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Novotel Madrid Puente de la Paz

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N.º 190 de 446 hoteles en Madrid
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Novotel Madrid Puente de la Paz
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1.558 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Novotel Madrid Puente de la Paz
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Filtrado por: Español
Parla, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Decidimos la familia cenar en Nochebuena y pasar allí la noche y fue una buena experiencia. La cena tuvo un buen menú a un precio razonable, aunque después no había preparado ningún entretenimiento. Las habitaciones muy bien, con cama supletoria para la niña y espacio de sobra para meter la cuna del más pequeño, y un buen desayuno para poner...

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Agradécele a DavidPerez76
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado David, Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus valoraciones sobre su estancia. Nos alegramos de que su experiencia en la Cena de Navidad haya resultado tan satisfactoria y que nuestra política familiar haya contribuido a que todos los miembros de la familia se hayan sentido confortables y bien acogidos en nuestro Hotel. Esperamos tener el placer de...

Utebo, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Situación aceptable, trato afable, habitaciones adecuadas (incluso para tres personas) salvo la altura de la bañera que resulta difícil de superar. Desayuno tranquilo, sin agobios, variado y abundante. La presencia de niños (están todos) no resulta inquietante y además le da un punto de juventud que no se aprecia en otros hoteles.

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Agradécele a Carlos C
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Le damos las gracias por compartir con nosotros su experiencia. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos, pues la mayor recompensa es saber que nuestros clientes disfrutan durante su estancia y se sienten cómodos con la atención de nuestro personal. Estaremos encantados de darle de nuevo la bienvenida en nuestro Hotel y le mandamos nuestros mejores deseos...

Valencia, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

A pesar del calor en la habitación de la primera noche que pudimos solucionar tras consultar con recepción todos nuestros comentarios son positivos pues la atención del personal de recepción, sala y pisos fue impecable. Así como de dirección con el gesto de gratuidad del parking por las molestias ocasionadas al tener estropeado un ascensor (motivo totalmente ajeno a la...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a Maria Jose P
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimada María José, Muchas gracias por sus comentarios y especialmente los referidos a nuestro personal, nos agrada saber que supieron darle una solución rápida y adecuada para su estancia. Trasladaremos sus felicitaciones a nuestros Dptos. de Pisos, Recepción y Sala, ya que siempre es un placer recibir valoraciones positivas. Esperamos recibirle de nuevo en nuestro Hotel y le deseamos unas...

Bilbao
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor del hotel es el coste del parking, cantidad casi simbolica los fines de semana. Las habitaciones necesitan una renovación: ventanas con condensacion, paredes y suelos muy usados, colchones en las ultimas, sofa-cama de escasa calidad,... El desayuno es aceptable, a pesar de estar bastante completo un sabado por la mañana. Para ser un hotel familiar de fines de...

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Agradécele a Bug_Viajero
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya tomado tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Nos complace saber que el servicio de parking y el nuevo desayuno Buffet fueran de su agrado e igualmente tendremos en consideración sus sugerencias para tratar de mejorar nuestros servicios en todo aquello que esté en nuestras manos. Esperando darle la bienvenida de nuevo. ¡Le deseamos unas...

Castro Urdiales, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena WiFi excelente Fácil acceso Cafetería buena calidad Salones privados Habitaciones con excelentes vistas pero las ventanas no se pueden abrir. Las habitaciones están bien equipadas. Secador de pelo, caja de seguridad, refrigerador, escritorio, TV etc.

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Agradécele a jatorra1
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus valoraciones tan positivas. Nos alegra saber que su estancia haya resultado tan satisfactoria. Me gustaría aprovechar para informarle de que las ventanas deben permanecer cerradas por política de la empresa y por seguridad de nuestros clientes, sin embargo nuestro Dptos. de Pisos o de Recepción estarán encantados de abrírselas en su próxima estancia, si...

La Plata
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente habitación muy buen desayuno y muy buena limpieza, como así también la piscina, muy buen menú en el restaurante, la atención es excelente y la ubicación es muy tranquila y no muy lejos del centro de Madrid

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Agradécele a gri1957
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por escribir sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Puente de la Paz. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios de Restaurante, Desayuno Buffet, limpieza, así como la ubicación y la atención de nuestro personal hayan resultado de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de...

Getxo, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel de cadena y, por tanto, correcto pero impersonal. Ciertas zonas empiezan a necesitar una reforma. Muy buena alternativa para familias al ofrecer el alojamiento (misma habitación) y desayuno gratis (pagándole el de los adultos) a los niños de hasta 15 años. Bien comunicado, un autobús de la EMT pasa al lado de la puerta y llega, atravesando el...

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Agradécele a Iván F
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Iván, Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus valoraciones. Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia y que nuestra política familiar haya sido de su agrado. Cierto es, que pueden disfrutar de la gratuidad para los niños hasta 15 años, además de tener una atención especial hacia ellos mediante un juguete-peluche que se les...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Finde para disfrutar de la navidad de Madrid. Hotel, calidad precio muy bueno, habitaciones bien, desayuno mucha variedad . Estancia corta pero aprovechada. Silencioso, la gente agradable. Un poco desbordados yo creo q por falta de personal en hora punta de desayuno.por lo demás muy bien.

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Agradécele a Martha C
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimada Martha, Le agradecemos que haya tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Es una alegría saber que nuestra política familiar haya resultado de su agrado y que hayamos contribuido con ello a la satisfacción durante su estancia. Estaremos encantados de que nos escoja para su próxima visita a la ciudad y de darle la bienvenida de nuevo en...

Huesca, España
Se escribió una opinión 15 diciembre 2016

Como en anteriores ocasiones, muy satisfecho. Espero repetir El único problema que no funcionó la wifi o me dieron mas las claves. Como tampoco estuve mucho tiempor en el hotel, no me preocupé de comenar el problema para que lo solucionaran

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a X2858ZEfranciscos
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Es un placer saber que una vez más ha disfrutado de su estancia con nosotros. Gracias por compartir con nosotros su comentario sobre el wifi, pues me gustaría informarle de que ya se tomaron las medidas para optimizar el servicio. No obstante, el Dpto. de Recepción estará encantado de darle asistencia en la conexión al servicio wifi en...

Argentina
Se escribió una opinión 13 diciembre 2016

muy buen trato y atención. La calidad de la habitación es excelente, buen wifi. Excelente desayuno, habia amplia variedad de todo tipo de masas, frutas. Habitaciones amplias. Sala de estar muy cómoda. Buen sistema de calefaccion

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Agradécele a Carlos M
ipf20152015, Departamento de Calidad en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Le agradecemos que haya compartido con nosotros sus valoraciones sobre su estancia. Nos agrada saber que el trato de nuestro personal así como nuestros servicios hayan satisfecho sus expectativas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo y le deseamos unas felices fiestas navideñas. Atentamente, A.G Departamento de Calidad.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Piscina
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Conserje
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Novotel Madrid Puente de la Paz

Dirección: Calle Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $38.799 - $66.310 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Cantidad de habitaciones: 240
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
Madrid Novotel
Estilo del hotel:
N.º  22 de Ecohoteles en Madrid
N.º  103 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  108 de hoteles para familias en Madrid
N.º  129 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Nuestra habitación elegida fue la famliar, con una cama doble y un sofá cama.”
 de 5 burbujas pujolsm, 3 ene 2017 | Leer opinión
“todas son buenas”
 de 5 burbujas gri1957, 19 dic 2016 | Leer opinión
“por su ubicacion , es muy poco ruidoso desde cualquier lad”
 de 5 burbujas el-azor, 3 dic 2016 | Leer opinión
“Estuve en el segundo piso y fue muy tranquilo”
 de 5 burbujas 27Viajera, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Buscar ofertas con el desayuno incluido”
 de 5 burbujas GEORG73, 22 nov 2016 | Leer opinión
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