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Crowne Plaza Madrid Airport

N.º 170 de 450 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Calle Lola Flores 1, 28022 Madrid, España
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Crowne Plaza Madrid Airport
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600 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 209
  • 251
  • 72
  • 38
  • 30
Opiniones para
168
118
61
178
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Ha sido una decisión de última hora. Llegar al aeropuerto y tener un transfer directo al hotel ha sido un punto muy positivo para la elección. Una vez en el hotel la atención en recepción ha sido superior y rápida, y la habitación espaciosa y limpia, siendo la cama super-cómoda. Por decir, aunque no lo he tomado, el desayuno me... Más 

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Agradécele a Xav C
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. El precio del desayuno son 13,20 €, al tratarse de un buffet completo. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Asturias
Crítico de nivel
41 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel perfecto para familias con conexión al aeropuerto. Habitación muy amplia donde dormir los padres y los niños. Las camas realmente cómodas. Dispone de un restaurante que permite cenar muy bien e incluso se puede subir una pizza a la habitación si se quiere comer algo más desenfadado y que los crios estén cómodos. Excelente el trato del personal... Más 

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Agradécele a 4enRuta
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Málaga, España
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015

El hotel es perfecto para hacer noche en madrid. Las habitaciones silenciosas, amplias, limpias. EL servicio de desyuno muy bueno. El transfer al aeropuerto también bueno. Tiene servicio de restaurante para la cena. Lo único a lamentar es que está alejado de zonas comerciales o animadas.

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Agradécele a cbm1972
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están muy por encima de su categoría de cuatro estrellas. Camas grandes, muy confortables, magnífica zona de despacho con wifi, baño impresionante con bañera y ducha separada. Excelente insonorizacion. El único inconveniente el centro de reservas telefónico del grupo que no está acorde ni en trato ni servicio. Sin duda repetiría.

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Agradécele a Ruben_Mier
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por recomendar el Crowne Plaza Madrid Airport en su reciente comentario en TripAdvisor. Nos sentimos muy satisfechos de que haya disfrutado su estancia con nosotros y sobre todo agradecemos nos traslade su opinión, pues son estos comentarios por parte de nuestros clientes los que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Gracias a comentarios como el suyo,... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados una noche, no puedo juzgar el restaurante ya que no lo hemos utilizado debido a los horarios de llegada y salida del hotel. Al ser miembros del programa de fidelidad IHG nos pasaron a una suite. La habitación era muy amplia, confortable y silenciosa, la ducha y el jacuzzi magníficos. El personal del hotel muy amable. En... Más 

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Agradécele a Juan Manuel C
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Son las 13h y aún no puedo hacer el checkin porque no hay habitaciones libres o limpias o lo que ellos quieran mal empezamos que tenga que esperar una hora para entrar a mi habitación, creo que un hotel de paso debe de tener claro que la gente que viene al hotel lo hace por qué está cansados de sus... Más 

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1 Agradécele a Kike B
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Buenas tardes Kike, En primer lugar agradecerle que eligiese Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Comunicarle que cuando usted hizo la reserva se le informó de la hora de check-in a las 15:00 en su confirmación se añadía automáticamente dicha información. El hotel intenta facilitar a los clientes las habitaciones en la mayor brevedad de tiempo, pero en su... Más 

Pamplona, España
Crítico de nivel
27 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2015

Unicamente pasamos una noche en el Hotel Crowne Plaza Madrid Airport, ya que se trataba de pernoctar hasta el día siguiente pues nuestro vuelo aterrizaba muy tarde y teníamos todavía 3 horas de coche hasta nuestro domicilio. Como cliente Platino nos adjudicaron una Suite, la cual era impresionantemente bonita y moderna, asimismo enorme. La ducha era semicircular y toda de... Más 

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Agradécele a Jose R
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Más 

Las Palmas
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel correcto, nuevo, cómodo y con desayuno bueno, pero el servicio de traslado desde el aeropuerto fue lamentable, tan lamentable que simplemente no hubo. El conductor llegó solo con 5 minutos de retraso pero no paró y eso que había gente en al acera esperando, pero el chico NO PARÓ!. Llamé en seguida a recepción y me dijeron que volvería... Más 

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1 Agradécele a Rafvick
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Sentimos mucho la incidencia ocasionada con el shuttle. Nuestro nivel de exigencia es muy alto para poder conseguir un 10/10 de cada estancia. Por lo que sentimos el problema ocasionado con el traslado. Este funciona cada 30 min en horas puntas. Chequearemos que pudo... Más 

León, España
Crítico de nivel
57 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2015

Este hotel está en un polígono industrial, por lo que no tiene ni bares ni restaurante alrededor. Cogimos una noche en este hotel para tomar un vuelo a primera hora del día siguiente. Te permiten dejar el coche en su parking durante los días que estés fuera y ellos te acercan y te recogen del aeropuerto, todo ello por un... Más 

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Agradécele a Raserna d
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Los Cardales, Argentina
Crítico de nivel
49 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2015

De acceso relativamente fácil si viaja en coche o directo si toma el bus del hotel en el aeropuerto. A solo 10 minutos de las terminales y sobre una autovía muy conectada. Tiene todos los servicios que uno espera, incluyendo un buen restaurante y bar para no tener que salir. Las habitaciones son amplias y con buena aislación sonora. Están... Más 

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Agradécele a Luis F
CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado Luis, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

333 fotos de este hotel

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