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Sercotel AB Rivas

Avenida de Francisco Quevedo 2 | Rivas Vaciamadrid, 28522 Madrid, España (Previamente AC Hotel Rivas by Marriott)
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Sercotel AB Rivas
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75 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Sercotel AB Rivas
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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

He estado unas 4 veces en este hotel y todo me fue muy bien, volveré. Está rodeado de centros comerciales (el Corte Inglés de oportunidades, KFC-Kentaky Fried Chicken en el Centro Comercial H2O, Carrefour, un chino enorme, etc) y tiene una estación de metro muy cerca.

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1 Agradécele a José Manuel S
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Gracias por su confianza demostrada ya en tantas ocasiones. Esta es su casa siempre que pase por nuestra ciudad. La verdad que las instalaciones de nuestro hotel complementadas con el centro comercial H2Ocio y la cercanía al metro que da la posibilidad de moverse por toda la red de Madrid hace que nuesto hotel esté enclavado en un... Más 

Crítico de nivel
59 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Tiene parking privado, las habitaciones son amplias, y aunque se encuentra a las afueras, tiene al lado un centro comercial con todos los servicios, y con una serie de locales de copas muy buenos. La pega es que lo tienen un poco descuidado.

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2 Agradécele a Alexandre C
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Antes de nada quiero agradecerles haber tomado parte de su tiempo en dedicarlo a valorar su estancia. Es para nosotros un placer cumplir las espectativas de nuestros huéspedes. Y respecto a lo que nos comenta del desayuno, sabemos que a pesar de que tenemos más de 30 referencias de productos distintas siempre se puede mejorar, y para ello... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Hemos pasado dos noches en el hotel Sercotel AB Rivas y la verdad, hemos quedado encantados. Tanto el personal del hotel como el hotel en general, es de una magnifica calidad. Las habitaciones están muy bien, son espaciosas y muy cómodas. Nosotros viajamos dos adultos y un niño de dos años y volveremos seguro. La única "pega" que le pondría... Más 

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Agradécele a lairla2001
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Haber cubierto sus expectativas es una satisfacción para todos nosotros. Muchas gracias por su confianza y deseamos tenerles de vuelta muy pronto. Feliz verano!!! Más 

Provincia de Valladolid, España
Crítico de nivel
102 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Antes pertenecía a otra cadena hotelera y era bastante mejor. Limpio y las habitaciones espaciosas. Desayuno correcto y variado. Esta en un polígono pero bien situado paro moverse desde allí En la zona no hay nada as que centros comerciales y no merecen mucho la pena. Volveré

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Agradécele a Braunwnn
Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por ayudarnos con su comentario a mejorar nuestros servicios. Es la primera vez que nos comentan las diferencias entre la anterior denominación del hotel y la actual ya que nuestra imagen no solo es la misma sino que en algunos aspectos hemos mejorado el servicio incluyendo el minibar gratuito y la conexión wifi en todo el hotel que... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2015 mediante dispositivo móvil

buenas,e pasado un fin de semana en este hotel, la habitacion estaba bien y de limpieza tambien, la unica pega que tengo es que al llegar pregunte en recepcion el horario de desayuno y me dijo que era de 8 a 11hs de la mañana,al dia siguiente bajamos a desayunar a las 10:30 y nos encontramos con todo el bufet... Más 

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1 Agradécele a Cintia L
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Gracias por invertir parte de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. La verdad que nuestro desayuno es muy completo y variado y lamento profundamente que no lo pudiera disfrutar como se merece. Un error de comunicación por nuestra parte y por eso le pido mil disculpas. Este pasado fin de semana fue cuando se amplió el... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Correcto para ser un 4 estrellas. Muy bien situado, a pie de autovía y un parque comercial. Precios y servicios acordes a la categoría. Habitación buena en todo salvo en una cosa. Son colchones de muelles que en un hostal, pues pase, pero en un 4 estrellas esperas mínimo un visco.

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Agradécele a P F
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo a valorar su experiencia en el hotel. Nos alegra haber satisfecho sus expedtativas, y solamente comentar que los colchones que tenemos en el hotel, aunque efectivamente son de muelles, son de primera calidad de la gama de colectividades de la marca principal en nuestro país. De todas formas, lo tomo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015

Visitamos el Parque Warner y Faunia, el empazamiento no puede ser mejor, 25 minutos al Parque y 10 a Faunia. Es una excelente opción de alojamiento. Habitacion amplia y bonita, 2 adultos y un niño ( con cama supletoria ). Muy bunea atención y servicio. Volveremos, seguro.

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1 Agradécele a Moises F
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Muchas gracias por el tiempo tomado en valorar su experiencia con nosotros. Es un placer saber que hemos cubierto sus necesidades y superado sus expectativas. Estamos a su disposición siempre que quiera volver por la zona. La verdad es que para familias la combinación de nuestras habitaciones familiares comunicadas junto al Parque Warner hacen que una escapada sea... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Cuando nos despertamos el primer día, nos fuimos y dejamos la tarjeta para que entraran a limpiar la habitación. Cuando volvimos nos habían tirado una bolsa que llevábamos con comida y utensilios de cocina, algo que jamás me había pasado en ningún hotel. No queda solo ahí, el segundo día, dejé encima de la cama un arnés para el pecho... Más 

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Agradécele a Iraní G
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Quisiera antes de nada darle las gracias por hacernos llegar sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicio, aunque nos hubiera gustado que lo hubiera comentado durante su estancia ya que no tenemos constancia de ninguna incidencia de este tipo. He hablado con el personal y nadie sabe nada de todo esto así que... Más 

Mijas, España
Crítico de nivel
26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2015

Excelente atención por parte de recepción y gente del restaurant. Llegamos a las 9 y nos permitieron dejar las maletas, ya que el horario de entrada era a las 15 creo recordar; nos hubieran dado las habitaciones si no hubieran estado ocupadas. Las habitaciones muy amplias, super cómodas, constan de 2 habitaciones unidas entre sí, separadas por una puerta, cada... Más 

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Agradécele a Laura M
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Un placer haber logrado la satisfacción de nuestros clientes una vez más. La opción de 2 habitaciones comunicadas para familias es verdad que es una magnífica opción. Y para ir a la Warner una combinación perfecta. Muchas gracias por su confianza y haber tomado parte de su tiempo para valorarnos. Un cordial saludo. Más 

Crítico de nivel
80 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel en la zona del centro comercial a la entrada a madrid por la A3, me gusta este hotel por su calidad/precio, buen sitio para aparcar y gratis, el servicio drl hotel muy bueno y correcto, recomiendo este hotel

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Agradécele a antonio h
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Pues ya sabe. Esta es su casa siempre que quiera. Gracias por su tiempo y confianza. un saludo. Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Conserje
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Sercotel AB Rivas

Dirección: Avenida de Francisco Quevedo 2 | Rivas Vaciamadrid, 28522 Madrid, España (Previamente AC Hotel Rivas by Marriott)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $47.652 - $68.676 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sercotel AB Rivas 3*
Cantidad de habitaciones: 83
Opciones de la reservación:
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