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Novotel Madrid Puente de la Paz

N.º 157 de 447 hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel Bronce
Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
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Novotel Madrid Puente de la Paz
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1.392 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Amen de la avería de uno de los 2 ascensores, nos consta que el Hotel apremia todo lo que puede en su reparación, el resto de apartados a valorar han superado nuestras expectativas previas. A destacar especialmente si ubcacion y comunicación, servicios adicionales como el parking y piscina, y, sobremanera, el personal de recepción y el bufett desayuno, impecables en... Más 

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Agradécele a Ruben D
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Comentarios como los suyos son los que nos motivan a superarnos dia a dia para ofrecerle nuestro mejor servicio. En efecto, se llamó a la empresa de los ascensores enseguida fuimos conscientes de la averia, pero por desgracia no se ha podido solucionar de forma inmediata y estamos a la espera de una pieza que nos prometen estara... Más 

Barcelona, Spain
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel situado junto a la M30, a unos diez minutos de la estación de metro Parque de las Avenidas, tiene una parada de autobús que te lleva al centro en unos 40 min. En nuestro caso la habitación nos salía a muy buen precio con desayuno para dos adultos y dos niños. Además de del precio se puede destacar en... Más 

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Agradécele a jordip764
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, La política familiar de Novotel es uno de nuestros puntos fuertes y valoramos sus comentarios sobre los beneficios de la misma. Comentarios como los suyos son los que nos motivan a superarnos dia a dia para ofrecerle nuestro mejor servicio. En efecto, se llamó a la empresa de los ascensores enseguida fuimos conscientes de la averia, pero por... Más 

Cáceres
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos estado en otros Novotel. Este esta un poco descuidado. Uno de los ascensores estuvo estropeado los tres días que duró nuestra estancia. La habitación no estaba preparada para 4 personas, tuvieron que prepararla una vez estuvimos dentro. No se repuso el gel y el champú del baño, ni los vasos limpios del café de cortesía. Tuvimos que pedir mas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradécele a scholarium2014
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar en nuestro servicio. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas, ya se han tomado las medidas apropiadas para que el incidente de las amenities y toallas del baño no vuelva a repetirse. En efecto, se llamó a la empresa de los ascensores enseguida fuimos conscientes de... Más 

Guadalajara, España
Crítico de nivel
193 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Segunda estancia en este hotel por motivos de trabajo, y de nuevo agusto, aunque creo que tener las sabanas de invierno en verano es raro, porque te obliga a dormir con el aire. Quizás, por estar en la sexta planta, se notaba que el agua tenía poca presión. Por lo demás contento

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Agradécele a David P
ipf20152015, Departamento de calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dejarnos conocernos su opinión y escogernos como su segunda casa en Madrid una vez más. Durante todo el año disponemos en nuestras habitaciones del relleno nórdico, pero no tiene más que avisarnos a su llegada para que se lo quitemos y lo sustituyamos por sábanas. Hemos verificado su observación sobre la presión del agua y debió... Más 

Barcelona, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es mi segunda vez en este hotel y la estancia ha vuelto a ser perfecta, esta vez pudiendo disfrutar también de la piscina, aunque está bastante fría. Me ofrecieron hasta una plancha y tabla de planchar, mucho más de lo que esperaba.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradécele a eps71
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus amables palabras . Es una satisfacción para nosotros saber que su experiencia anterior fué tan buena que ha vuelto a confiar en nosotros para ser su segunda casa en Madrid. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo. Itziar Payá Departamento de Calidad Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buen hotel, con comodidades a gusto del turista, la atención del personal de recepción excelente, no esta cerca del centro pero tiene medios de transporte como el metro y lineas de colectivo que te acercan al centro en cuestión de minutos.-

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Agradécele a Carlos G
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus amables comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel. Haremos participes de los mismos a nuestros compañeros. es siempre un placer recibir valoraciones tan positivas como la suya. Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto en Novotel Madrid Puente de la Paz. Reciba un cordial saludo. Itziar Payá Departamento de Calidad Más 

Mendoza
Crítico de nivel
246 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este hotel se encuentra alejado del centro de Madrid pero bien ubicado, la zona es muy bonita y se puede acceder fácilmente. La habitación confortable y el desayuno variado y rico. También cuenta con piscina exterior y wi-fi gratuito. Recomendable

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1 Agradécele a Betina S
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente , Gracias por hacernos participes de sus amables comentarios. Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo. Itziar Payá Departamento de Calidad Más 

242 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Novotel Madrid Puente de la Paz

Dirección: Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $46.579 - $70.597 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Cantidad de habitaciones: 240
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
Madrid Novotel
Estilo del hotel:
N.º  20 de Ecohoteles en Madrid
N.º  103 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  108 de hoteles para familias en Madrid
N.º  108 de hoteles de lujo en Madrid
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