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Holiday Inn Madrid

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Holiday Inn Madrid
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723 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San Luis Potosí, México
Se escribió una opinión 25 julio 2013

En realidad es un hotel muy bien localizado, muy cerca del Santiago Bernabéu, de la estación del metro y cerca de plazas comerciales, las habitaciones son medianas, no de gran calidad, todavía no estaba abierta la piscina, el personal parecía estar frecuentemente de mal humor, lo malo fue el desayuno que estaba incluido que literalmente todos los días es lo...

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2Agradécele a vmdp07
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le damos las gracias por sus comentarios. Nuestro objetivo es seguir mejorando día a día y sus comentarios nos ayudan a ello a pesar de que lamentamos muchísimo que su estancia no haya sido lo más satisfactoria posible especialmente teniendo en cuenta que lo más importante para nosotros es la satisfacción de nuestros clientes y la atención recibida...

Saint Pete Beach, Florida
Se escribió una opinión 22 julio 2013

Estuve una semana con mi familia en este maravilloso hotel, todo estuvo perfecto. Excelente servicio! Todos muy amables, Nos ayudaron en cualquier duda que tuvimos para ir a diferentes sitios de Madrid. El cuarto muy limpio, luminoso, las camas confortables. Ademas el hotel esta muy céntrico y bien comunicado. Me encanto! Cuando regrese a Madrid, definitivamente nos quedaremos aquí otra...

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2Agradécele a Teresa M
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos darle las gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable y cómoda junto a su familia. Seguiremos trabajando para mantener el nivel de satisfacción de nuestros clientes, tanto por las instalaciones del hotel como por la atención recibida. Esperamos ser de nuevo su elección en su próximo viaje a Madrid, Atentamente, Paloma...

Onda, España
Se escribió una opinión 21 julio 2013

Estuve de nuevo hospedado el pasado 11 de Julio y ademas llevé a unos familiares de Mexico con niños Sinceramente no me canso de probar y hasta que no falle la opción seguiré insistiendo El trato del personal es exquisisto y te hacen sentir como en casa El desayuno sigue siendo espectacular Si ademas simpatizas con el Real Madrid tienes...

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2Agradécele a pedro c
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos darle las gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable y cómoda junto a su familia. Seguiremos trabajando para mantener el nivel de satisfacción de nuestros clientes, tanto por las instalaciones del hotel como por la atención recibida. Esperamos ser de nuevo su elección en su próximo viaje a Madrid, Atentamente, Paloma...

Murcia, España
Se escribió una opinión 24 junio 2013

Hemos ido en familia con dos niños, la habitación bien, la cortesía del aseo mal, la alcachofa de la ducha mal también y el aseo muy pequeño para ser una habitación familiar; para ser un hotel de cuatro estrellas deja mucho que desear, tuvimos que pedir gel de baño y no cambiaron la bolsa de basura del baño, que llevando...

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Agradécele a GELES P
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le damos las gracias por sus comentarios. Nuestro objetivo es seguir mejorando día a día y sus comentarios nos ayudan a ello a pesar de que lamentamos muchísimo que su estancia no haya sido lo más satisfactoria posible especialmente teniendo en cuenta que lo más importante para nosotros es la satisfacción de nuestros clientes. Vamos a pasar sus...

Jaén, España
Se escribió una opinión 11 junio 2013

Solo me alojé 1 noche y he salido encantada. En la recepción nos han atendido con amabilidad y diligencia. La habitación muy espaciosa, luminosa, silenciosa y con todo lo que necesitábamos, las camas muy amplias y comodísimas, con almohadas duras y blandas en cada cama, un detalle magnífico. La limpieza extraordinaria. El desayuno buffet variado y de buena calidad, con...

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2Agradécele a Marga128
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos complace enormemente que su estancia haya sido agradable y satisfactoria en todos los sentidos. Sus comentarios son de gran ayuda ya que nos permiten conocer mejor nuestros valores y mejorar ó subsanar nuestros errores ó carencias. Esperamos ser de nuevo su elección en su próximo viaje a Madrid, Atentamente, Paloma Muñoz Front Office Manager

almeria
Se escribió una opinión 4 junio 2013

Ubicación: Situado a menos de 5 minutos del Santiago Bernabeu. Tiene a 2 minutos la linea 1 (Santiago Bernabeu) y si quieres ir andado al cercanias Nuevos Ministerios a 10 minutos si no quieres ir en metro. Atención de los empleados: Los recepcionistas del hotel, muy amables, haciendo participes a nuestro hijo de concurso de dibujos, así como le regalaron...

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2Agradécele a erquijote
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Queremos darle las gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable y cómoda junto a su familia. Seguiremos trabajando para mantener el nivel de satisfación de nuestros clientes, tanto por las instalaciones del hotel como por la atención recibida. Esperamos ser de nuevo su elección en su próximo viaje a Madrid, Atentamente, Paloma...

Pontevedra
Se escribió una opinión 20 mayo 2013

Estuvimos alojados en este hotel y el personal es muy amable y servicial.las habitaciones son amplias y con dos camas grandes en la que estuvimos con dos niños y todos cómodos . Esta bien situado y de fácil aceso . El bufé del desayuno nos pareció correcto.Se acede al parking desde el hotel, aunque es un poco caro y complicado...

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1Agradécele a eulogiopz
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sinceramente sus comentarios, que nos animan sin duda a seguir trabajando con la ilusión de que nuestros clientes se sientan satisfechos y contentos del servicio y la atención recibida. Asi mismo, nos permite conocer dónde tenemos que mejorar. Con respecto al Parking, el hotel ha conseguido un descuento para clientes alojados y hemos añadido nuevas indicaciones para...

Almendralejo, España
Se escribió una opinión 18 mayo 2013

Hotel reformado recientemente,habitaciones amplias,camas muy comodas y servicio completo. Situacion muy buena,bien comunicado y justo al lado del Santiago Bernabeu. Sin duda repetire. El personal del hotel muy atentos y correctos. Lo mas normalito fue el desayuno,escaso pero correcto.

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1Agradécele a pelukero3
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le damos las gracias por sus comentarios. Nos complace que el servicio recibido por nuestro personal y su estancia en general haya sido de su agrado ya que nuestro principal objetivo es que el cliente se sienta como en casa y reciba un trato lo mas personalizado y eficaz posible. Esperando poder darle pronto la bienvenida una vez...

Palma de Mallorca, España
Se escribió una opinión 25 abril 2013

Ya he estado varias veces en este hotel, pero la verdad que en mi última estancia me han impresionado muy positivamente. Algo que odio en los hoteles es el proceso de check in. Tardé 30 seg. Fenomenal porque tenían todo preparado. La habitación impecable y con toda clase de facilidades y comodidades, al igual que el baño. Era un viaje...

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1Agradécele a David R
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado/a cliente: Muchas gracias por sus comentarios, nos satisface que haya disfrutado de su estancia con nosotros, ya que nuestro objetivo principal es que nuestros clientes se sientan lo más cómodos posible en nuestro hotel. Esperando poder darle pronto la bienvenida una vez más a Holiday Inn Madrid, Atentamente, Paloma Muñoz Front Desk Manager

Mérida, España
Se escribió una opinión 22 abril 2013

Está muy cerca del Bernabeu. Nosotros ibamos a pasar una sola noche y con niños, no es facil. Este hotel es lo justo está bien calidad precio con niños, no tuvimos problemas para aparcar enfrente sin tenerlo que meter en parking. Y andando al Bernabeu separado solo por la Plaza de Lima.

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1Agradécele a YobanaMerida
Paloma M, Director de Recepción en Holiday Inn Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por haber escrito un comentario sobre Holiday Inn Madrid, nos satisface profundamente comprobar que disfrutó de la ubicación y de los servicios del hotel, ya que es nuestra motivación conseguir que nuestros clientes se encuentren lo más a gusto posible durante su estancia con nosotros. Esperando poder darle de nuevo la bienvenida a Holiday Inn Madrid,...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Holiday Inn Madrid

Dirección: Plaza Carlos Trias Bertran 4, 28020 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $64.196 - $130.377 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Madrid 4*
Cantidad de habitaciones: 313
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Madrid Hotel Madrid
Madrid Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.º  164 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Madrid y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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“Nosotros nos alojamos en la primera planta, dando a espaldas del edificio y eran muy silenciosas.”
 de 5 burbujas smmahugo, 13 mar 2017 | Leer opinión
“planta alta”
 de 5 burbujas neve85, 22 feb 2017 | Leer opinión
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