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Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort

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Partida Foia del Verdader, 1, 03502 Benidorm España
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Viajero (2985)
360
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Habitación y suite (531)
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Actualizado el 14-08-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
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Información

N.º 27 de 198 hoteles en Benidorm
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice

La primera experiencia mundial de alojamiento entre animales con parque acuático

La experiencia de alojarse en un entorno único rodeado de más de 1500 animales de 200 especies diferentes, es lo que ofrecerá Magic Natura

Un resort ubicado en las instalaciones del parque de animales y naturaleza Terra Natura y donde podrás refrescarte en las fantásticas instalaciones del parque acuático Aqua Natura

40.000 m² de parcela para disfrutar de la aventura de la naturaleza con los mejores servicios: área de animación exterior de 6.000 m², restaurantes, bares, Club Infantil y todo el parque Terra Natura.

Alojarse en Magic Natura es una aventura para disfrutar con todos los sentidos y profundizar en el respeto por los animales y el medio ambiente. Las familias podrán realizar safaris nocturnos y diurnos para conocer las maravillas del mundo animal y vegetal.

Talleres medioambientales y laboratorios de ciencias naturales permitirán a los más pequeños aprender curiosidades sobre la Naturaleza y meterse en la piel de todo un explorador.

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Tiro con arco
Sala de juegos
Patio de juegos para niños
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Juguetes para piscina
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Máquina expendedora
Bar junto a la piscina
Parque acuático
Billar
Dardos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tours a pie
Parque acuático fuera del predio
Tobogán de agua
Consola de videojuegos
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Transporte gratis al aeropuerto
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Solárium
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Tienda de regalos
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Microondas
Minibar
TV pantalla plana
Camas extralargas
Caja fuerte
Sofá
Refrigerador
Sofá cama
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Vista a las montañas
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
3801Opiniones2317Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 2.529
  • 803
  • 251
  • 90
  • 128
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Nusenda escribió una opinión (nov. de 2021)
Mataró, España115 aportes21 votos útiles
Nos gustó mucho pasar unos días en familia nos nuestras pequeñas (4 y 2 años) disfrutaron de las piscinas, del zoo, del parque acuatico, de la minidisco, del kids club, de los buffets… Muy bien. Para dejar el coche y no moverte de alli.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Magic Natura, Otros de Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort
Respondida el 21 de nov. de 2021
Querido/a Nusenda; Muchas gracias por el tiempo dedicado en opinar acerca de su estancia con nosotros. En Magic Natura ponemos el corazón en hacer de sus vacaciones una experiencia única y mágica, por esta razón palabras como las suya nos animan a continuar esforzándonos en ofrecerles unas vacaciones inolvidables, sabiendo que se logran los resultados, su felicidad y la de su familia. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo de Magic Natura, lo que sin duda les animará a continuar esforzándose en hacer de su experiencia con nosotros algo inolvidable. Los clientes de Magic Natura tienen acceso diario gratuito durante toda su estancia a Terra Natura y Aqua Natura, donde podrán disfrutar tanto de los animales como del parque acuático. En Aqua Natura los clientes pueden disfrutar de unas instalaciones acuáticas de más de 40.000 metros cuadrados con grandes piscinas y un gran número de toboganes. Un cordial saludo Esperamos volver a verle pronto con nosotros Atentamente Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort
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Elisa R escribió una opinión (nov. de 2021)
Castro Urdiales, España1 aporte
Es la primera opinión que escribo en Tripadvisor, y lo hago porque pocas me ayudaron a mi y espero que la mía si pueda ayudar a futuros huéspedes en este hotel. Creo que estas opiniones son subjetivas y depende de como vivamos la estancia cada persona, pero entre todas podemos hacernos una idea, así que ahí va la mía. Reserve en su propia web con código descuento de una influencer. Todo el proceso de reserva fue perfecto, muy claro y con todas las explicaciones necesarias. Siempre que viajo leo opiniones y me "empapo" de toda la información del lugar y del hotel en el que nos alojamos. No voy a dar nombres de trabajadores porque no los recuerdo, pero vaya por delante que ninguno de ellos me indico que dejara buenas reseñas en esta página ni en ninguna otra, la dejo y además buena porque se la han ganado, pero no porque nadie me lo haya pedido, si hubiera sido así no la dejaría. Viaje en familia con mi hijo y mi marido y cumplió todas nuestras expectativas a pesar de los malos comentarios que había leído y miedo me daban. Cheking rápido, no más de 30 min de espera, en el que me explicaron todo y me indicaron como reservar las excursiones, íbamos con ultra todo incluido 6 días. Para reservar las excursiones me indicaron que bajara a primera hora de la tarde o a primera hora de la mañana al terminal UTI y podría reservarlas y así lo hice y sin ningún problema, reserve la cena medieval en el Robin Hood, el resto no me interesaban porque solo íbamos a estar 6 días, también reserve el spa, las cenas en los restaurantes temáticos y el servicio de pizza a la cabaña. Todo perfecto y tal y como lo ofrecen. Pongo un pero, no me llego el mensaje en el que se me indicaba que estaba lista nuestra cabaña y hasta que no bajamos a recepción de nuevo no nos la dieron, un fallo, somos humanos. Traslado a la cabaña en buggy perfecto, la cabaña acorde a lo que había reservado, limpia, con todo lo necesario y vistas al mar (decían en comentarios que no se veía el mar, pues yo reserve vistas al mar y lo veía perfectamente, unas vistas increíbles de Benidorm y de el Mediterráneo). Los restaurantes Tuvalu para desayunar y comer perfectos, se guarda perfectamente la distancia y cumplen con todas las medidas Covid (otra cosa es que las personas las cumplamos...). Restaurantes temáticos sin problema para reservar y sin ninguna pega, comida exquisita y personal muy amable. Espectáculos nocturnos acorde a lo que ofrecen. Parque acuático y zoo una maravilla y más si vas con niños. Animación buena, que ameniza las vacaciones, mi hijo de 5 años participo en actividades aún siendo "pequeño" para algunas, los socorristas y animadores le ayudaron y animaron todo lo posible y más. Las/os chicas/os del miniclub encantadores, mi hijo estuvo muy muy contento y feliz los 2 ratitos que estuvo en el. Servicio de pizza a la cabaña genial, llego a la hora reservada, lo que pedimos y con la temperatura perfecta. Cena medieval en el Robin Hood una pasada (quizá podamos ponerle un pero a la calidad de la comida, pero no peor de lo que se pueda esperar en una cena así). Traslado al Robin Hood sin problema, en 15 minutos estábamos allí y la vuelta se hizo en 15 minutos también. Todos los bares de las piscinas y de la plaza con muy buen servicio, rápido y con camareros amables y cercanos. Para nada he visto el hotel masificado, si había mucha gente en la piscina principal bajábamos a la otra y estábamos solos, los restaurantes con mucho espacio y los bares también. Quizá por las fechas en las que hemos viajado (primera semana de septiembre) no había tanta masificación como pudiera haber sido en agosto. Los peros que yo encontré y que los doy como crítica constructiva hacia el hotel son: - Falta de mantenimiento mínimo en algunas zonas del resort: baldosas sueltas que pueden provocar caídas, puertas que chirrían en las cabañas... Nada que no se pueda arreglar con un mantenimiento mínimo. - Servicio de minibus para traslado al parque acuático insuficiente a horas punta de la mañana. Con un autobús más lo solucionaban y no habría desencuentros y malestar entre los huéspedes. - Servicio UTI: Si pago por un UTI es para que me entre absolutamente todo. Camas balinesas en la piscina principal, kit higiene del spa, traslado a excursiones y consumiciones en otros hoteles de la cadena en los que tenga excursión y/o acceso. Prefiero que se me cobre 10, 15, 20 o 100 € o lo que se estime oportuno a mayores por noche, pero que de verdad sea un UTI no un UTI con "excepciones". Para finalizar, hotel muy recomendable, sobre todo si viajas con niños. Nosotros repetiremos el año que viene en las vacaciones de junio. Como consejos: leer bien la información en su página para no llevaros decepciones y/o engaños, viene todo muy bien explicado. Llevar un planing y reservar todo el primer día (excursiones, spa, pizza en cabaña) o en cuanto podáis y luego solo preocuparos de disfrutar del hotel y sus instalaciones que es maravilloso!
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021
Habitaciones
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Magic Natura, Otros de Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort
Respondida el 4 de nov. de 2021
Querido/a Elisa; Muchas gracias por el tiempo dedicado en opinar acerca de su buena estancia con nosotros. En Magic Natura ponemos el corazón en hacer de sus vacaciones una experiencia única y mágica, por esta razón palabras como las suya nos animan a continuar esforzándonos en ofrecerles unas vacaciones inolvidables, sabiendo que se logran los resultados, su felicidad y la de su familia. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo de Magic Natura, lo que sin duda les animará a continuar esforzándose en hacer de su experiencia con nosotros algo inolvidable. Agradecemos el tiempo dedicado en escribir esta reseña abarcando todos los puntos de su experiencia ayudando a informar a futuros clientes de nuestros servicios e instalaciones. Anotamos todos sus comentarios de mejora con el fin de ofrecer una mejor estancia en su próxima visita. Los clientes en régimen Ultra Todo Incluido disponen de acceso a nuestros 3 restaurantes temáticos, sesión de SPA para estancias de mínimo 4 noches, servicio de Pizza en Cabaña, reposición diaria del Minibar, visita a otros establecimientos Magic (con un 20% de dto en bares y restaurante) y paquete de excursiones en estancias de 4 noches o más, todo esto sujeto a cupo, disponibilidad y calendario de apertura. La reserva de los servicios de restaurante temático, las visitas a otros establecimientos y las excursiones se deben de reservar a través de nuestros terminales de excursiones en Recepción y Restaurante. Todo esto se puede ver en la página web del hotel, en nuestra App, en la Carta de Bienvenida y en el Bono del Cliente. Los clientes de Magic Natura tienen acceso diario gratuito durante toda su estancia a Terra Natura y Aqua Natura, donde podrán disfrutar tanto de los animales como del parque acuático. En Aqua Natura los clientes pueden disfrutar de unas instalaciones acuáticas de más de 40.000 metros cuadrados con grandes piscinas y un gran número de toboganes. Un cordial saludo Esperamos volver a verle pronto con nosotros Atentamente Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort
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Maria Pilar escribió una opinión (nov. de 2021)
2 aportes1 voto útil
No es la primera vez que visitamos el resort pero hemos estado en el puente de todos Los Santos y ha sido una total decepción. Te venden el ultra todo incluido y en el mismo momento que llegas al hotel ya no queda disponibilidad de restaurantes temáticos, tampoco quedaba para el pasaje del terror, contrate cuna que nunca llegó… largas colas para una consumición y para entrar el el buffet, el servicio de pizza a domicilio tampoco lo pudimos usar porque a las 10 de la mañana ya nos dijeron que no quedaban pizzas cuando puedes pedirlas hasta las 17 horas. Todo consecuencia de falta de personal. Nada en contra de los trabajadores que han hecho lo que han podido y más. No volveremos
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
1 voto útil
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Respuesta de Magic Natura, Otros de Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort
Respondida el 7 de nov. de 2021
Estimada Pilar, Gracias por la confianza depositada en nosotros al elegirnos para sus vacaciones y por sus amables palabras con nuestras compañeras Fátima y Mari Carmen, trasladaremos sus comentarios a ellas, lo que sin duda les motivará a continuar esforzándose sabiendo que se encuentran los resultados esperados. Los clientes en régimen Ultra Todo Incluido disponen de acceso a nuestros 3 restaurantes temáticos, sesión de SPA, servicio de Pizza en Cabaña, reposición diaria del Minibar, visita a otros establecimientos Magic (con un 20% de dto en bares y restaurante) y paquete de excursiones en estancias de 4 noches o más, todo esto sujeto a cupo, disponibilidad y calendario de apertura. La reserva de los servicios de restaurante temático, las visitas a otros establecimientos y las excursiones se deben de reservar a través de nuestros terminales de excursiones en Recepción y Restaurante. Todo esto se puede ver en la página web del hotel, en nuestra App, en la Carta de Bienvenida y en el Bono del Cliente. Un cordial saludo Atentamente Magic Natura First Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort
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Elpapito Vito escribió una opinión (oct. de 2021)
22 aportes10 votos útiles
Vinimos en el año 2017. Fue espectacular!! Había personal, muy buena atención, organización, espectáculos, buena gestión y todo perfecto. Hemos venido en el puente de todos los santos del 2021 con el ultra todo incluido....... qué desastre. No hay de nada, falta de atención, falta de personal, larguísimas colas para todo, servicios de pizza que tanto dicen que te lo llevan a la cabaña y después nada, restaurantes temáticos sin poderlos coger, toda la gente poniendo hojas de reclamaciones en recepción...desastre total. Las únicas personas que se salvan son Fátima de recepción, que dentro de sus posibilidades nos resolvió lo que pudo; y Mari Carmen, una camarera cordobesa más maja, eficiente y simpática que todo. Una maravilla de persona. Todo lo demás 0
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
2 votos útiles
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Respuesta de Magic Natura, Otros de Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort
Respondida el 7 de nov. de 2021
Estimado Vitisago, Gracias por la confianza depositada en nosotros al elegirnos para sus vacaciones y por sus amables palabras con nuestras compañeras Fátima y Mari Carmen, trasladaremos sus comentarios a ellas, lo que sin duda les motivará a continuar esforzándose sabiendo que se encuentran los resultados esperados. Los clientes en régimen Ultra Todo Incluido disponen de acceso a nuestros 3 restaurantes temáticos, sesión de SPA, servicio de Pizza en Cabaña, reposición diaria del Minibar, visita a otros establecimientos Magic (con un 20% de dto en bares y restaurante) y paquete de excursiones en estancias de 4 noches o más, todo esto sujeto a cupo, disponibilidad y calendario de apertura. La reserva de los servicios de restaurante temático, las visitas a otros establecimientos y las excursiones se deben de reservar a través de nuestros terminales de excursiones en Recepción y Restaurante. Todo esto se puede ver en la página web del hotel, en nuestra App, en la Carta de Bienvenida y en el Bono del Cliente. Un cordial saludo Atentamente Magic Natura First Animal, Waterpark & Polynesian Lodge Resort
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Carmen escribió una opinión (oct. de 2021)
4 aportes
Buenas críticas para todo Sobre todo restaurante la gente , encantadora y super simpática.le.doy 10 .toda las instalaciones genial y la habitaciones también volveremos seguro.muchas gracias La animación super bien La comida exquisita.en Fin nosotros hemos vuelto encantados.
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Ninguna lo tienen todo super bien organizado. los único si quieren comprar mer.maa tranquilos el...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Magic Natura, Otros de Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort
Respondida el 4 de nov. de 2021
Querido/a Carmen; Muchas gracias por el tiempo dedicado en opinar acerca de su excelente estancia con nosotros. En Magic Natura ponemos el corazón en hacer de sus vacaciones una experiencia única y mágica, por esta razón palabras como las suya nos animan a continuar esforzándonos en ofrecerles unas vacaciones inolvidables, sabiendo que se logran los resultados, su felicidad y la de su familia. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo de Magic Natura, lo que sin duda les animará a continuar esforzándose en hacer de su experiencia con nosotros algo inolvidable. Los clientes de Magic Natura tienen acceso diario gratuito durante toda su estancia a Terra Natura y Aqua Natura, donde podrán disfrutar tanto de los animales como del parque acuático. En Aqua Natura los clientes pueden disfrutar de unas instalaciones acuáticas de más de 40.000 metros cuadrados con grandes piscinas y un gran número de toboganes. Un cordial saludo Esperamos volver a verle pronto con nosotros Atentamente Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort
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RANGO DE PRECIOS
US$125 - US$459 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de AlicanteCosta BlancaBenidorm
CANTIDAD DE HABITACIONES
350
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Preguntas frecuentes sobre Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort?
Algunas atracciones cercanas son Terra Natura (0,3 km) y Aqua Natura (0,5 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son Nuevo Alcazar, Yang Hu Restaurante y Novo China Garden.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y lavandería de autoservicio a los huéspedes.
¿Qué idiomas habla el personal de Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.