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Hotel Puerta América

2.826 opiniones
N.º 120 de 442 hoteles en Madrid
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Viajero (2018)
Habitación y suite (924)
Comedor (115)
Resumen
  • Excelente49 %
  • Muy bueno34 %
  • Regular11 %
  • Malo4 %
  • Pésimo2 %
Wi-Fi gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Hotel de 5,0 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (2.826)Escribe una opinión
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1.997 resultados
Calificación de viajeros
909
693
244
96
62
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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691 - 695 de 1.997 opiniones
Se escribió una opinión 7 septiembre 2015

Destaca por el diseño de las diferentes plantas y habitaciones. Te invita a volver para poder ir variando. Nos gustó la cena en el restaurante del hotel y tanto el bar de la terraza como el de la planta baja sirven buenos cócteles. La situación...Más

Agradécele a rubenanton
Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Hotel Puerta AméricaRespuesta de 9 septiembre 2015

Estimado rubenanton, Gracias por confiar en el Silken Puerta América durante su reciente estancia en la capital y por compartir sus impresiones con otros viajeros. Estamos encantados de saber que, aparte del diseño de las habitaciones, disfrutó del restaurante Lágrimas Negras y de nuestros servicios...Más

Se escribió una opinión 6 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Sin duda el mejor hotel en el que he estado. El diseño excepcional. Empezando por la fachada y acabando en el parking. Cada planta es una obra de arte y las habitaciones te sorprenden por ser diferentes en cada una plantas. El servicio muy amable...Más

Agradécele a Julia S
Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Hotel Puerta AméricaRespuesta de 7 septiembre 2015

Estimada Julia S, Muchas gracias por alojarse con nosotros y por compartir su experiencia con los usuarios de Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y de nuestro servicio y restauración! Esperamos tener la ocasión de darle la bienvenida nuevamente, muy pronto....Más

Se escribió una opinión 31 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

el hotel gana todo por la gran arquitectura que tiene en cada planta , cada una tiene un diseño diferente , en cuanto al personal agradable y servicial ningún problema , te cobran suplemento por altura algo que debería ir dentro de los precios y...Más

Agradécele a Hugo A
Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Hotel Puerta AméricaRespuesta de 7 septiembre 2015

Estimado Hugo A, Muchas gracias por alojarse en el Silken Puerta América y por compartir sus impresiones con otros usuarios de Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y de nuestro servicio! Algunas de nuestras plantas 1ª, 7ª y 8ª, llevan un...Más

Se escribió una opinión 30 agosto 2015

Buen hotel pero no excelente, el diseño es increíble pero la habitación se me hizo demasiado pequeña. En cuanto a la situación no es para nada la mejor si vas de turismo, aunque no esta mal si vas a viajar desde Barajas...Más

Agradécele a JavierPrieto
Respuesta de Valeria K, Director de Relaciones Públicas de Hotel Puerta AméricaRespuesta de 8 septiembre 2015

Estimado JavierPrieto, Muchas gracias por escogernos durante su reciente estancia en Madrid y por hacernos llegar sus impresiones a través de Tripadvisor. Nos alegra saber que a pesar del título de su crítica ha disfrutado de nuestro diseño. Recordarle, que disponemos de un servicio de...Más

Se escribió una opinión 27 agosto 2015

Arquitectura y diseño rompen esquemas en este hotel. Cada una de las plantas propone un concepto distinto de habitación, todas juegan con distintos materiales, colores y formas para crear espacios que reúnen lo mejor del diseño y la arquitectura de vanguardia.

Agradécele a Eva R
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Acerca de
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Traslado en bus
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
US$103 - US$269 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  76 de hoteles románticos en Madrid
N.º  85 de hoteles de lujo en Madrid
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$103 - US$269 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  76 de hoteles románticos en Madrid
N.º  85 de hoteles de lujo en Madrid
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Suites, Habitaciones para familias
Viajero (2018)
Habitación y suite (924)
Comedor (115)
Piscina y playa (8)
Áreas familiares y de juego (4)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Patricia R
15 febrero 2018|
Responder
Respuesta de Vanessa A | Representante del establecimiento |
Estimada Patricia, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Tras las obras de renovación del pasado verano, retiramos la piscina cubierta que teníamos. En su lugar se ha creado un espacio gastronómico con las... Más
0
Votos
Towanda82
7 febrero 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Vanessa A | Representante del establecimiento |
Estimada Towanda 82, El hotel dispone de parking público las 24h. El coste del día completo son 22.35€ Dependiendo del canal de su reserva o del paquete incluido en tarifa, el parking puede estar incluido. Un... Más
0
Votos
Monica N
4 febrero 2018|
ResponderMostrar 8 respuestas
Respuesta de Abel M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola, a nosotros tb nos cobraron esos 50€ de fianza en el check in, pero cuando nos fuimos nos les devolvieron, se hizo efectivo a día siguiente.
0
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