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Catalonia Goya

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Goya 49 | Barrio de Salamanca, 28001 Madrid, España (Previamente Catalonia Centro)
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Catalonia Goya
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333 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 107
  • 155
  • 52
  • 13
  • 6
Opiniones para
52
118
25
72
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Valencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

El precio de 16 euros para el desayuno me parece super caro para lo que ofrecen y no tenian el chocolate para acompañar los churros que anunciaban. Tambien, los azulejos en el cuarto de baño no estaban limpias. Escribi una queja al hotel y no se dignaron en contestarme - organizacion muy pobre

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1 Agradécele a Jose C
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenos días. Antes de nada quisiera agradecerle sus comentarios en referencia a nuestro establecimiento, aunque no esté de acuerdo en su opinión. Hace mención al coste del desayuno de 16€, pero en cambio no comenta que durante las fechas de su estancia y prácticamente desde comienzo de este año, contamos con una oferta de desayuno de 10€. En referencia a... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Lo peor, sin lugar a dudas fue la cama. Un hotel de 4 estrellas no puede permitirse tener unas camas tan sumamente incómodas y duras. Nos quedamos tres y la verdad, fue un suplicio. Cuando hicieron la reforma,pusieron paredes de papel. Se puede escuchar perfectamente cualquier ruido o conversación del pasillo o de cualquiera de las habitaciones contiguas. Eso, unido... Más 

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1 Agradécele a Yattzy
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenos días. Antes de nada querría solicitarle disculpas ya que no hemos conseguido que su estancia sea tan satisfactoria como hubiéramos pretendido. Acerca del ruido en los pasillos de acceso a las habitaciones, cada habitación tiene dos puertas, la de entrada y la del dormitorio, que si ambas están cerradas no se escucha nada. Por otro lado, las moquetas o... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
42 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2014

El pasado fin de semana estuvimos en Madrid, nos alojamos en este hotel, nos resulto muy cómodo. Visitamos toda la ciudad andando. Los desayunos buenísimos, variedad y calidad. El personal muy amable. Me sorprendió la calidad de las toallas. Muy recomendable. Volveremos

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Agradécele a Marilo_13
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenos días. Quisiera agradecer sus excelentes comentarios hacia nuestro establecimiento y haciendo especial referencia a la ubicación, los buenos desayunos, el personal y la calidad de las toallas. Este último es un aspecto al que le damos mucha importancia, pero apenas hay comentarios al respecto, aunque en su caso lo ha percibido y nos alegramos que le hayan agradado. Tan... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
37 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos quedamos en este hotel. Es ideal para estancias por el centro pues está muy muy bien situado. Con boca de metro en la puerta del hotel estamos a pocos minutos en metro del aeropuerto. Puedes ir caminando a cualquier parte del centro con un paseo agradable y además sí vas de compras es ideal... Más 

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Agradécele a IvamoCalafate
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenos días. Antes de nada quisiera agradecerle que se haya tomado su tiempo en escribir unas líneas en referencia a su estancia y que lo haya hecho de un modo tan detallado. Todos sus comentarios son excepcionales y tan sólo nos comenta que echa de menos el servicio interno de room service, aunque contamos con servicio externo desde SushiClub y... Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2014

He estado tres veces en este hotel, en estancias de cortas de una o dos noches. Su situación es muy buena dentro del barrio de Salamanca, en Goya entre Núñez de Balboa y Castelló. Se trata de un edificio antiguo completamente reconstruido. Ojo: el hotel está formado por dos edificios, colocados uno detrás de otro, así que digamos que hay... Más 

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Agradécele a AntonioFernandez1971
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenos días, Sr. Fernández. Antes de nada quisiera agradecerle que haya realizado un comentario tan bien detallado y exhaustivo. En relación a la recepción, al tratarse de una antigua comunidad de vecinos y de un edificio declarado de interés turístico, no pudo hacerse la ampliación prevista y tuvimos que acomodarnos a la configuración existente. Aprovecho para agradecerle nuevamente sus comentarios... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
55 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación. La habitación muy bien dotada al igual que el baño. El personal muy atento y amable. Los días que yo estuve hospedado, no hubo internet Wi-fi por un daño ajeno al hotel, eso fue un detalle amargo. Sin embargo: Muy recomendado!!

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Agradécele a caagredaa
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Antes de nada debo agradecerle sus buenas palabras en referencia a la ubicación, tamaño de la habitación y atención del personal, apartado este último de suma importancia para nosotros. En referencia al WiFi vuelve a funcionar a la perfección desde el lunes 30 de diciembre en toda la zona alrededor del hotel y que fue debido al parecer... Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2014

Tuve mis dudas por las últimas opiniones, pero esta cadena ya me había dado una satisfactoria estancia en Zaragoza y opté por seguir mi instinto, que no me decepcionó. La habitación súper acogedora y súper limpia.Muy bien insonorizada. Tenía vistas a la calle iluminada y a una iglesia muy bonita. Los empleados encantadores y con toda la voluntad de agradar... Más 

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Agradécele a lalola69
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenos días. Me alegro enormemente que se haya dejado llevar por su instinto y haya acertado quedando tan satisfecho como comenta. Es una lástima que no haya probado el completísimo y excelente desayuno que servimos, pero ya tendrá ocasión de degustarlo en su próxima visita a Madrid. Aprovecho la oportunidad que me brindan estas líneas para enviarle mi más cordial... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
50 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2013

Muy amables.Un check-in rapido y eficiente, llegamos por la noche y eso nos permitió llegar al sitio de monologos donde queriamos ir. Habitaciones confortables y baño muy completo. Magnifica situacion

¿Te fue útil?
Agradécele a 200Sevillana
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenos días. Ha sido muy conciso en su comentario, pero expone en pocas palabras nuestro hotel y su personal. Quedamos agradecidos y esperamos tener la ocasión una vez más de hacerle sentir como en su casa en breve. Hasta entonces, reciba mi más cordial saludo. Santiago A. Más 

Pontevedra, España
Crítico de nivel
41 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

Acabo de estar en el Hotel Catalonia Goya, habitación 905. El estado del Hotel en cuanto a la limpieza es lamentable. Los muebles llenos de manchas y huellas de los demás clientes y la limpieza del baño es de escándalo. Los azulejos negros llenos de chorretes de suciedad, no les han pasado un paño en meses y no me quedo... Más 

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4 Agradécele a CarRB2013
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Antes de nada quisiera pedirle disculpas por la sábana rota que probablemente haya llegado desde la lavandería industrial y la camarera de piso no se ha fijado al realizar la limpieza de su habitación, quizá por la premura exigida para facilitar la entrada al siguiente cliente. En cualquier caso, no se trata del estándar exigido y en el... Más 

Murcia, España
Crítico de nivel
23 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Decepcionante, salvo por la ubicacion. Hotel renovado segun parece hace poco tiempo con habitaciones deficientes. A primera vista llegas y parece tener buena pinta, hasta que empiezas a usar las cosas y te das cuenta que la limpieza no llega al minimo exigible. Hotel pensado para que pasen hordas de clientela de touroperadores, no para hacer una estancia agradable. En... Más 

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1 Agradécele a reysombra
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenos días. Lamento que esta sea su percepción del hotel en la que no estoy de acuerdo en absoluto y tampoco las decenas de clientes que opinan lo contrario y así lo reflejan. En cualquier caso, respeto su opinión y verificaré si ha existido alguna incidencia en esa habitación u otro motivo ajeno que le haya convencido para publicar dicho... Más 

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