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AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

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AR Roca Esmeralda & SPA Hotel
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254 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Provincia de Albacete, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El bufett malo en calidad y variedad ,o cenas a las ocho o te quedas a dos velas y claro frio lo caliente y bandejas vacias.La habitacion grande y bien.NO lo recomiendo o es que a mi la relacion calidad precio me parecio precio 4estrellas calidad de 2.

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Agradécele a pabullo57
Fresnedillas de la Oliva, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Ya son tres veces las que he disfrutado de este buen hotel. Tanto el trato de los empleados (comedor, cafeteria, recepción etc.) son de diez. la comida muy buena y variada. Todo lo que tengo que decir es favorable, hotel para recomendar. las tres veces he ido por mi cuwenta, pero D.M. en febrero iré por el inserso y espero... Más 

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Agradécele a sierraalfa50
Pamplona, España
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel horrible,jamas repetiré.Llegamos a este hotel mi mujer y mi niño de 4 años,nos dan la habitación 113.No soy supersticioso,pero tenía que haberlo sido.Entramos a la habitación y estaba muy dañada,golpes en las puertas,los muebles muy dañados a peligro de que el peque se habría cortado,de vistas al mar nada,(mira que se intentó pedir desde la agencia),lo peor llegaría a... Más 

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Agradécele a ivan g
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ivan g, Les agradecemos que se hayan alojado con nosotros en su pasada visita a Calpe, asimismo, le agradecemos el tiempo empleado en escribir su opinión, sus comentarios nos son de gran utilidad a la hora de identificar áreas de mejora. Lamentamos profundamente la situación que nos describe en cuanto a las hormigas, nuestro equipo hará una revisión integral... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Calpe

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en una habitación con una pequeña cocina ( sin cocina como tal pero con microondas, tostadora, cafetera ..) el hotel muy bien cuidado y las instalaciones también. Un hotel para recomendar. La piscina cubierta es gratuita y el gym por solo 5 euros al día. Lo mejor de todo la ubicación que esta enfrente del mar!

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Agradécele a venusss21
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimada venusss21, Le agradecemos el tiempo invertido en valorar de forma positiva los aspectos que más le han gustado sobre nuestro hotel, estamos encantados de saber que tanto habitación, ubicación e instalaciones fueron de su agrado. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles como huéspedes en su próxima visita a Calpe. Reciban un cordial saludo. Jorge C. Más 

Villena, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Somos un matrimonio con dos niñas y ésta es la tercera vez que repetimos nuestras vacaciones de verano en éste hotel. Siempre hemos ido en agosto y la diferencia que hemos encontrado en septiembre ha sido en el comedor. La comida como siempre está muy buena pero los segundos se acababan muy rápido y los reponían con otra cosa que... Más 

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Agradécele a Juan Manuel F
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel F, Gracias por volver a elegirnos un año mas como su hotel para disfrutar de sus vacaciones en Calpe. Nos complace escuchar que nuestro personal es uno de los aspectos que más le agradan sobre nuestro hotel, transmitiremos sus comentarios al camarero mencionado a modo de felicitación. Por otro lado, lamentamos su observación en cuanto al tiempo... Más 

La Rioja, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Realmente un hotel para una reforma integral todo anticuado y viejisimo hasta con cortina en los baños donde se ha visto eso ? en la vida que llevo viajando ni en hoteles de 2 estrellas me ha tocado esto, todo esta en muy mal estado . Lo unico que puedo decir en positivo es la ubicacion en primera linea de... Más 

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Agradécele a shey80
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado shey80, Gracias por elegir nuestro hotel como alojamiento para sus vacaciones en Calpe. Si bien queremos agradecerle sus amables palabras hacia los miembros de nuestro equipo, lamentamos profundamente que esta vez no se haya cumplido la expectativa depositada en nosotros. Transmitiremos sus observaciones a los departamentos implicados con la certeza de que estas deficiencias serán subsanadas rápidamente. Con la... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy bueno. Aunque es un poco caro cumple con las expectativas aunque podria mejorar en el Spa. Aunque para no ser en temporada estuvo muy bien asi como el ambiente festivo q habia en el mismo. Lo unico la flexibidad de horarios

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Agradécele a Yolanda M
Paul M, Coordinador de calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Queremos darle las gracias por habernos elegido para celebrar una noche tan importante como San Valentín. Nos alegramos sobremanera de que hayan disfrutado de la velada y estaríamos encantados en el caso de que decidieran repetir el año que viene. Atentamente, Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Lo único que salva a este hotel es su privilegiada situación y la amabilidad de la mayor parte de los trabajadores del comedor. Decir que es un tres estrellas es insultar el trabajo honrado de otros hoteleros. Fuimos en familia y tomamos dos habitaciones: en una había goteras, moho, malos olores, etc; en la otra decidimos apagar la nevera porque... Más 

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Agradécele a spsmadrid62
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciados Clientes, Agradeciendo la confianza que han depositado en nuestra compañía, lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión y les pedimos disculpas por cualquier desperfecto en las habitaciones que les fueron asignadas. Sentimos no haber detectado y, por consiguiente, resuelto los citados problemas antes de su llegada y esperamos que hayan sido solucionados... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hemos pasado una semana en este hotel y desde el primer momento nos hemos llevado una gran sorpresa. La habitación tenia un pequeño salón con dos sofas, independiente a la habitación de dos camas. En nuestro caso eramos tres personas adultas y esa independencia para la tercera persona está muy bien. También tiene una terraza enorme que se agradece para... Más 

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Agradécele a 697sandran777
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Queremos darles las gracias por haber compartido su experiencia en Trip Advisor. Nos complace mucho saber que disfrutaron de sus vacaciones en Calpe y que la habitación doble con salón les haya resultado cómoda. También agradecemos sus sugerencias sobre el buffet, que sin duda tendremos muy en cuenta para futuras mejoras. Por último, nos alegramos de que hayan... Más 

Burgos, España
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos 10 días en Agosto,y la verdad que muy a gusto.Trato excelente,comida Bastante buena,ambiente muy familiar,ubicacion inmejorable. Iván y Maria de animación no pueden ser más majos y encima ganábamos mogollón de premios con mojito gratis.Gracias por todo.Vuestros amigos de Burgos; Pili y Rodrigo

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Agradécele a Pilar T
Jorge C, Adjunto Dirección en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Pili y Rodrigo, Gracias por pasar sus vacaciones en AR Roca Esmeralda & Spa, le agradecemos que haya compartido su amable opinión con el resto de usuarios Tripadvisor. Estamos encantados de que hayan disfrutado de su estancia con nosotros, transmitiremos su comentario a modo de felicitación a los empleados mencionados en el mismo. Esperamos tener el placer de volver... Más 

88 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

Dirección: C/ Ponent 1 Avenida Juan Carlos I 48 | Playa Levante, 03710 Calpe, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Calpe
Rango de precios: $36.424 - $101.096 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — AR Roca Esmeralda & SPA Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 212
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Roca Esmeralda Calpe
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles en la playa en Calpe
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