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Gran Hotel La Perla

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Plaza del Castillo 1, 31001, Pamplona, España
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Gran Hotel La Perla
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218 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 177
  • 31
  • 9
  • 0
  • 1
Opiniones para
32
108
7
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Japonés primero
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Español primero
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Madrid, España
Crítico de nivel
61 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Vengo a Pamplona todos los años por motivos médicos y siempre mantengo mi pequeño ritual: el triángulo gastronómico (Alhambra, Europa y Rodero) y dormir en La Perla. Las habitaciones son increíblemente grandes, confortables y limpísimas. Y es increíble cómo han conseguido aislar acústicamente el hotel de la calle Estafeta, puede estar la calle llena de gente de copas que uno... Más 

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1 Agradécele a mrgoldwind
RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Distinguido Sr, Le agradezco en nombre de todo el equipo humano del hotel sus palabras. Si conseguimos hacerle sentir cómodo y feliz durante su estancia en Pamplona !objetivo cumplido! Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestras habitaciones y la insonorización del edificio. Con el deseo de que su visita médica haya sido satisfactoria reciba un afectuoso saludo desde Pamplona Rubén... Más 

Crítico de nivel
43 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2015

He tenido la suerte de estar en este hotel ya tres veces, es un 5 estrellas con comodidad y servicios a la altura, en plena plaza del castilloy da a calle estafeta, (insuperable en san fermines, el año pasado estuvimos con Charlie Sheen). Ademas la suerte es que se trata de un negocio familiar por lo que los dueños están... Más 

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1 Agradécele a javi999999999
RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Apreciado Javi, Todo el equipo humano del hotel procura transmitir siempre a nuestros huéspedes, a través del servicio y la atención, lo orgullosos que nos sentimos de recibirles. Valoraciones u opiniones como la suya nos animan a seguir creyendo en este proyecto tan bonito y difícil. Mil gracias por su confianza. Reciba un saludo desde su casa en Pamplona, Rubén... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2015

Desde el minuto uno fueron todo detalles. El personal amabilísimo, con un trato exquisito. La habitación grande, insonorizada y con un mobiliario y equipamiento perfectos. La ubicación ideal en el corazón de Pamplona. Los detalles para con nosotros (prensa en la habitación a primera hora, las camas abiertas al anochecer, etc.) de cinco estrellas!!! Genial!!!

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1 Agradécele a Pedro L
RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Apreciado Pedro, Infinitas gracias por su valoración. Nuestro objetivo principal es cuidar y mimar a nuestros huéspedes. Nos encanta que disfrutara de la prensa y el servicio de cobertura de camas por la noche. La reforma del hotel nos permitió ampliar el tamaño de las habitaciones y lograr una insonorización de 62 decibelios. Desde su casa en Pamplona, y con... Más 

Provincia de A Coruña, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2015

Cada año repetimos estancia porque nunca falla,cualquier habitacion es fantastica.La amabilidad de su personal y las atenciones te hacen sentir en un verdadero 5 estrellas.Ubicación perfecta en pleno centro. Un año más,enhorabuena.Repetiremos seguro.

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Agradécele a Beatriz2006
RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, Todo el equipo del hotel le agradece enormemente sus palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo y superando sus expectativas en sus viajes a Pamplona. A su entera disposición siempre le envío un afectuoso saludo. Rubén Ardanaz Jefe de Recepción Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2015

Aunque solo fuimos una noche estuvimos muy a gusto. El trato en el hotel es excelente, la decoración acorde con la historia del hotel mezclando modernidad con clasicismo. La ubicación es perfecta. Un hotel histórico en el centro de Pamplona. Siguiendo los pasos del maestro Hemingway. Para repetir.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Apreciamos mucho su comentario, y le agradecemos su deferencia al elegirnos. El emplazamiento del hotel es muy valorado por nuestros clientes, y cómo bien dice, el Gran Hotel La Perla es historia viva de la ciudad. Ha sido usted muy amable. Esperamos poder atenderle en una próxima ocasión. Hasta entonces, y a su entera disposición, reciba un saludo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

Fue una estancia perfecta. Cabe resaltar la amabilidad del personal. Las atenciones recibidas. El enclave del hotel es perfecto. Más céntrico imposible. Un hotel para volver sin duda. La limpieza excepcional.

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Agradécele a Gloria S
RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Apreciada Gloria, Le agradecemos enormemente su confianza al elegirnos y su valoración de la estancia. Opiniones como la suya nos llenan de satisfacción. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Muy cordialmente reciba un saludo de todo el equipo. Rubén Ardanaz Marco Jefe de Recepción Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos elegido este hotel por su ubicación en pleno centro de Pamplona, y por los comentarios de clientes, y tenemos que corroborar lo que de este hotel dice la mayoría, trato exquisito, personal súper agradable y servicial, te recogen y traen el coche a la puerta, desde el hotel vas andando a todos los lugares emblemáticos de la ciudad, y... Más 

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Agradécele a Jose Manuel C
RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Apreciado D. José Manuel, Muchas gracias por su confianza al elegirnos en su visita a Pamplona. Gracias por sus palabras. Si conseguimos que su estancia fuera un éxito, objetivo cumplido. Si considera que debemos mejorar en algún aspecto estaré encantado de escucharle. Le reitero nuestra gratitud. Reciba un saludo muy cordial desde la capital Navarra. Rubén Ardanaz Marco Jefe de... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015

El Gran Hotel La Perla, es altamente recomendable, en una situación privilegiada, con una historia de años pero actualizado a los tiempos actuales, te hacen sentir especial, único. Su sinergia con el restaurante de Alex Múgica, le hacen ser un "must be" en Pamplona. La excelencia hay que pagarla, si te lo puedes permitir, no lo dudes, no te arrepentiras.... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Angel P
RUBEN A, Director General en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Permítame agradecerle nuestra gratitud por sus comentarios y aportaciones que tanto reafirman nuestra filosofía. De igual modo y de parte de todo el equipo humano del hotel le agradecemos su confianza y deferencia al elegirnos. Desde su casa en Pamplona le envío un afectuoso saludo. Rubén Ardanaz Marco Jefe de Recepción Más 

spain
Crítico de nivel
146 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

el hotel es impoluto y el servicio muy atento. las habitaciones muy amplias y la tranquilidad absoluta. las camas y las toallas fantásticas y en general, todo bien salvo la ducha hidromasaje que fue una gran decepción y para nosotros era importante que hubiera presión. aunque disponga de muchos chorritos no está a la altura en absoluto. una lástima. y... Más 

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Agradécele a yashoSpain
RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Permítame agradecerle su confianza al elegirnos. Y sobretodo todas sus aportaciones que nos ayudan a mejorar. Efectivamente cometimos un error al asignarle esa habitación, ya que disponemos de estancias con mayor capacidad de armarios y espacio para tres personas. Le pido también disculpas por su insatisfacción con la cabina de hidromasaje. Transmitimos su queja al técnico de mantenimiento... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado tres días en este hotel y lo que mas destacaríamos es el trato exquisito que hemos recibido por parte de todos los empleados en especial tanto por las recepcionistas como por parte del personal de comedor .Hotel recomendable por todo , céntrico, trato, instalaciones .... Resumiendo hotel de 10 para pasar unos días en Pamplona .

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Agradécele a Juancp1969
RUBEN A, Director de Recepción en Gran Hotel La Perla, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Nos enorgullece enormemente la confianza que deposito al elegirnos en su reciente viaje a Pamplona. Le agradecemos mucho su valoración y nos encanta que disfrutarán del hotel y de su personal. Opiniones como la suya nos animan a seguir poniendo todo nuestro empeño en este proyecto tan bonito. Reciba un fuerte abrazo de parte de todo el equipo.... Más 

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