En general, tanto el servicio por parte del personal cómo la limpieza y el mantenimiento del hotel. TODO IMPECABLE!! Desde que llegamos al check-in, nos facilitaron toda la información sobre los servicios del hotel y nos facilitaron plaza de parking (con su respectivo abono). En cuando a la limpieza, las habitaciones impecables. No hay rastro de suciedad, todo súper bien! Por último, el check-out al igual que al principio todo súper bien, dejamos un momento el equipaje en recepción y sin problemas!! Muchísimas gracias por la estancia!!
Un buen hotel, para unas vacaciones agradables, donde el trato y la cercanía del personal ha sido en todo momento muy correcto , en unas instalaciones cuidadas, que favorecen la experiencia de calidad percibida
El hotel está situado en una zona céntrica y tiene una buena relación calidad-precio. La plaza de garaje era grande, cercana al hotel y con buen precio (16€), en comparación con otros aparcamientos de la zona. La atención por parte del personal fue excelente. No dudaría en repetir si vuelvo a Murcia.
Mi esposo y yo pasamos tres noches en el hotel. Amabilísimos desde el primer momento que aparecimos por el hotel. Después de recorrer medio mundo y visitar la mayor parte de las grandes cadenas hoteleras, tuvieron con nosotros una atención que no olvidaremos. Muy correcta la relación calidad precio de la habitación, el baño muy nuevo y con un tamaño que correspondería más a una habitación de hotel 5gl. El desayuno en la misma línea positiva. Ah! posee una buena ubicación. Habíamos visitado hace años el Catalonia de Gran Vía (Madrid), quedamos satisfechos, pero nos habíamos olvidado de ellos. Esta vez no nos pasará
Un hotel con buenas condiciones, muy próximo a la zona monumental de Murcia. Surgió un problema con una de las habitaciones, pero rápidamente el personal de información nos cambió a otra. El personal fue muy amable durante toda la estancia. El precio sí que fue un poco caro, supongo que por ser puente en algunas comunidades autónomas, y también porque la reserva fue hecha con pocos días de antelación.
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