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Petit Palace Santa Barbara

N.º 27 de 446 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Plaza Santa Barbara 10 (Alonso Martinez), 28004 Madrid, España
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Petit Palace Santa Barbara
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650 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 331
  • 257
  • 43
  • 13
  • 6
Opiniones para
170
232
18
102
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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Español primero
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Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015

Ambos conceptos excelentes; en especial los de servicio de habitación y del que atiende el desayuno. El personal de la recepción, lo máximo, te hacen sentir como que llegas a casa al retornar de la ciudad.

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Agradécele a Carlos571248
Jorge d, General Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en Petit Palace Santa Barbara al elegirnos para su estancia en Madrid En nombre de todo el equipo humano del Hotel, deseo agradecerle enormemente los comentarios positivos que nos ha traslado a través de TripAdvisor, comentarios que por otro lado, nos motivan muchísimo a seguir esforzándonos día a... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015

Muy buen hotel, céntrico, habitaciones nuevas de diseño remodelado recientemente y staff muy simpáticos y atentos ante cualquier necesidad. Muy recomendable. Sin ruidos y cerca de restaurantes y bares.

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Agradécele a albert_torres
Jorge d, General Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Albert, Quiero agradecerle habernos elegido para su estancia en Madrid y haber empleado su tiempo en compartir la experiencia con los usuarios de TripAdvisor. Me alegra saber que nuestra ubicación, servicios y sobre todo la atención de nuestro personal, han hecho su estancia recomendable. Espero volver a verle pronto en Santa Barbara!! Atentamente, Jorge del Río Director - General... Más 

San Fernando, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy céntrico y tranquilo. Esta en una zona en la que puedes ir paseando a las zonas más turísticas: museos, tiendas,restaurantes . La habitación enorme, muy cómoda y con todos los servicios. Personal de recepción muy amable, agradable y profesional. Gracias por todo y hasta la próxima ya que seguramente volveremos a este hotel en otra visita a Madrid.

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Agradécele a judirogo
Jorge d, Director General en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dedicar un poco de su tiempo en compartir estas amables palabras a cerca de su reciente estancia en nuestro Hotel Petit Palace Santa Bárbara. Nos alegra saber que nuestra ubicación, nuestros servicios y sobre todo el trato de nuestro personal cumplieron sobradamente sus expectativas. Es una gran alegría para nosotros conocer su intención de volver... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2015

Aunque fue un viaje por cuestiones laborales de pocos días, si hay algo que destacar son los completos servicios de los que dispone la habitación (portátil a disposición del cliente, buena conexión WiFi, plancha de ropa con su tabla...), la cuidada imagen y el trato amable.

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Agradécele a Rafa M
Jorge d, General Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Rafa, Me alegra saber que hemos superado sus expectativas en su reciente estancia en Santa Barbara, muchas gracias por dedicar su tiempo en compartirlo. Tratamos de ir mejorando nuestros servicios día a día con los consejos de nuestros mejores asesores que son nuestros propios clientes, nadie como ellos para hacernos ver donde podemos mejorar y que estamos haciendo bien.... Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2015

No es la primera vez que me alojo en este establecimiento pero cada vez que lo hago me gusta más. Al excelente trato de su personal se une su inmejorable situación y la comodidad de sus instalaciones con detalles como prensa, ordenador en la habitación y hasta tabla de planchar. El patio es una delicia!!

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Agradécele a Mercedes G
Jorge d, General Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Querida Mercedes, Muchas gracias una vez mas por sus cariñosas palabras a cerca de nuestro Hotel y sobre su personal,que le aseguro esta encantado de poder etenderle cada vez que se aloja con nosotros para que siga sintiéndose como en casa. Cuando un cliente lleva viniendo años a un Hotel y dice sentirse como en casa se convierte en parte... Más 

Región de Murcia, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015

es un hotel muy centrico. para mi tiene una localizacion excelente. el personal es muy amable y encantador. Las habitaciones son comodas y acogedoras. el desayuno es muy bueno y en un lugar muy agradable.

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Agradécele a juana maria g
Jorge d, General Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimada Juana Maria, Le agradezco sus amables palabras a propósito de su reciente estancia en el Hotel Santa Barbara. Me alegra saber que nuestra localización, el trato de nuestro personal, las habitaciones y el desayuno buffet superaron sus expectativas e hicieron su estancia memorable. Esperamos que repita con nosotros en su próxima visita a Madrid donde estaremos encantados de atenderle.... Más 

Crítico de nivel
69 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2015

Nos hemos quedado varias veces en este hotel y seguramente volveremos. La ubicación es perfecta. Nos dieron la habitación 105 , mirando a la calle, grande y cómoda. Se oye el ruido de la calle pero por la noche se duerme muy bien. Personal amable e instalaciones modernas y limpias.

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Agradécele a Julia S
Jorge d, General Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Apreciada Julia, Muchas gracias por gastar su tiempo en compartir su experiencia en Santa Barbara y por elegirnos como alojamiento en sus visitas a Madrid. Es para nosotros una gran recompensa cuando un cliente repite una y otra vez, la mejor motivación que podemos tener para seguir trabajando en una mejora constante. Espero volver a recibirle muy pronto y poder... Más 

Crítico de nivel
54 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Me encantó la habitación interior: muy silenciosa y con buena luz. Amplia y cómoda. El baño muy completo y con buenas "amenities". Muy amable el personal. Desayuno abundante y de calidad. Cerca de la calle Fuencarral y la calle Genóva.

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Agradécele a Vilada
Jorge d, General Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en Petit Palace Santa Barbara al elegirnos para su estancia en Madrid. Su objetiva descripción sobre las habitaciones orientadas al patio interior, la ubicación y el desayuno del Hotel, pueden ser muy útiles para futuros clientes. Espero verle pronto de nuevo en Santa Barbara !! Atentamente, Jorge del... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2015

Excelente ubicación, muy buenas instalaciones y servicio de calidad. Tuvieron la deferencia de guardar una petición personal de meses atrás y la cumplieron. Buenos detalles en un hotel muy confortable (no le falta nada importante) y una ubicación expcepcional, tanto si vas a hacer turismo como si vas por trabajo.

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Agradécele a Krlosgo
Jorge d, General Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Krlosgo, Muchas gracias por sus amables palabras a cerca de su estancia en nuestro Hotel Santa Barbara, para nosotros supone una gran satisfacción poder cumplir la peticiones de nuestros clientes y hacer que su estancia sea una experiencia inolvidable. Espero verle muy pronto de nuevo Santa Barbara y poder saludarle personalmente. Un afectuoso saludo, Jorge del Río Director -... Más 

Mataro, Spain
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2015

El hotel esta muy bien! Moderno, baño y habitacion enorme (al menos la que me tocó), desayuno muy bien surtido y todo limpio... aunque, en mi caso, mi habitación olía un poco a pies sudados, tal vez solo era mi percepcion, pero a rosas desde luego que no olía. Por otra parte, el cable de la antena del televisor estaba... Más 

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Agradécele a baliner
Jorge d, General Manager en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Quisiera, en primer lugar, agradecerle sus objetiva y positiva critica sobre la estancia en nuestro Hotel Santa Bárbara. Lamento que no haya tenido una buena impresión del olor de la habitación, ventilamos a conciencia las estancias y disponemos de una maquina de ozono que neutraliza cualquier resto que pudiera quedar, desconozco que ha sucedido en esta ocasión y... Más 

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Departamento n.º 009 (145)
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Suite Junior n.º 304 (69)
Visto
Suite Junior n.º 309 (68)
Visto
Restaurantes y bares (25)
Visto
Habitación Deluxe estándar n.º 308 (47)
Visto
Habitación Deluxe estándar n.º 410 (73)
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“The Hotel” (120)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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