen en literas, lo cual les hace mucha ilusión.... Más 

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Agradécele a Spacestar66
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Muchas gracias por sus amables comentarios. Me alegro que disfrutaron de la estancia y sobre todo de las literas. La verdad es que es una opcion muy bueno para familias o tambien grupos de amigos puesto que las camas son aptas para todos. Hemos introducido chocolate y churros recientemente a nuestro buffet desayuno, y estan teniendo mucho exito,... Más 

sevilla
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2013

Cogimos una habitación aguardillada con jacuzzi (de los de verdad) la habitación correcta que nos la presentaron con una cesta de frutas, limpia cama agradable baño muy grande con ducha de hidromasaje tambien, el personal lo necesitamos poco pero correcto educado y amable. El hotel esta muy centrico tanto para visitar Madrid de Espectáculos como el de monumentos. La relación... Más 

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Agradécele a jolcar
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Me alegro que hayan tomado el tiempo de escribir sobre nosotros, pero me temo que no se alojaron aqui en Santa Barbara, puesto que no disponemos de habitaciones con Jacuzzi. Puede ser que se alojaron en nuestro hotel Petit Palace Plaza del Carmen? Ellos si tienen unas habitaciones abhuardilladas con Jacuzzi y son muy bonitas. Esperamos volver a... Más 

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Departamento n.º 009 (145)
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Suite Junior n.º 304 (69)
Visto
Suite Junior n.º 309 (68)
Visto
Restaurantes y bares (25)
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Habitación Deluxe estándar n.º 308 (47)
Visto
Habitación Deluxe estándar n.º 410 (73)
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