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Mercure Madrid Plaza de Espana

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Mercure Madrid Plaza de Espana
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1.469 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Alagon, Spain
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Opinión obtenida en colaboración con Mercure Hotels
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Agradécele a edar6713
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todo estuvo genial, a pesar de estar en remodelación, pasamos una estancia agradable, piso 4 y 5 tiene las habitaciones totalmente restauradas y modernas. La ubicación es EXCELENTE!!! Puedes accesar a todo caminando, estación de metro cerca, variedad de comida, etc.

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1Agradécele a ALICIA C
JAVIERDELUCAS, Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimada Alicia : Soy Javier el director del hotel y quiero agradecerle que nos dedique unos minutos en Trip Advisor. Me alegra saber que nuestras nuevas habitaciones han sido de su agrado. Desde hace un par de semanas, ya no tenemos a la venta habitaciones sin renovar y en unos dias , contaremos con 17 habitaciones más , completamente renovadas....

Provincia de Salamanca, España
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En otro momento quizás sea muy bueno. Ahora mismo están en obras y el olor a pintura en las habitaciones nuevas es insoportable. Seguro que lo dejan muy bien, pero ahora debería de estar cerrado. (Obreros en el tercer piso, durmiendo en el cuarto).

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2Agradécele a AlmudenaCano
Javier D, Director de Recepción en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimada Almudena Sentimos que tu experiencia en nuestro hotel, no haya sido lo que esperabas, entendemos tus comentarios y opiniones. Es cierto que al estar en proceso de renovación, y no estar cerrado el hotel, es complicado encontrar un equilibrio entre la reforma y nuestros clientes, por ello agradecemos tu implicación en cuanto a tú opinión, que siempre nos ayuda...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel en pleno centro de Madrid, personal de recepción y de limpieza excelentes en el trato y atención. Las habitaciones de la quinta y sexta planta están totalmente reformadas y cuentan con todas las comodidades. El resto del hotel está en juego obras con las molestias propias que puede ocasionar pero merecerán la pena viendo cómo han quedado las plantas...

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1Agradécele a LUIS F
JAVIERDELUCAS, General Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimado Luis : En primer lugar quiero agradecerle su comentario en Trip Advisor. Todo el personal del hotel nos sentimos tremendamente contentos al saber que han tenido una buena estancia, y sobre todo en estas circunstancias en las que los ruidos y molestias derivados de una obra, pueden 'poner' las cosas dificiles. Desde el mismo momento en que supimos que...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel muy bien situado, estuvimos en una de las habitaciones recién reformadas, el baño impecable, la habitación espaciosa y el colchón un lujo. A pesar de estar en obras no perturban casi nada el rato que estuvimos en el hotel. Desayuno muy completo, aunque un poco pequeña la zona supongo que a causa de la reforma. En definitiva un gran...

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1Agradécele a Jose Luis L
JAVIERDELUCAS, Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis : Le agradezco el tiempo que nos ha dedicado en Trip Advisor. Estamos encantados de que su estancia en Mercure Madrid Plaza de España haya sido satisfactoria y que nuestras habitaciones le hayan gustado. Efectivamente , la sala de desayunos es nuestra antigua sala de reuniones ya que el area destinada a restauración , se encuentra en...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tiene una ubicación muy buena, a escasos metros tiene un cine, y varios restaurantes. Super cerca de la plaza de España y Gran Vía. El autobús turístico pasa muy cerca. Se nota que necesita una remodelación de las habitaciones, aunque la cama es muy cómoda y el baño es amplio. Para nosotros genial porque solo estuvimos allí para dormir. Fuimos,...

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1Agradécele a Azuleida S
JAVIERDELUCAS, General Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimada Azuleida : Muchas gracias por dedicarnos unos minutos , nos alegra saber que paso una buena estancia con nosotros. Como ya sabra , estamos reformando el hotel y en el dia de hoy dejaremos de vender habitaciones antiguas para pasar a ofrecer solamente habitaciones renovadas.. Ya tiene una nueva excusa para volver a Madrid... conocer las nuevas habitaciones de...

Tegueste, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En general el hotel está bastante bien, pero... estaba en obras. No supuso un gran problema más allá de algo de ruido a partir de las 08.00 de la mañana. No tuvimos demasiada suerte con la habitación, ya que, aunque era cómoda estaba situada "lindando" con los ascensores y se oía cada vez que entraban en funcionamiento... Otro punto negativo...

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1Agradécele a Pilukiya G
JAVIERDELUCAS, Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimada Pilukiya G: Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a compartir su experiencia en Mercure con los usuarios de Trip Advisor. Lamento las molestias sufridas con el ascensor ,tanto por los ruidos como por la falta de disponibilidad en determinados momentos. Le rogaria que contactara conmigo para decirme en que habitación estuvieron y poder retrabajar el aislamiento...

Córdoba, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel esta en obras y no se puede descansar. estuvimos alojados en la 2ª planta y habia mucho ruido, se oia el martillo compresor taladrar y parecia que estaba en la habitación. El personal impecable, ninguna queja de ellos, todos en general muy amables.el desayuno muy completo. La culpa es de nuestra agencia de viajes que no nos aviso.

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1Agradécele a 2priego
JAVIERDELUCAS, General Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimad@ 2priego : Gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo. Lamento leer las molestias que las obras les han causado durante su estancia. Es cierto que han estado en una fase de las más ruidosas de la obra, cuando hay demolido los balcones de la terraza, afortunadamente este periodo ha finalizado ya. En lo tocante a su comentario acerca...

Montpellier, France
Se escribió una opinión 12 febrero 2017

Muy agradable la estancia en el Mercure Plaza España. En el centro de Madrid un hotel confortable, cómodo, la habitación recién estrenada, todo tipo de atenciones. Sin ruidos ni molestias. Bien comunicado.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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1Agradécele a fehual
JAVIERDELUCAS, General Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimado Fehual : Muchas gracias por compartir su experiencia en Mercure Madrid Plaza de España con el resto de usuarios de Trip Advisor. Me alegra saber que las nuevas habitaciones fueron de su agrado y sobre todo que no sufrieran los ruidos y molestias derivados de la reforma. Tanto la constructora que realiza la obra, como el personal del hotel,...

Lago Como, Italia
Se escribió una opinión 3 febrero 2017

Viajo mucho por Europa, soy un LeClub Accor member y nos es la primera vez que estoy en Madrid. Una vez fui a l'hotel Madrid Plaza de Espana y no he tenido ningun problema. La ultima vez, debido a los trabajos en curso, la estancia fue bastante mala. Entiendo que todos los hoteles se tienen que renovarse, pero no me...

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1Agradécele a davide152
JAVIERDELUCAS, General Manager en Mercure Madrid Plaza de Espana, respondió a esta opinión

Estimado Davide152 : En primer lugar le pido disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar durante su estancia en el hotel. El hotel se encuentra en proceso de renovación desde el pasado 14 de noviembre y esperamos que las obras lleguen a su termino a finales del mes de abril. Como pudo comprobar , se trata de una...

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Alojarse en Argüelles

Perfil de los alrededores
Argüelles
Al sur del extenso campus de la Universidad Complutense de Madrid, el barrio de Argüelles rebosa de un ambiente universitario de ritmo trepidante. La calle principal, Princesa, está repleta de veinteañeros que se apresuran entre clases y recados, quedan con compañeros de clase, se toman unas cervezas a buen precio y comen en restaurantes baratos. Es una excelente zona comercial donde las principales cadenas de tiendas de ropa y los grandes almacenes españoles están menos abarrotados que sus equivalentes del centro, y en la que se encuentran una gran variedad de sitios tranquilos donde tomar algo. Echa un vistazo en la parte sur a espacios al aire libre como la exuberante plaza de España, donde a menudo se instalan puestos de artesanía. Al oeste de Argüelles, se halla el enorme parque del Oeste, un espacio tranquilo y pintoresco que alberga su propio templo egipcio.
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Mercure Madrid Plaza de Espana

Dirección: Calle Tutor 1 | Esquina Ventura Rodriguez, 28008 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Argüelles
Rango de precios: $54.250 - $114.923 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Madrid Plaza de Espana 4*
Cantidad de habitaciones: 97
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mercure Madrid Plaza De Espana Hotel Madrid
Sofitel Madrid
Accor Madrid Plaza De Espana
Madrid Sofitel
Estilo del hotel:
N.º  113 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  115 de hoteles románticos en Madrid
N.º  125 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  128 de hoteles para familias en Madrid
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Preguntas y respuestas

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