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Petit Palace Arenal

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Petit Palace Arenal
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837 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 1 octubre 2015

Las habitaciones son un tanto pequeñas. Nos asignaron una habitación en la última planta y el calor era excesivo. El personal muy amable y atento. La ubicación en plena calle arenal es su principal ventaja.

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Agradécele a Sini B
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, y por sus amables palabras acerca de nuestro personal. Lamento que la habitación en la que se alojo no fuera de su completo agrado, no obstante disponemos de distintos tipos de habitación con distintas orientaciones. Por favor en una futura visita a Madrid no deje de ponerse en contacto con nosotros...

Ciudad de Panamá, Panamá
Se escribió una opinión 27 septiembre 2015

En pleno centro de madrid. Moderno y funcional, quizás un poco ruidoso si buscas tranquilidad, pero en general recomendable si vas al centro de madrid, todo está a un paso. Muy limpio y personal atento.

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Agradécele a judokateca
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de lectores de Tripadvisor. Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan para mejorar día a día nuestros servicios. Estaremos encantados de poder atenderla en una futura visita a Madrid. Atentamente Marta Hoyos | Hotel General Manager marta.hoyos@hotmail.com

Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 25 septiembre 2015

Cuando llegamos teniamos la reserva por booking, no era con desayuno incluido y nos tocó una guardilla del piso 6, hacía mucho calor y el aire no funcionaba. Llamé nunca vinieron y a la noche cuando volvimos a dormir el aire comenzó a funcionar como a la hora de llegar. Buen descanso, la ducha buena.

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Agradécele a Luisa O
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Luisa: Muchas gracias por compartir su comentario. Le pido disculpas por los problemas que tuvo durante su estancia con el aire acondicionado, hemos revisado todas las habitaciones de esa planta y en la actualidad funcionan correctamente. Por favor en una futura visita a Madrid no dude en contactarme para que me pueda ocupar personalmente de todos los detalles de...

Murcia, España
Se escribió una opinión 23 septiembre 2015

Tanto el trato como la habitación limpia muy bien, no es muy grande la habitación para toda la familia, pero suficiente para lo que se utiliza.Las literas para dormir las niñas muy bien, pero se debería poner protección en ambas camas porque son altas. El desayuno completo y muy coqueto en la parte baja del hotel; la ubicación estupenda, en...

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Agradécele a MARIADELCARMEN1976
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada María del Carmen: Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios y compartirlos con el resto de usuarios de Tripadvisor. Me alegra que disfrutara de nuestra céntrica ubicación, muchas gracias por su sugerencia acerca de poner una segunda protección, la he pasado a nuestro departamento de decoración para que la tengan en consideración para una futura actuación. Le pido disculpas...

Se escribió una opinión 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel no puede estar más céntrico , es muy antiguo pero bien remodelado , tienen habitaciones grandes para poder alojarse con los niños, el desayuno es correcto Esta en una calle peatonal Para el aparcamiento hay que buscar algún parking cercano Excelente calidad precio Volvere

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Agradécele a Francisco Javie... D
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Francisco: Muchas gracias por compartir sus comentarios con el resto de usuarios de Tripadvisor. Me es grato conocer que han disfrutado de la calidad y servicios que ofrecemos, efectivamente contamos con habitaciones con capacidad para 4, 5 o 6 personas. Aunque no disponemos de parking propio si que tenemos varios acuerdos con parkings cercanos para que nuestros clientes tengan...

santander
Se escribió una opinión 8 septiembre 2015

El trato estupendo , la habitacion limpia y los colchones comodisimos. Estuvimos en una habitacion para seis personas en pleno centro de Madrid , lo que nos parecia increible de encontrar.El unico problema que esa habitacion se encuentra en un primer piso y el ruido se nota mas , pero cerrando persianas y poniendo el aire , todo resuelto.

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Agradécele a M Jose C
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada María José: Muchísimas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios de Tripadvisor. Nos alegra que encontrará la habitación de su agrado, efectivamente nuestras habitaciones para 6, 5 o 4 personas son unas de las mas demandadas por nuestros clientes. Esperamos poder volver a contar con su presencia en un fututo próximo. Agradeciéndole, de nuevo, sus comentarios,...

Se escribió una opinión 8 septiembre 2015

Aunque la habitación era un poco estrecha, el baño era grande. Ubicación privilegiada y se podía descansar de noche sin ruidos. Muy bien comunicado con todos los sitios de interés. Personal amable y simpático.

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Agradécele a Pedro Pablo M
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por compartir los comentarios sobre su estancia y por la confianza depositada en Petit Palace al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está en pleno corazón de Madrid. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un cordial saludo. Marta Hoyos | Hotel General Manager

Se escribió una opinión 4 septiembre 2015

Es un hotel excelentemente ubicado. Habitación amplia y limpia, moderna, cómoda y fresca. Sin excesivos ruidos del interior y exterior del hotel. La atención en recepción correcta y amable. La razón por la que no volvería es por el baño. No sé a qué genio se le ocurrió que sería bueno poner toda la pared semitransparente y que en la...

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Agradécele a Eva M
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Eva: Gracias por compartir los comentaros sobre su estancia. Nos alegra que encontrara de su agrado nuestra céntrica ubicación así como el trato de nuestro personal, nos esforzamos día a día para intentar que la experiencia de nuestros clientes sea inmejorable. Lamentamos que el diseños de nuestros baños no fuera de su agrado, efectivamente todos cuentan con ese diseño....

Se escribió una opinión 3 septiembre 2015

Hemos quedado muy satisfechos con nuestra estancia en familia en su hotel. La habitación es muy confortable, el trato del personal de recepción excelente y el desayuno tipo buffet bastante bueno y sobre todo el precio muy acorde.

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Agradécele a Juan M
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Juan: Es un gran placer para nosotros saber que nuestros clientes disfruten tanto de sus estancias con nosotros. Estamos realmente agradecidos de recibir un comentario tan positivo por vuestro parte y de saber que hemos podido cumplir con sus expectativas y asegurarles una estancia agradable. Nos encantaría volver a recibirles en el futuro próximo. Atentamente. Marta Hoyos | Hotel...

Mollet del Valles, España
Se escribió una opinión 1 septiembre 2015

La ubicación es excelente, esta en pleno centro y todo queda muy cerca, se puede ir prácticamente a todos los sitios andando. Referente al hotel decir que mi pareja y yo estuvimos en una planta de fumadores cuándo nos preguntaron y dijimos que no fumábamos, además nos tocó una habitación que parecía un zulo, era muy pequeña, apenas había espacio...

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Agradécele a Sergi M
MartaHoyosPascual, General Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Sergi. Gracias por haber escrito sobre su estancia con nosotros y nos alegramos que pudieran disfrutar de nuestra céntrica ubicación así como del servicio prestado. Lo lamentamos si encontraron su habitación un poco pequeña. Aun que todas las habitaciones cumplen con los requisitos mínimos de m2 establecidos por la comunidad de Madrid, disponemos de habitaciones con distinta distribución y...

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Petit Palace Arenal

Dirección: Calle Arenal 16 | Puerta del Sol And Mayor Square, 28013 Madrid, España (Previamente Petit Palace Arenal)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios: $55.004 - $146.440 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Arenal 3*
Cantidad de habitaciones: 68
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
High Tech Petit Palace Arenal Hotel Madrid
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Petit Palace Arenal y otros viajeros.
12 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
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