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NH Collection Palacio de Tepa

N.º 27 de 447 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
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NH Collection Palacio de Tepa
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824 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2016

un hotel que reúne calidad, elegancia y comodidad; situado en pleno centro de Madrid antiguo, y con fácil acceso a todos los lugares pintorescos de la capital; las habitaciones son espaciosas y para quien le gusta alejarse de los ruidos, elegir las que dan al patio interior es garantía de tranquilidad.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Andres S
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Andrés S, muchísimas gracias por su magnífico comentario y por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Sus comentarios la mejor ayuda en nuestra continua lucha por mejorar. Un cordial saludo. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy agradable y el servicio es muy bueno. Su ubicación es perfecta y pese a encontrarse en una zona muy transitada es muy tranquilo y silencioso. Por la zona en la que está, agradezco que se encarguen ellos del estacionamiento del coche. Perfecto para ir en familia de turismo por la zona centro de Madrid.

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Agradécele a manuelmU4639MY
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado ManuelmU4639MY, es un placer leer comentarios como el suyo, que nos estimulan a superarnos cada día. Muchas gracias por compartir su impresión sobre nuestro Hotel, esperamos poder tenerle entre nosotros muy pronto, un cordial saludo. Más 

Torrevieja
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

El servicio excelente. muy bien situado. Muy cómodo y agradable. Solamente tengo dos salvedades. Yo utilizo, por necesidad claro, una habitación adaptada y no entiendo que la adaptación no incluya un asa en la ducha. Y la otra pega, que comparte con otros hoteles claro, es un restaurante sin ubicación, al que se accede entre muebles y con una calidad... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Juan Dios Jose G
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Juan Dios Jose G muchas gracias por su comentario! para nosotros la mejor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan con nuestra experiencia, referente a sus comentario sobre nuestras duchas le aseguro que estamos haciendo un seguimiento de la situación para encontrar una solución rápida y efectiva, referente a nuestro restaurante es un placer informarle que actualmente estamos en... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2015

Un buen hotel para descansar y hacer turismo por la ciudad, pero más que pésimo el desayuno, precio desorbitado por una calidad muy baja. La habitación preciosa y sin ruido alguno pese a estar en el centro.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a laucas2015
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Lucas 2015 en primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su impresión sobre el Hotel y los servicios prestados. El personal del Hotel NH Collection queda a su entera disposición y esperamos poder volver a recibirle en su próxima visita a Madrid. Más 

Crítico de nivel
133 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

No sé muy bien los criterios para dar las estrellas no porqué hay que obsesionarse por tener la quinta. Prefiero que me sorprenda un cuatro s que me decepcione un cinco. Tener cinco estrellas y puntuarlo con cuatro aquí en TA me parece un fracaso para el hotel. El punto es excepcional, los empleados se lo fueran, pero el local... Más 

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Agradécele a Manolo P
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Manolo P primeramente quiero agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valiosos tiempo para transmitirnos su opinión sobre nuestro hotel. En el Hotel NH Collection Palacio de Tepa tenemos un gran compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio, por eso lamentamos profundamente cuando no conseguimos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, por esta razón... Más 

Madrid
Crítico de nivel
66 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados varias veces en el hotel y cada vez que vamos me gusta aún mas. La ubicación es fabulosa, en la Plaza de Santa Ana, al lado del centro histórico de Madrid. El edificio es una maravilla, tiene mucho encanto. Te transportas al Madrid antiguo, pero en un ambiente moderno, renovado y muy agradable. Las habitaciones están muy... Más 

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Agradécele a Baby78Madrid
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Baby78Madrid primeramente quiero agradecerle por haber elegido nuestro hotel en repetidas ocasiones para su estancia en Madrid, situación que nos llena de orgullo, por otro lado desearía transmitirle nuestra gratitud por haberse tomado unos minutos de su valiosos tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia con nosotros. Gracias por mencionar nuestra privilegiada situación en el centro de la ciudad.... Más 

Bilbao, Spain
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Hotel muy bien situado, con un personal muy amable. habitaciones correctas e insonorizadas por lo que no hay problemas de ruidos. Las instalaciones comunes son muy pobres para un hotel de 5 estrellas, ya que no tiene ni siquiera cafetería, aunque te sirvan algo en unas salas. Verdad es que en los alrededores hay multitud de bares etc., pero no... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Jesus S
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Jesús S primeramente quiero agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valiosos tiempo para informarnos sobre su reciente estancia. En el Hotel NH Collection Palacio de Tepa tenemos un gran compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio, por eso lamentamos profundamente cuando no conseguimos satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes. Referente a su... Más 

Narón, Spain
Crítico de nivel
134 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

Entiendo que esta web es para la valoración de las experiencias y no la calificación de la categoría del hotel. Lo primero que tengo que decir es que la situación del hotel es inmejorable. Al lado de la plaza mayor, la puerta del sol, la zona de los museos, la plaza de Santa Ana. Simplemente inmejorable. El personal del hotel... Más 

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1 Agradécele a Alberto M
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Alberto M en primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su impresión sobre el Hotel y los servicios prestados. Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestra ubicación y nuestro personal. Por otro lado permítame transmitirle cuanto lamentamos no haber sido capaces de cumplir sus expectativas, acepte mis más sinceras disculpas... Más 

Idiazabal, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2015

perfecto,la zona inmejorable, muy centrico para dormir excelente, el personal super atento , nos dieron abundante informacion de Madrid ,el colchon buenisimo y las sabanas super suaves un oasis repetiremos

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Agradécele a Ines G
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Inés G primeramente quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su valiosos tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia con nosotros. Gracias por mencionar nuestra privilegiada situación en el centro de la ciudad. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa espera poder recibirle en su próxima visita a Madrid. Felices Fiestas¡¡¡ Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
33 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015

Perfecto ,el servicio muy bueno la zona inmejorable la decoracion echa con muchisimo gusto un lugar tranquilo y sosegado para volver cada vez que visite madrid enhorabuena lo recomiendo por sus grandes ventajas

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Agradécele a apetito d
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Apetito d primeramente quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su valiosos tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia con nosotros. Gracias por mencionar nuestra privilegiada situación en el centro de la ciudad. Sus comentarios sobre nuestro producto y nuestro servicio son el mejor estímulo para la mejora continua. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de... Más 

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Suite Junior n.º 103 (87)
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Habitación en suite n.º 202 (74)
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Habitación en suite n.º 301 (10)
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Alojarse en Huertas

Perfil de los alrededores
Huertas
También conocido como el barrio de las Letras, en Huertas vivieron en su día importantes figuras literarias como Miguel de Cervantes y Lope de Vega, motivo por el cual la zona tiene el compromiso de rendir homenaje a su valioso patrimonio; en el suelo de Huertas hay grabadas citas de autores célebres, las calles reciben sus nombres y abundan las librerías de segunda mano. Hasta Huertas llega el bullicio del centro: por la noche, las callejuelas que rodean la plaza de Santa Ana se impregnan del ambiente de las fiestas de los extranjeros y a todas horas se observan jóvenes mochileros deambulando por las calles. No obstante, a medida que se avanza por el barrio, se va estrechando ligeramente y deja atrás el refinamiento para adoptar un toque más underground. Se puede disfrutar de música en directo en pleno Huertas: por la noche, los bares de luz tenue resultan ideales para quedar con amigos, tomarse un cóctel y charlar tranquilamente mientras se disfruta de las actuaciones de jazz o de cantautores.
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre NH Collection Palacio de Tepa

Dirección: San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Huertas , Sol
Rango de precios: $111.772 - $285.053 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NH Collection Palacio de Tepa 5*
Cantidad de habitaciones: 85
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Nh Palacio De Tepa Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles románticos en Madrid
N.º  14 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  16 de hoteles para familias en Madrid
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