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Gran Hotel Velazquez

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Gran Hotel Velazquez
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534 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Santander, Cantabria, Spain
Se escribió una opinión 26 febrero 2015

Hotel acogedor pero con unas instalaciones un poco anticuadas,la ubicación es muy buena, en pleno centro. Trato muy amable por parte del personal del hotel. El desayuno abundante y muy variado. Repetiremos pronto.

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1Agradécele a Lola R
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Lola, Gracias por sus palabras y por destacar la ubicación de nuestro hotel, ubicado en plena Milla de Oro- Barrio de Salamanca. Nos alegra saber que su experiencia fue agradable así como que haga mención del trato por parte del personal y nuestro excelente desayuno buffet "Maestro Velazquez" que destaca por ser completo, abundante y variado. Estaremos encantados de...

Bilbao, España
Se escribió una opinión 19 enero 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicación es estupenda. Cerca de la zona del Retiro, Museos y de las tiendas más exclusivas. Precio calidad muy bien. La habitación es a patio, para dormir muy tranquilo. Buena limpieza. El bar muy agradable. Ponen buena copa. Volveré. Respecto a la decoración un poco anticuada pero mantenida.

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Agradécele a Luisa A
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Luisa, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos enorgullece saber que su estancia fue agradable y que pudiera comprobar que para CHH Hoteles nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo. Esperamos verle pronto. Un Saludo, Departamento Comercial

San Sebastián - Donostia, España
Se escribió una opinión 7 enero 2015

Buenas tardes: He ido con mi familia a pasar la primera semana del año a Madrid y me he hospedado en este hotel, éramos 5 personas. Yo había contratado dos habitaciones (una CHH doble y una CHH triple) con el desayuno incluido. Pues bien, primera sorpresa al llegar a la habitación, la triple resulta que era una habitación doble (más...

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2Agradécele a ESTIBALIZ N
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Estibaliz, Lamentamos profundamente las incidencias encontradas durante su estancia en el Gran Hotel Velázquez. Nos entristece no haber conseguido nuestro máximo objetivo: La satisfacción de nuestros clientes. Por otro lado,agradecemos sus palabras ya que sus críticas nos ayudan a seguir mejorando constantemente. Hemos puesto su queja en conocimiento de los responsables pertinentes y esperamos no vuelvan a presentarse. Confiamos...

Se escribió una opinión 1 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel viejo, las habitaciones todas interiores, mi ventana de la habitación daba al ascensor, ni hablar de abrir las ventanas por los ruidos de este mismo, calefacción muy baja, ya que he ido en noche vieja, y estábamos a 0 grados en la calle, fuimos a recepción a pedir que nos subieran la temperatura, y la respuesta fue que la...

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1Agradécele a Sandra S
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a saber la percepción de nuestro producto por parte de nuestros clientes y nos ayudan a seguir mejorando día a día. Sin embargo, nos entristece leer que no le agradó la cena de Nochevieja y lamentamos que encontrase distintos incovenientes durante su estancia. Pondremos sus palabras en conocimento de dirección...

ESPAÑA
Se escribió una opinión 27 diciembre 2014

Hemos estado la semana pasada y hemos pasado una agradable estancia, el desayuno muy completo. A destacar el personal muy amable el señor que nos atendió en la entrada y nos subió la dos maletas muy simpático sr Constancio. Sin duda volveremos.

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2Agradécele a kity_24
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos es grato leer que su estancia en el Gran Hotel Velázquez ha sido de su total agrado. Nos sentimos orgullosos de haber conseguido nuestra principal misión: la satisfacción de nuestros huéspedes ofreciéndole una estancia a su gusto. Esperamos poder contar con su presencia en el futuro y poder así seguir demostrándole que para CHH Hoteles, sus clientes...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 27 diciembre 2014

Hotel perfectamente situado en el centro del barrio de Salamanca con habitaciones muy espaciosas y confortables aunque todo ello un poco anticuado necesitando de una reforma importante . Muy buen servicio y amabilidad aunque los extras un poco caros .

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1Agradécele a paf201412
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por elegir nuestro establecimiento durante su visita a Madrid. Nos alegra saber que le gustaron nuestras habitaciones así como la ubicación estratégica del hotel. Seguiremos trabajando duramente para mejorar día a día. Confiamos en poder darle de nuevo la bievenida proximamente. Saludos, Departamento Comercial

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 15 diciembre 2014
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Excelente ubicación. El servicio y la actitud de todo el personal es excepcional. Recomiendo tomar la tarifa con el desayuno incluido; la calidad y amplitud del buffet son muy buenas. El único punto negativo: los colchones de la cama son viejos; necesitan reemplazarlos. En general, la relación costo-beneficio de este hotel es muy difícil de superar.

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Agradécele a Adolfo M
Rosario, Argentina
Se escribió una opinión 27 noviembre 2014

es un hotel que tiene sus años,tendrian que remodelarlo,pero en ese barrio,remodelado costaria mucho mas estuvimos muy comodos ,esta cerca de serrano,salamanca es una zona mas tranquila y muy elegante,lejos de la gran via que esta repleta de gente y no se puede ni caminar,es arbolada salamanca son muy atentos y el lobby es comodo ,volveria a alojarme alli

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2Agradécele a Ana maria T
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Ana María, Muchísimas gracias por compartir con nosotros su experiencia en el Hotel Velázquez.Como bien comenta, el Hotel está ubicado en la prestigiosa "Milla de Oro" de Madrid lo cual le permite disfrutar de la ciudad a pie ajeno al bullicio de la Gran Vía madrileña.Agradecemos sus palabras y tomamos nota de sus sugerencias que nos ayudan a continuar...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 18 noviembre 2014

Aunque es un típico hotel antiguo madrileño, sus habitaciones tienen las comodidades suficientes y son amplias y limpias. Sus áreas públicas están bien mantenidas y tienen un toque acogedor y muy europeo. Hay un estupendo bar especializado en Gin Tonic, (aunque atendido en la barra, en forma desinteresada y déspota, lo que es curioso, por un paisano colombiano). El desayuno...

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2Agradécele a jpreyesv
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios y sugerencias acerca del Hotel Velázquez. Como bien menciona, la ubicación de nuestro establecimiento es estratégica y nuestras habitaciones,grandes y espaciosas, muy cómodas tanto para viajes de negocios como escapadas por ocio.Transmitiremos sus palabras a nuestro personal con el fin de subsanar cualquier incidente.Gracias por elegirnos para su estancia en Madrid. Esperamos recibirle pronto Saludos,...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 3 noviembre 2014

Es una buena opción de alojamiento en Madrid por las siguientes razones: 1) Esta muy bien situado, en la calle Velasquez, cerca al Prado y una buena zona comercial. 2) Las habitaciones son amplias, de hecho lo recomendaría especialmente para una larga estadía. Le hace falta una buena remodelación, pero definitivamente para su precio es una BUENA OPCION.

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Agradécele a Ismael Enrique A
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Ismael, Le agradecemos su comentario acerca de su estancia en nuestro establecimiento. Estamos muy contentos de leer que le gustaron nuestras habitaciones y la ubicación del mismo. Así también le agradecemos la critica realizada sobre la insonorización de las habitaciones exteriores que, no lo dude, pondremos en conocimiento de la Dirección y del Departamento de Calidad. Esperamos poder contar...

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Perfil de los alrededores
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Gran Hotel Velazquez

Dirección: Calle Velazquez 62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: $61.651 - $370.613 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Velazquez 4*
Cantidad de habitaciones: 142
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Estilo del hotel:
N.º  166 de hoteles de lujo en Madrid
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