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Melia Castilla

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Viajero (939)
360
Panoramas (12)
Comedor (107)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
El Hotel Meliá Castilla está considerado como uno de los hoteles más emblemáticos de Madrid, sugerente combinación de estilo clásico y contemporáneo en perfecto equilibrio, donde paz y vida urbana son cómplices para encantar a nuestros clientes.Su excelente ubicación a tan solo a unos minutos del Paseo de la Castellana, a 15 minutos del Aeropuerto de Barajas y de IFEMA, cercano a la Estación de Chamartín y al Estadio Santiago Bernabéu, convierte al Meliá Castilla en el origen ideal de cualquier itinerario de ocio o negocio. Disfrute de forma gratuita de WIFI y gimnasio abierto las 24 horas.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
De negocios
De lujo
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas en este hotel
Ubicación
Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
282restaurantesen un radio de 0,5 km
19atraccionesen un radio de 0,5 km
3.617opiniones
1.644fotos
37P y R
100consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.969
  • 1.185
  • 319
  • 87
  • 58
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtrar
  • español
Me ha gustado mucho, lo recomiendo 100%. El servicio también era de lo mejor, especialmente el buffet, estaba delicioso son varias opciones a elegir. También está posicionado en un lugar muy bueno, dando accesibilidad a varios lugares
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Favorita del hotel
Una vez más y ya son muchas, !!un 10!! Perfecto. Cuando llegué al hotel, y vi la cantidad de personas que había en el Hall( había una reunión nacional de cirujanos) pensé... Dios mío a ver qué pasa estos días con el hotel LLENO! Pues lo que pasó es que desde el primer momento,
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Respuesta de Gerencia_MCastilla, Guest Experience Manager de Melia Castilla
Respondida el 21 de nov. de 2018
Estimado AngelDomenech, Gracias por su fidelidad a Meliá Castilla y por haber compartido su experiencia con nosotros y los demás usuarios de TripAdvisor. Estamos felices de saber que está tan satisfecho con nuestro hotel y tiene nuestro compromiso de trabajo en la misma línea para que así siga siendo en sus próximas visitas. Espero poder tener la oportunidad de saludarle personalmente la próxima vez que se hospede con nosotros, mientras tanto, reciba un afectuoso saludo. Atentamente, Javier Verdejo Guest Experience Manager
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La limpieza y la amabilidad no es la correcta. Las habitaciones no reformadas siguen desprendiendo un fuerte olor a tabaco. Debajo de la cama estaba lleno de pelusa. La amabilidad en recepción es floja.
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Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Respuesta de Gerencia_MCastilla, Guest Experience Manager de Melia Castilla
Respuesta de ayer
Estimada Laia D, Gracias por su reciente visita a Meliá Castilla y por haber compartido su experiencia. Estamos decepcionados de saber que no hemos estado a la altura de sus expectativas en los aspectos a los que hace referencia y le pido disculpas en nombre de todo el equipo por ello. Tanto la limpieza como la amabilidad son dos puntos sobre los que trabajamos diariamente con el fin de ofrecer a las personas que nos visitan un servicio excelente. A la vista está que en esta ocasión no lo hemos conseguido y es por ello que nos gustaría que volviera a darnos otra oportunidad para demostrarle que se trata de un hecho aislado. Si así fuera, no dude en ponerse en contacto conmigo para tramitar yo mismo su reserva. Un cordial saludo, Javier Verdejo Guest Experience Manager
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Vinimos en viene de trabajo y nos quedamos a vacacionar. El consierje Rafael fue excelente! El hotel muy bueno y la gente muy servicial. Gran experiencia en nuestra visita a España mil gracias por toda su ayuda y atención.
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Respuesta de Gerencia_MCastilla, Guest Experience Manager de Melia Castilla
Respuesta de ayer
Estima Laura M, Gracias por su reciente visita a Meliá Castilla y por haber compartido sus comentarios con nosotros y los demás usuarios de TripAdvisor. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia y que ha considerado que nuestro servicio es excelente. Será un placer para mí compartir sus palabras con Rafael, quien estoy seguro de que las recibirá con gran alegría. Esperamos volver a verle pronto, mientras tanto, reciba un afectuoso saludo. Javier Verdejo Guest Experience Manager
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Una opcion muy recomendable, muy bien ubicado, con un trato personal agradable, las habitaciones que para mi es muy importante nuevas y limpias. De echo yo repetire en mis proximos viajes de trabajo a Madrid.
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Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Respuesta de Gerencia_MCastilla, Guest Experience Manager de Melia Castilla
Respuesta de Hace 4 días
Estimado/a Cliente, Gracias por su reciente visita a Meliá Castilla y por haber compartido sus comentarios. Estamos encantados de saber que hemos respondido a sus expectativas y que contará con nosotros en su próxima visita a Madrid, la cual esperamos que sea pronto. Reciba un cordial saludo, Javier Verdejo Guest Experience Manager
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Big roomy bathroom - beautifully clean
No road noise, just quiet elegance.
This is the hallway into my room, I could hang clothes and leave my case there which gave me heaps more space in the actual bedroom.
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorMelia Castilla
The Triple Room at the Melia Castilla
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorMelia Castilla
The Triple Room at the Melia Castilla
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Hola Cristina, muchas gracias por su interés en alojarse con nosotros. Tenemos dos restaurantes a la carta llamados L'Albufera y El Pelícano, un bar en el lobby donde también pueden comer y servicio de Room Service las 24 horas. Para más información, no dude en visitar nuestra página web. Reciba un afectuoso saludo y esperamos verle pronto.
1 voto
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Se puede acceder a la piscina si no estás hospedado?
Estimado cliente, El acceso a la piscina es solo para clientes alojados. Muchas gracias por su tiempo
0 votos
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Buenas tardes Daniel M. El precio del parking es de 3 euros la hora, y el máximo por día son 27 euros. Un saludo.
0 votos
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Buenos días, El precio del desayuno si no se contrata en la reserva son 25EUR por persona. Gracias y saludos,
1 voto
Hola José luis Si, el hotel dispone de parking con varias plantas, las plazas son amplias pero es muy estrecho a la hora de entrar y girar, pues este es tipo caracol. El precio es de 18 euros el día. Nosotros fuimos sábado y domingo y pagamos 36e Espero haberte resuelto la duda. Un saludo
1 voto
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1234568
"Poner unas zapatillas de hotel."
"Se duerme bien. Calidad."
"Nos alojamos en un octava planta y muy satisfechos."
"Que en el armario tenga algunos cajones para poder acomodar camisas y ropa interior."
"la verdad que la nuestra estuvo bien"
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RANGO DE PRECIOS
US$143 - US$300 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
melia castilla hotel madridmelia hotel madridmelia hotel castilla
UBICACIÓN
EspañaComunidad de MadridMadridDistrito financiero (Paseo de la Castellana)CastillejosTetuán
CANTIDAD DE HABITACIONES
915
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