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Lusso Infantas

N.º 77 de 450 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Ofertas en este hotel
Sitio web del hotel
Calle Infantas 29, 28004 Madrid, España
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Lusso Infantas
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775 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 312
  • 366
  • 72
  • 18
  • 7
Opiniones para
113
380
61
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Gavà, España
Crítico de nivel
104 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Solicitamos en su día una cama de matrimonio, al llegar al hotel nos informaron que no tenían disponibles pero que nos cambiaban a una suite superior que si disponía pero sin aumentar el coste. Primera gran sorpresa. El personal del hotel es realmente agradable y muy atento. Nos sentimos realmente bien tratados. Segunda gran sorpresa. La habitación está limpia, suelos... Más 

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Agradécele a Durrruti
Gijón, España
Crítico de nivel
34 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La ubicacion es muy buena.Gran relación calidad/precio.Tienen un concierto con un parking cercano. Las habitacion son adecuadas,aunque el pero que le pongo es el regular funcionamiento del aire acondicionado (se encendia y apagaba aleatoriamente).Tambien podían aumentar la iluminación.Tienen cafetería.El personal muy atento.El desayuno muy surtido.

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Agradécele a Rocío d
hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimada Rocío, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir y compartir su opinión sobre el hotel, se lo agradecemos. El hotel cuenta con un acuerdo de colaboración con el parking del Mercado de San Antón, el cual cobra a nuestros clientes 20€ por 24 horas de estacionamiento. Respecto de la climatización comentarle que todas las habitaciones cuentan... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tiene los servicios y el servicio que se espera de la categoría. Todo funcionando correctamente. El restaurante es recomendable y el desayuno es el mejor que he tomado en un hotel. La reserva en su propia web resultó más competitiva que en agencias de viaje.

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Agradécele a Luis Miguel P
hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por el gran comentario que ha querido compartir sobre nuestro hotel con el resto de viajeros de la comunidad Tripadvisor. Nos alegra saber que todo estuvo a la altura de lo que esperaban de nosotros. Le agradecemos especialmente el comentario tan bueno que ha dejado sobre el desayuno del hotel, como siempre comentamos el servicio de... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve con mi pareja hace un mes, y me soprendio gratamente. Barato para estar en el centro de Madrid, una zona perfecta. La atencion en recepcion muy buena. Las habitaciones son muy bonitas y comodas. Desayuno variado. Todo en general estuvo perfecto, me encanto el hotel. Un 10

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Agradécele a ana s
hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Antes de nada muchísimas gracias por haber querido compartir su opinión sobre nuestro hotel con el resto de viajeros de tripadvisor, se lo agradecemos. Nos alegra saber que el hotel cubrió las expectativas que habían depositado en nosotros. Al igual que usted nosotros creemos que el hotel ofrece una relación calidad precio magnífica, en la web del hotel... Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bien situado en el centro del centro de Madrid. Todas las visitas turisticas fuimos a pie desde el hotel. Instalaciones correctas. Buen restaurante. Amabilidad y buena atención. Precio razonable para su categoria y zona. Cama supletoria incómoda.

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Agradécele a Enrique B
hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos gustaría agradecer su valoración y comentario sobre su estancia en nuestro hotel, ya que consideramos todas las valoraciones de nuestros clientes como una valiosa herramienta de mejora. De su comentario vemos que valora positivamente la localización, las instalaciones, la atención recibida y los servicios de restauración del restaurante Ex Libris sin duda uno de los mejores restaurantes... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2015

La atención del personal del Hotel fue muy amable y cordial, siempre dando las explicaciones necesarias para solucionar los problemas que uno pudiera tener. Además, para explicar los lugares de interés a visitar en Madrid y sus alrededores.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jrapazc
hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Ante todo agradecerle su comentario y valoración de su experiencia con nosotros. Nuestra meta es ofrecer una estancia confortable y satisfactoria a nuestros huéspedes, todo el personal se esfuerza por alcanzar la excelencia, y en caso de que el cliente pudiera encontrar algún inconveniente todos nos volcamos de inmediato en ofrecer la solución más conveniente. Esperamos que haya... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2015

Es un hotel bien situado, entre la Gran Vía y la calle Alcalá. Perfecto para caminar por Madrid. El personal es excepcionalmente atento. Check-in y check-out rápido. Las habitaciones son de tamaño correcto, con armarios suficientes. Colchón de calidad aceptable. El wifi funciona bien. El baño era muy grande y con pequeños desperfectos producidos por los años. Tiene complementos de... Más 

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1 Agradécele a Eduardo G
hotelinfantas, Director General en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimando Huésped, Le agradecemos haya dedicado un momento tras su estancia para valorar y comentar su experiencia con nosotros. Su valoración y comentario es una herramienta indispensable de mejora para nosotros, por lo que además de agradecer todos los aspectos positivos que menciona tomaremos buena cuenta de aquellos aspectos en los que no quedo tan satisfecho. Serán revisados y reparados... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

Hotel céntrico pero tranquilo al mismo tiempo al estar situado en una calle paralela a la Gran vía. Habitaciones sencillas pero limpias y tranquilas. Personal muy amable y servicial. Desayuno más que correcto.

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Agradécele a CISSYBarcelona
hotelinfantas, Gerente en Lusso Infantas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos gustaría agradecerle que dedicara un momento tras su estancia a valorar y compartir su experiencia y en nuestro establecimiento. Es a través de los comentarios y valoraciones que podemos mejorar y ver que valoran nuestros clientes para enfocar nuestros esfuerzos en hacer su estancia lo mas confortable posible. Veo en su comentario que descubrió la espléndida localización... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Gran Via(9)
  • Excelente ubicación(4)
  • Muy bueno(3)
  • Autobús del aeropuerto(3)
  • La estación de metro(3)

363 fotos de este hotel

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Visto
Servicios (27)
Visto
Restaurantes y bares (68)
Visto
Habitación estándar (42)
Visto
Habitación superior (49)
Visto
“The Hotel” (26)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (44)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Habitación (10)
Visto
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