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Nelva Hotel

N.º 1 de 28 hoteles en Murcia
Certificado de Excelencia
Avenida Primero de Mayo 9, 30006 Murcia, España
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Nelva Hotel
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544 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 266
  • 230
  • 37
  • 6
  • 5
Opiniones para
68
211
15
145
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Murcia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2015

Cada año se superan , simplemente deliciosos los arroces que he probado, arroz de verduras,arroz del Señoret, arroz de pescado ... , los entrantes , los postres , el servicio , el entorno y por supuesto la atención siempre personal y especial para todos los clientes que estábamos por parte Juan Antonio Herraiz , Jefe de Cocina del Hotel Nelva... Más 

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1 Agradécele a psmur
NelvaHotel, Dirección de Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado psmur, Nos alegra que haya tenido ocasión de asistir a nuestras Jornadas Gastronómicas del Arroz Bomba de Calasparra, que se suele celebrar anualmente durante el mes de noviembre, y que son especialidad de nuestro Restaurante Oro Negro, a cuyo frente se encuentra D. Juan Antonio Herráiz y su equipo. Nuestros mejores deseos desde el Hotel Nelva para usted y... Más 

Londres, Reino Unido
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Normalmente las cadenas y grandes hoteles destacan por su frialdad. Tengo que decir que Nelva Hotel, no sólo me ha sorprendido por sus instalaciones si no por la calidez del personal. Te hacen sentir como en casa en todo momento. Destacar la amabilidad de Martín, el metre, Juan el cocinero y Antonia e Iría, del bar. Un saludo a todos

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Agradécele a Carlos C
NelvaHotel, Dirección Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, El comentario que más nos llena de satisfacción es cuando se refiere de manera positiva al personal del Hotel. Se lo agradecemos de corazón y no dude que transmitiremos al equipo su impresión con respecto a ellos. Gracias y hasta pronto. Esther R. Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2015

De los mejores de la zona sin duda, una única pega, el hidromasaje de la habitación no funcionaba. Por lo demás correcto, es un hotel reciente con habitaciones amplias y equipado. Los precios del minibar y room service algo caros.

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Agradécele a Travelmatch
NelvaHotel, Dirección Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Travelmatch Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y el resto de usuario. Las columnas hidromasaje tienen su truco de funcionamiento, ya que disponen de varias ruedas, para poder direccionar el agua y seleccionar el tipo de grifo . Estamos en la confianza de que cualquier incidencia con el hidromasaje nos la haya comunicado durante su estancia, para proporcionarle... Más 

españa
Crítico de nivel
30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2015

El hotel Nelva esta´situado en una rotonda a las afueras del centro de la ciudad junto a un centro comercial muy conocido en Murcia llamado las Atalayas. Aunque su ubicación no es la perfecta para conocer la ciudad puesto que no está situado en el centro, ha sabido suplir esta deficiencia con un hotel de un gran servicio. Si uno... Más 

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Agradécele a anjaim
NelvaHotel, Dirección Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado anjaim Le agradecemos que se haya alojado con nosotros y que comparta su experiencia resaltando tantos puntos positivos del Hotel Nelva, así como todas las ventajas que en su amable opinión se pueden encontrar. Nos agrada que mencione los amplios ventanales, ya que también gracias a ellos se puede disfrutar de una buena vista del interior del hotel y... Más 

ESPAÑA
Crítico de nivel
74 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2015

Como simpre señalo cada vez más intento huir de hoteles grandes, pero esta vez por motivos laborales no me quedó elección. El hotel en general nomal, resaltar el gimnasio y la zona de la piscina como lo más llamativo. Habitaciones que necesitan una buena renovación, sobre todo el baño que es oscuro y más bien antiguillo, el lugar donde está... Más 

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Agradécele a InnanaESP
NelvaHotel, Dirección Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Innana Gracias por hacernos partícipes de sus impresiones. Lamentamos que el hotel no haya estado a la altura de lo esperado, no obstante si decide volver, de lo cual nos alegraríamos, le recomendamos que solicite una habitación de decoración clara en vez de oscura, para que a su vez los colores del cuarto de baño, al ser también más... Más 

Zarautz, España
Crítico de nivel
25 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

Excelente... Las habitaciones, el trato, el ambiente, la decoracion... NADA negativo.. Hace mes y medio se hospedo mi marido... tuvo algunos problemas con la television y la llave de la puerta... lo dijo en recepcion...y...asi se quedo... Esta ve fuimos los dos de nuevo...habiamos cogido solo alojamiento por que teniamos que salir temprano... Nos dan la habitacion...y a los 10... Más 

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Agradécele a vickyzarautz
NelvaHotel, Dirección Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Vickyzarautz, Efectivamente hubo un fallo eléctrico la vez que se alojó su marido, ajeno a nuestras circunstancias y nos quedamos preocupados por la mala sensación que se hubiera podido producir. Estábamos esperando su regreso y nos alegramos de que en esta estancia todo haya estado a su gusto. Hasta la próxima!! Esther Ruiz. Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
51 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2015

Muy buena elección aunque fué una única noche. El hotel responde a las expectativas que genera. Eso sí, nos coincidió con una boda y la llegada de un nutrido grupo de ingleses juerguistas. Por precaución pedimos la habitación más silenciosa y así resultó ser la misma: silenciosa y tranquila. El hotel es una maravilla modernista con ascensores exteriores acristalados, espacios... Más 

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Agradécele a Vicente M
NelvaHotel, Dirección Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Vicente: Nos alegramos de que su descanso no fuese perturbado por ningún concepto y la habitación adjudicada reuniese las condiciones requeridas. No tenemos en el hotel el perfil descrito. Si podemos tener grupos para Bodas, Congresos, Reuniones, etc, tanto de perfil nacional como internacional, que llegado el momento del encuentro pudiesen manifestar una alegría más alborozada de lo habitual.... Más 

Crítico de nivel
50 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015

Calidad garantizada, esta muy sobrado de servicios y de atención, creo que por encima de un servicio de cuatro estrellas y a buen precio. La situación no es ideal, no es céntrico, pero con un paseo te puedes acercar al centro.

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Agradécele a J.I. G
NelvaHotel, Dirección Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado JLG, Nos satisface enormemente el buen concepto que tiene del Hotel Nelva, señal de que nuestro trabajo en esta ocasión, muestra un resultado muy positivo. Le agradecemos que lo transmita con total seguridad al resto de usuarios, a los cuales pueda ser útil. Un saludo. Esther R. Más 

Elche, España
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2015

Mi experiencia, por desgracia, fue muy corta, me alojé un sábado de octubre en el Hotel Nelva, en una habitación acomodada con una cama matrimonial extragrande( que os puedo asegurar que era grande porque mi pareja mide 1,90 y yo 1,80 y nos sobraba cama por todos los lados), vistas a la piscina (las vistas no son gran cosa por... Más 

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Agradécele a Nerea J
NelvaHotel, Dirección Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Nerea, Gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros. Nos agrada que su experiencia en el hotel haya sido tan grata y especialmente le agradecemos la mención al check-in y al check-out, ya que son momentos clave en la estancia en un hotel. Esperamos que tengan la oportunidad de volver para degustar nuestro buffet de desayunos y... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2015

Mi mujer y yo fuimos a pasar una noche, del 10 al 11 de Octubre. Los empleados de recepción muy amables, la habitación muy buena, cuarto de baño con ducha hidromasaje. Había una boda pero no se oyó ningún ruido, Tiene un patio interior con piscina, que es un lugar propicio para descansar. La habitación que nos tocó tenia una... Más 

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Agradécele a Víctor G
NelvaHotel, Dirección Calidad en Nelva Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Víctor: Gracias por haberse alojado con nosotros y por la puntuación que nos ha otorgado. Nos alegramos que haya disfrutado de una cama King size. Normalmente están sujetas a disponibilidad, pero se pueden garantizar reservando una habitación superior con terraza, por un pequeño suplemento. Esperamos que la próxima vez también decida alojarse con nosotros y pueda disfrutar de una... Más 

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