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Gran Hotel Velazquez

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Gran Hotel Velazquez
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509 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Hotel Velazquez
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Filtrado por: Español
Hong Kong, China
Se escribió una opinión 28 agosto 2014

Hotel decente pero un poco viejo. Los cuartos son adecuados y no hay nada sobre lo común que resaltar sobre el servicio. Lo unico bueno es el desayuno que es variado y de buena calidad. Para mi hay mejores sitios donde quedarse en Madrid y a mejores precios.

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Agradécele a Juan L
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Gracias por compartir con nosotros y el resto de usuarios de Tripadvisor su experiencia en el Gran Hotel Velázquez. Esperamos haber podido cubrir las expectativas que depositó usted a la hora de elegirnos como hotel durante su visita a Madrid. Confiamos y deseamos poder tenerle de nuevo de huésped en una próxima visita a la capital de España....

Villarrobledo, España
Se escribió una opinión 27 agosto 2014

El hotel está muy bien, un cuatro estrellas bien situado, no en el cogollo turistico, pero en pleno barrio de Salamanca. Una pega, nosotros ibamos con carrito de niños y al entrar tiene una escalera sin acceso para minusvalidos o carritos. Está bien comunicado por metro con Sol, Bernabeu, Faunia, etc... Nos gustó.

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Agradécele a Carlos C
DPTOCOMERCIALCHH, Director Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Carlos. Desde CHH Hoteles queremos agradecerle que se tome la molestia de gastar un poco de su tiempo en hacernos llegar su opinion y comentario respecto nuestro hotel. En el Gran Hotel Velazquez tenemos el objetivo primordial de hacer sentir a nuestros clientes como en su casa y ademas de que disfruten de todas las comodidades y servicios que...

Se escribió una opinión 21 agosto 2014

Lo que más nos gustó fue el edificio y su ubicación. Las habitaciones grandes y clásicas, no se veían viejas ni maltratadas. El resto del interior está muy bien, en ese mismo estilo clásico. Disfrutamos de los inmejorables gin-tonics que preparan en la cafetería. Recomendable.

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1Agradécele a Álvaro G
DPTOCOMERCIALCHH, Director Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro. Gracias por hacernos llegar su opinión acerca de nuestro Gran Hotel Velazquez. Desde CHH Hoteles estamos encantados de que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y de haber cumplido las expectativas depositadas en nostros. Esperamos poder contar de nuevo con su presencia en nuestro hotel y que pueda degustar de nuevo nuestros gin-tonics. Un...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 24 julio 2014

Lo mejor de este hotel son su muy amplias habitaciones, la mayoría con 2 ambientes. El trato del personal es muy bueno. Tiene una tiendita de ropa al interior, un bar y un restaurant. Se encuentra ubicado en un muy buen barrio a pocas cuadras de las tiendas más elegantes y la calle Serrano. Muy recomendable!

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Agradécele a JaviValdes
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por elegir el Gran Hotel Velázquez para su alojamiento en Madrid. Estamos muy contentos de que haya calificado el hotel como buena opción de alojamiento en una de las zonas más prestigiosas de Madrid, en plena " Milla de Oro" así como que hayamos podido cubrir sus expectativas y necesidades como cliente .Como bien menciona, las habitaciones...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 21 julio 2014

Este Hotel nos encantó. la locación es bonita, llena de ambiente pero tranquila. El hotel está muy bien calidad precio. El servicio es muy amable. El bar es muy simpático y da mucho ambiente al Hotel.Es u hotel señorial, cómodo, no es moderno pero eso tiene un toque de gracia, Yo lo recomiendo.

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Agradécele a Ana G
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Agradecerle en primer lugar su opinión. En CHH HOTELES tenemos la misión principal de que nuestros clientes salgan satisfechos y poder haber cumplido sus expectativas y creemos que en este caso ha sido así. Esperamos poder tenerle de vuelta en cualquiera de nuestros hoteles y conseguir que su estancia en nuestros hoteles sea tan gratificante como expresa usted...

CANARIAS
Se escribió una opinión 9 julio 2014 mediante dispositivo móvil

la verda es cómodo y práctico. El. personal algo mejorable. necesita alguna reforma esta algo viejo. buena limpieza. Los precios del bar y del . restaurante muy caros. Tienes Buenas zonas para reuniones. El. wifi se desconecta muy a menudo.

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Agradécele a JOLUROFER
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir esta opinión con nosotros y el resto de usuarios de esta web de viajeros. Desde CHH HOTELES esperamos haber podido satisfacer las expectativas que usted depósito en nosotros a la hora de elegirnos. Las opiniones de nuestros clientes son el principal medidor de nuestro trabajo, puesto que son...

Sevilla, España
Se escribió una opinión 6 julio 2014

Me he hospedado en este hotel durante 3 noches y es de lo peor que he conocido en el trato al cliente. Las chicas de recepcion muy prepotentes, les cuesta trabajo hasta mirarte a la cara cuando hablas con ellas, pero lo peor fue cuando subi a la habitacion, me llevó las maletas hasta la habitacion el mozo de equipajes,...

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2Agradécele a Diego J
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Diego, En primer lugar, queremos pedirle disculpas por las molestias y el trato recibido durante su estancia. Sentimos mucho no haber podido cumplir las expectativas que usted depósito en nuestro establecimiento. Asimismo,lamentamos mucho lo sucedido y no le quepa duda de que sus quejas serán remitidas a nuestra gobernanta para que no se vuelvan a repetir. Nuestra principal misión...

Madrid, España
Se escribió una opinión 3 julio 2014

No es ni con mucho justificable que por tomarte 2 cafés te cobren 7 euros. No es que te lo sirvan en una salon o simplemente te lo acompañen con una pasta de te, que lo pudiera justificar, si no en la barra. Este hotel no tiene el caché para tener ese precio, e insisto ya que cobran esa barbaridad,...

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1Agradécele a julia s
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimada Julia. Agradecemos su comentario y tomamos nota de su sugerencia .Lamentamos su descontento en relación al precio. Un cordial saludo. Departamento comercial.

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 18 junio 2014

Muchas estrellas, malas habitaciones y el peor servicio que me han dado en un hotel. La habitación que me dieron estaba debajo de una escalera con una ventana que daba a un pequeño patio interior. Del otro lado del patio había otra escalera abajo de la cual estaban amontonados muebles y colchones que le daba a todo una apariencia muy...

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1Agradécele a JorgeAPre
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, En primer lugar queremos agradecerle su comentario acerca de su estancia en el Gran Hotel Velázquez. Las opiniones y críticas de nuestros clientes, nos ayuda a saber su percepción acerca de nuestro producto y así encontrar la mejor forma de poder mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos profundamente los incidentes ocasionados durante su estancia en relación a...

Barcelona, España
Se escribió una opinión 10 junio 2014

Es un hotel que, a pesar de estar reformado hace 20 años, sigue manteniendo bastante bien su aspecto. El gusto de la decoración es un poco "anticuado" pero la amplitud de las habitaciones y el desayuno junto con la ubicación, compensan en parte las carencias.

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Agradécele a Ulises Leónidas A
NuriaCHH, Departamento Comercial en Gran Hotel Velazquez, respondió a esta opinión

Estimado Ulises, Gracias por elegir nuestro establecimiento durante su visita a Madrid. Esperamos que haya tenido una estancia agradable y hayamos cubierto sus expectativas. Agradecemos su confianza. Saludos Cordiales, Departamento Comercial

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Alojarse en Barrio de Salamanca

Perfil de los alrededores
Barrio de Salamanca
Las anchas avenidas flanqueadas por árboles y preciosas farolas enmarcan el barrio de Salamanca. Con los hermosos edificios de apartamentos que conforman la mayoría de los bloques de la zona, esta parte de la ciudad se caracteriza por su refinamiento y tranquilidad, y alberga algunas de las mayores avenidas comerciales de la ciudad, como la calle de Serrano y la de José Ortega y Gasset. Al pasear por ellas se descubren cadenas de tiendas de primera categoría, pequeñas boutiques y numerosas oportunidades para comprar o echar un vistazo a los elegantes escaparates. Quienes viven en esta zona de ambiente tranquilo son refinados y visten a la moda, y el exuberante parque del Retiro en la parte sur representa otra oportunidad para disfrutar al aire libre. Pasear por el barrio de Salamanca supone admirar sus hermosos edificios, ir de escaparates y observar a la gente pasear en este exclusivo rincón de Madrid.
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Gran Hotel Velazquez

Dirección: Calle Velazquez 62 | Barrio Salamanca, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Barrio de Salamanca
Rango de precios: $56.323 - $156.999 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Velazquez 4*
Cantidad de habitaciones: 142
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º  167 de hoteles de lujo en Madrid
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Preguntas y respuestas

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