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Hotel Puerta América

2.823 opiniones
N.º 118 de 443 hoteles en Madrid
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Viajero (2018)
Habitación y suite (924)
Comedor (115)
Resumen
  • Excelente49 %
  • Muy bueno34 %
  • Regular11 %
  • Malo4 %
  • Pésimo2 %
Wi-Fi gratis
Desayuno tipo bufé
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Suites
Hotel de 5,0 estrellas
Todos los detalles del hotel
Habitaciones
4 mar.5 mar.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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1.994 resultados
Calificación de viajeros
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611 - 615 de 1.994 opiniones
Se escribió una opinión 11 enero 2016

estuvimos alojados dos días, el trato maravilloso te hacen sentir como en casa, las habitaciones limpias, luminosas.... la cama es muy cómoda, en la habitación dispones de todo lo necesario, el baño muy amplio.. incluso tenían un buen secador de pelo.Más

Agradécele a Maria g
Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Hotel Puerta AméricaRespuesta de 19 enero 2016

Estimada Maria g , Muchas gracias por alojarse en el Silken Puerta América y compartir su experiencia con otros viajeros. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que valore gratamente nuestra labor para ofrecer a nuestros clientes una...Más

Se escribió una opinión 10 enero 2016

Visitamos este hotel por segunda vez en el año 2015. La primera nos dieron directamente una habitación en la planta 4 diseñada por plasma estudio. En esta ocasión reservamos dos habitaciones con una oferta consistente en una habitación de las plantas 3 o 4. A...Más

Agradécele a VIAJEROGRX
Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Hotel Puerta AméricaRespuesta de 14 enero 2016

Estimado VIAJEROGRX, Gracias por alojarse nuevamente con nosotros y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Tras leer sus impresiones, entiendo que en esta ocasión, el diseño de la planta de David Chipperfield, no fue del todo de su agrado. Lamentamos sinceramente que sintiera olor a...Más

Se escribió una opinión 7 enero 2016

Gracias a una gran oferta me anime a probar este prestijioso hotel y muy buena experiencia. Una decoración 10, atención excelente, todo fantástico, lo único que le falta un poco mas céntrico pero para eso taxi... si puedo repetiré para disfrutar de otra habitación y...Más

Opinión obtenida en colaboración con 7Ideas.com
Agradécele a K1698YJalbertoa
Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Hotel Puerta AméricaRespuesta de 13 enero 2016

Estimado K1698YJalbertoa, Muchas gracias por su magnífica puntuación, su comentario nos ha hecho muy felices y estamos encantados de saber que ya está pensado en volver al Silken Puerta América! Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto....Más

Se escribió una opinión 7 enero 2016

El hotel es increible, todas las plantas tienes sus decoraciones y diseños. Las habitaciones son increibles a la vez de silenciosas y comodas. El precio es muy correcto por lo que ofrece el hotel. No esta en el centro pero vale la pena como minimo...Más

Agradécele a jhosef S
Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Hotel Puerta AméricaRespuesta de 13 enero 2016

Estimado jhosef S, Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones a través de Tripadvisor. Estamos felices de saber que ha disfrutado del diseño de los 19 estudios de arquitectura que han participado en este proyecto. Esperamos que en un futuro, nos visite nuevamente y tenga...Más

Se escribió una opinión 6 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra a tan solo unos pocos kilómetros del aeropuerto pero suficientemente céntrico como para no perder demasiado tiempo en desplazamientos. Taxis disponibles bajando la rampa y boca de metro a solo 200 metros aprox. Desayuno tipo buffet excelente. Unos 25€ cuando me...Más

1  Agradécele a RaulClga81
Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Hotel Puerta AméricaRespuesta de 13 enero 2016

Estimado RaulClga81, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Silken Puerta América y por los consejos prácticos que ha compartido con los usuarios de Tripadvisor. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de nuestros servicios y que nuestra ubicación le ha resultado práctica para...Más

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Acerca de
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Traslado en bus
Servicios de la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
US$104 - US$255 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  76 de hoteles románticos en Madrid
N.º  85 de hoteles de lujo en Madrid
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$104 - US$255 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  76 de hoteles románticos en Madrid
N.º  85 de hoteles de lujo en Madrid
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Viajero (2018)
Habitación y suite (924)
Comedor (115)
Piscina y playa (8)
Áreas familiares y de juego (4)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Patricia R
15 febrero 2018|
Responder
Respuesta de Vanessa A | Representante del establecimiento |
Estimada Patricia, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Tras las obras de renovación del pasado verano, retiramos la piscina cubierta que teníamos. En su lugar se ha creado un espacio gastronómico con las... Más
0
Votos
Towanda82
7 febrero 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Vanessa A | Representante del establecimiento |
Estimada Towanda 82, El hotel dispone de parking público las 24h. El coste del día completo son 22.35€ Dependiendo del canal de su reserva o del paquete incluido en tarifa, el parking puede estar incluido. Un... Más
0
Votos
Monica N
4 febrero 2018|
ResponderMostrar 8 respuestas
Respuesta de Abel M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola, a nosotros tb nos cobraron esos 50€ de fianza en el check in, pero cuando nos fuimos nos les devolvieron, se hizo efectivo a día siguiente.
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