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Hotel Arosa

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1.222 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
30 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Si bien es un hotel pequeño, la atención fue muy buena, llegue el día 15 de setiembre, temprano para pretender el checo-in en forma más o menos rápida, pero observando que no me sentía "de diez", ofrecieron guardar el equipaje y/o aguardar para ingresarme lo antes posible; y así ocurrió, poco más de 11,30 ya había ingresado.-

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Agradécele a Charly2566
HOTELAROSA, Gerente en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado Charly2566, muchas gracias por haber compartido su experiencia en Hotel Arosa. Es una satisfacción comprobar que nuestros clientes están satisfechos, gracias de nuevo. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en Madrid. Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es muy bueno especialmente su ubicacion,lamentablemente no todos los cuartos son iguales y mi experiencia en mi ultimo viaje tuvo un comienzo malo,por suerte luego de mucho batallar conseguimos cambiar de cuarto y alli las cosas mejoraron. otro detalle es la falta de botones ya que no hay quen ayude con las maletas,se que es un problema genral.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a rosacU8394GD
HOTELAROSA, Gerente en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimada rosacU8394GD, ante todo muchas gracias por su comentario y por transmitirnos su percepción sobre nuestro hotel, para nosotros es de gran ayuda conocerla. Le pedimos disculpas por los inconvenientes, ya que para nosotros la mayor satisfacción es comprobar que nuestros clientes hayan pasado una agradable estancia. Es nuestra intención mejorar día a día. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El desayuno un poco escaso para ser un 4 estrellas. En otros establecimientos incluso de tres estrellas, hay chocolate para untar, chocolate para beber, no cola cao, churros y si te apetece un huevo frito, te lo hacen sin problemas, aqui te lo cobran aparte

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Agradécele a kishored418
HOTELAROSA, Gerente en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado kishored418, gracias por compartir su experiencia y ante todo le pedimos disculpas por no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas. Tomaremos nota de lo que indica para intentar mejorar nuestro servicio. Más 

el mundo
Crítico de nivel
38 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este hitel esta sobre la Gran Via, tiene un lobby pequeño pero el hotel es muy bello, sus habitaciones dan a la Gran Via, son amplias, muy lindas, impecables, y ademas te ofrecen un desayuno, Especracular! La cocina es muy buena, habia desayuno caliente, reposteria recien hecha, chocolate caliente, cafe, jugos, todo lo que desees y la atencion es Insuperable.... Más 

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Agradécele a turisteand0
HOTELAROSA, Gerente en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado turisteand0, muchas gracias por haber compartido su experiencia en Hotel Arosa. Es una satisfacción comprobar que nuestros clientes están satisfechos, ya que todo el equipo se esfuerza por ofrecer una servicio de calidad, gracias de nuevo. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en Madrid. Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hicimos la reserva a través de Booking y con las imágenes vimos que se podría tratar de un hotel de categoría y más al tener cuatro estrellas. Nuestra decepción fue nada más llegar. La recepción es minúscula y para llegar a ella hay unos escalones que te obligan a un gran esfuerzo para subir las maletas y sin que nadie... Más 

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Agradécele a Antonio S
HOTELAROSA, Gerente en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado Antonio S, le agradecemos su comentario, tomamos nota para mejorar en los puntos que nos indica, trasladamos a nuestro personal su comentario. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Destaco la buena atención de las personas que ofrecen el desayuno . Y en especial quiero agradecer a la Sra. Rosa de recepción , que nos ayudó pues teníamos inconvenientes en la impresión de nuestras tarjetas de embarque . Matilde García Losada Buenos Aires

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Agradécele a Matilde G
HOTELAROSA, Gerente en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimada Matilde G, le agradecemos muy sinceramente sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia ha resultado completamente satisfactoria. Sus comentarios tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida en Hotel Arosa próximamente. Más 

Miramar, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
66 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra en una ubicación excelente. Tomamos la habitación japonesa 816 con una vista increíble a la gran vía. El de destacar el desayuno que, además de lo tradicional, ofrece variedad de frutas( no menos de cinco variedades). Muy apreciable para los vegetarianos. Limpio. Habitación cómoda. Es de destacar la amabilidad de Antonio y Osvaldo en el comedor.... Más 

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Agradécele a Laura P
HOTELAROSA, Gerente en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimada Laura P, le agradecemos muy sinceramente sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia ha resultado completamente satisfactoria. Sus comentarios tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida en Hotel Arosa próximamente. Más 

mdp
Crítico de nivel
37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2016

el hotel supero mis expectativas, fue realmente perfecto nada por mejorar, llegas y la recepcion es chica, el trato cordial, digamos normal, las habitaciones grandes y modernas, el desayuno muy completo todo muy bien.

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Agradécele a elcuervomdp
HOTELAROSA, Gerente en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimada elcuervomdp, le agradecemos muy sinceramente sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia ha resultado completamente satisfactoria. Sus comentarios tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida en Hotel Arosa próximamente. Más 

Provincia de Jaén, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2016

El primer saludo al llegar al desayuno fue tenéis cinco minutos para desayunar por llegar a las 11:15 el acceso al hotel pésimo porque solamente hay escaleras y el acceso con un carrito de bebé muy complicado y para minusvalidos imposible

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a luisaU94DV
HOTELAROSA, Gerente en Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimada LuisaU94DV, le pedimos disculpas, el desayuno está abierto desde las 7 de la mañana hasta las 11 de la mañana. Nos encontramos en un edificio histórico y la adaptabilidad no siempre ha sido posible, no obstante le agracemos su comentario y tomamos nota para mejorar, gracias Más 

699 fotos de este hotel

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Alojarse en Centro

Perfil de los alrededores
Centro
Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Arosa

Dirección: Calle Salud, 21 | Edificio Gran Via, 29, 28013 Madrid, España (Previamente BEST WESTERN Hotel Arosa)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios: $60.310 - $137.000 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Arosa 4*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Best Western Madrid
Madrid Best Western
Estilo del hotel:
N.º  129 de hoteles de lujo en Madrid
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