Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Silken Puerta America

Mostrar precios
N.º 103 de 444 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Silken Puerta America
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"containerClass":null,"scriptFlags":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

2.509 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Silken Puerta America
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Alcalá de Henares, España
Se escribió una opinión 30 diciembre 2014

Fui con mi pareja hace unos meses y nos quedamos fascinados. Al llegar, la recepcionista nos dio una tablet donde ir ojeando las diferentes plantar y poder elegir cual nos gustaba más. Elegimos la de la cama redonda y el proyector. Excelente. Por la noche bajamos al bar a tomar un cocktel, y aunque es un poco caro, la verdad...

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a Bettytrontxi
CANTABRIA
Se escribió una opinión 28 diciembre 2014

Nos ha encantado este Hotel. Nada mas llegar con el coche nos recibió un chico que nos ayudo con las maletas y se ofreció a llevarnos el coche al parking que teníamos contratado. En 5 minutos ya teníamos asignada la habitación que elegimos en una tablet, la planta 2. Al poco otro chico nos subió las maletas y nos explico...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a AITANA10
Se escribió una opinión 28 diciembre 2014

El hotel en cada de sus plantas es espectacular, casi un museo, merece la pena darse un recorrido por cada una de las plantas para disfrutar y escoger la próxima. Nosotros nos alojamos en la 4ª, diseñada por Plasma Studio, un grupo de arquitectos quizás no tan conocido como los de otras plantas, pero el resultado era magnifico y distinto....

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Mikel U
sevilla
Se escribió una opinión 26 diciembre 2014

A la llegada nos ofrecieron un upgrade gratuito y nos quedamos en una de las habitaciones diseñadas por Zaha Hadid. Desde el punto de vista del diseño, la habitación es espectacular. No he visto nunca nada igual. Todo la habitación parece hecha de una única pieza de algún tipo de material plástico. El baño estaba muy bien aunque nos encontramos...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Andalusianchic
valencia
Se escribió una opinión 22 diciembre 2014

Hemos estado este fin de semana en este hotel,las habitaciones que teníamos en la novena planta muy amplias y cómodas pero las almohadas para revisar,las primeras para mi gusto demasiado bajas y pedimos que nos las cambiaran y enseguida nos dejaron otras pero salimos perdiendo con el cambio eran unas piedras de duras. El restaurante espectacular un trato magnifico por...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a roseta
Se escribió una opinión 22 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi pareja la noche del día 12 de diciembre, contratando un pack romántico. El hotel está bien, nuestra planta, la octava, moderna, con la habitación en buen estado. La cena en el restaurante Lágrimas Negras bastante bien, menú degustación correcto. Después de cenar fuimos a la terraza a disfrutar de la copa q habíamos contratado con el pack,...

 Denunciar
¿Te fue útil?
4Agradécele a Lucía D
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Lucía D, Sentimos sinceramente los inconvenientes que se produjeron durante su estancia debido al corte de agua realizado por el Canal de Isabel II. Dicho corte se debió a una rotura de una de las conducciones principales de agua del Canal de Isabel II en la calle Corazón de María Nº 34 a las 22:36 horas del día 12-12-2014,...

Se escribió una opinión 21 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Nada mas llegar al hotel nos dejaron elegir en una tablet el tipo de Habitacion que nos gustaba, cada una totalmente diferente diseñadas por distintos diseñadores a cual más moderna y bonita. Elegimos una habitación por llamarnos la atención su cama redonda y su color rojo. Cuando entramos a la habitación fue una gran sorpresa, todo era súper moderno, mucha...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a metra_ruben
Se escribió una opinión 21 diciembre 2014

Atractivo en cuanto a la idea de compartir estetica y diseño, adolece en algunos casos de frialdad y falta de funcionalidad. El check in se hace en una recepción fría, poco practica, relacionados con el excesivamente joven personal a través de un espacio cerrado que contrasta con las alturas y las dimensiones de espacios vacíos. Pero esto es mas cuestión...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Ignacio P
Valeria K, Director de Relaciones con Clientes en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio P, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con los usuarios de Tripadvisor. Nuestro hotel es un espacio único, en el que se ha dado absoluta libertad creativa a los arquitectos que han participado en el proyecto, quienes han concebido las habitaciones y espacios comunes, según sus criterios estéticos y prácticos. Entendemos que conseguir unanimidad de...

Se escribió una opinión 19 diciembre 2014

Mucho alboroto en el hall de entrada porque se celebraban varias fiestas. A pesar de ser más de la 10 de la noche en la recepción había una gran actividad, con huéspedes eligiendo habitación en las famosas tabletas. Me atendió una chica que ni miró mi tipo de reserva ( que incluía algunos extras) y me ofreció sólo dos plantas...

 Denunciar
¿Te fue útil?
2Agradécele a granalala
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado granalala, Muchas gracias por compartir su opinión con los usuarios de Tripadvisor. Sentimos, en esta ocasión, no haber cumplido con sus expectativas, pero agradecemos tener la oportunidad de poder explicar el funcionamiento de nuestro hotel. Como bien indica, las habitaciones no se asignan antes de la llegada del cliente, éstas se escogen en un Ipad en Recepción, por lo...

San Sebastián - Donostia, España
Se escribió una opinión 16 diciembre 2014

Hemos estado alojados en la 2 planta y aunque le falta algo de mantenimiento la habitacion estaba bien. El servicio tanto de recepcion, botones y cafeteria( en concreto arancha que ha sido muy amable con nosotros ) es muy competente y educado. Pegas: en la habitacion aparte del minibar te dejan unos productos para consumir pero que en ningun momento...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a ines d

1.953 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1730)
Visto
Hotel y alrededores (365)
Visto
Baño (127)
Visto
Zona de playa/piscina (8)
Visto
Habitación/Suite (305)
Visto
Vista desde la habitación (51)
Visto
Comedor (60)
Visto
Área recreativa (4)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
3:39
Vídeos (2)
Visto
Otros (807)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (222)
Visto
Habitación Deluxe (18)
Visto
Suite ejecutiva (30)
Visto
Suite Junior (21)
Visto
Comedor (46)
Visto
Habitación “Space Club” (14)
Visto
“The Hotel” (93)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (1)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Madrid
Eurostars Madrid Tower
N.° 83 de 444 en Madrid
1.978 opiniones
Argüelles
Meliá Madrid Princesa
Meliá Madrid Princesa
N.° 66 de 444 en Madrid
2.008 opiniones
ILUNION Suites Madrid
N.° 101 de 444 en Madrid
747 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
La Latina
Posada del Leon de Oro
Posada del Leon de Oro
N.° 152 de 444 en Madrid
483 opiniones
Huertas
ME Madrid Reina Victoria
ME Madrid Reina Victoria
N.° 64 de 444 en Madrid
2.740 opiniones
Barrio de Salamanca
Gran Melia Fenix
Gran Melia Fenix
N.° 26 de 444 en Madrid
1.937 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida America 41, 28002 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios: $65.450 - $222.242 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Hotels.com, Priceline, Agoda, Jetsetter, HotelsClick, Hotel.de, HRS, Reservation Counter y Despegar.com. Ahora podrás hacer tu reservación para el Silken Puerta America en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Silken Puerta America Madrid
Estilo del hotel:
N.º  49 de hoteles de negocios en Madrid
N.º  75 de hoteles de lujo en Madrid
N.º  76 de hoteles románticos en Madrid
N.º  133 de hoteles para familias en Madrid
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Silken Puerta America y otros viajeros.
32 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (32)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Silken Puerta America.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones que dan al lado contrario a la entrada, y sobre todo la de los pisos altos presentan unas vistas impresionantes de Madrid.”
 de 5 burbujas E3303HQfernandos, 25 mar 2017 | Leer opinión
“todas las plantas son diferentes y es el gran atractivo del hotel, saber que planta te tocará”
 de 5 burbujas kikot429, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Algunas plantas requieren un suplemento extra. Recomiendo planta 7”
 de 5 burbujas OliverGB9, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Cada planta tiene decoración diferente. Obligatorio ver en la web del hotel las plantas para tratar de elegir la que más guste.”
 de 5 burbujas CarlosO432, 11 mar 2017 | Leer opinión
“Buscar una habitacion en un piso alto si es posible orientadas a la parte de atras.”
 de 5 burbujas LorenHJ, 10 mar 2017 | Leer opinión
5 de 5