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AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

C/ Ponent 1, Avda Juan Carlos I, 48 | Playa Levante, 03710 Calpe, España
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AR Roca Esmeralda & SPA Hotel
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216 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Benidorm
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Este verano he sufrido la desgraciada experiencia de alojarme en este viejo, viejo hotel. Es el hotel con las habitaciones, el mobiliario y las infraestructura mas viejo en el que me he alojado nunca. Hay que tener en cuanta que no es un hotel de tres estrella, todas la habitaciones son tipo apartamento (con su cocina incorporada). El mobiliario es... Más 

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Agradécele a Enrique S
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel cómodo, bien ubicado, a un paso de la playa, con muchos servicios alrededor (supermercados, farmacia, tiendas...) al que le falta una reforma. La comida está bastante bien, hay variedad suficiente, verduras, plancha en vivo, algunas cenas temáticas (mexicana, italiana). No hay problemas de sitio, reponen con frecuencia y hay tronas disponibles. Las habitaciones son cómodas, pero están algo... Más 

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Agradécele a Iker G
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Iker, Le queremos agradecer que haya compartido su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que su experiencia fue positiva y estaríamos encantados de que nos vuelva a visitar en próximas vacaciones. Queremos asegurarle que, si bien nuestra prioridad es mantener las instalaciones en perfecto estado de funcionamiento, además cada año se llevan a cabo... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel normalito, muy buena situación, pero bajo nuestro punto de vista echa en falta una reforma urgente!! Por lo demás todo bueno, empleados simpáticos y muy buena animación. En nuestra opinión debería estar a la altura de los demás hoteles de la cadena.

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Agradécele a Juan C
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Juan C., Queremos agradecerle la confianza depositada en el hotel AR Roca Esmeralda y en los demás establecimientos de nuestro grupo. Cada año se acometen diversas mejoras en el hotel, con la finalidad de cuidar la estética y garantizar el buen funcionamiento de las instalaciones. Nuestro más sincero deseo es que nos vuelva a visitar en un futuro, para... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores sitios que he visitado. El trato del perssonal, sencillamente expectacular. Todos y cada uno de ellos. Me marcho muy contento. La zona muy buena. La playa cerquisima y muy limpia. Zona de snorquel estupenda.

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Agradécele a laperla40
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por la confianza que ha depositado en nosotros - nos llena de orgullo saber que su experiencia fue tan positiva y estaremos encantados de volver a recibirlo la próxima vez que visite Calpe. Atentamente, Más 

españa
Crítico de nivel
26 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

De escándalo en dos sentidos: Primero porque es un hotel estupendo donde nos hemos sentido muy a gusto y hemos disfrutado mucho. La comida tipo bufet está buenísima y los camareros son muy amables y serviciales, en nuestra zona: Erika, Lorella y dos chicos jóvenes morenos. Cenas temáticas (española, mexicana, italiana, parrilla...) zumo naranja natural en desayunos, gazpacho natural en... Más 

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1 Agradécele a marenti
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Queremos agradecer que se haya tomado el tiempo para comentar su estancia en el hotel y nos complace enormemente haber cumplido con sus expectativas. Será un placer trasladar sus comentarios a todo el equipo y esperamos volver a tener ocasión de darle la bienvenida en próximas estancias. Atentamente, Más 

Coslada, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos días en este hotel y nos ha encantado. La comida estaba muy buena, las habitaciones estaban limpian y nosotros q somos cuatro estábamos cómodos. Mis hijos se lo pasaron genial con la animación q tiene el hotel. Hemos quedado contentos

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Agradécele a patryrizos
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por habernos elegido para pasar sus vacaciones de verano en Calpe. Nos alegramos mucho de que toda la familia haya disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. Sería un placer volver a darles la bienvenida a nuestro hotel AR Roca Esmeralda. Atentamente, Más 

Burgos, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es viejo en todos los sentidos: las habitaciones, en especial la que nos dieron en un primer momento, daban miedo. El ascensor no llegaba hasta la 9ª planta y tenías que hacer "trasbordo" a un montacargas minúsculo para subir un piso con dos carros de niño... Por no hablar de la "cama", un sofá con manchas extrañas y... Más 

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Agradécele a Raul R
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Queremos agradecer que haya compartido su experiencia con otros usuarios de Trip Advisor y, por encima de todo, lamentamos que no hayan estado plenamente satisfechos con algunos aspectos de su estancia. Tomamos nota de sus sugerencias para continuar mejorando y quedamos a su entera disposición en el caso de que desee contactar directamente con el departamento de calidad... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Calpe

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hace muy poco an terminado mis vacaciones y an sido increíbles! ! La mayor culpa de ello la an tenido Ivan y Maria es increíble el trato que te dan hacen que pasen los días sin tener un momento de aburrimiento, juegos, bailes,... cualquier cosa. Mis hijos estaban encantados con ellos y nosotros también! Sofia la socorrista no sólo q... Más 

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Agradécele a Javier H
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Muchas gracias por compartir su experiencia en Trip Advisor. Nos complace mucho saber que toda la familia disfrutó de la estancia y será un placer hacer extensivos sus comentarios a todo el equipo, que trabaja cada día para que nuestros clientes vivan momentos únicos durante su estancia en Calpe. ¡Gracias por elegirnos y esperamos volver a darles la... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Visitamos el hotel toda la familia hace unos días y nos quedamos muy sorprendidos por la calidad del servicio. La playa está justo al lado y podéis encontrar de todo tipo de negocios alrededor. La comida de hotel es de una calidad superior a las estrellas que tiene, muy variada y rica aunque en el restaurante solía hacer mucho calor.... Más 

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1 Agradécele a ArtusVZ
Paul M, Coordinador de Calidad en AR Roca Esmeralda & SPA Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por su crítica tan generosa. Nos sentimos orgullosos de que su experiencia haya sido tan positiva, destacando aspectos como el trato del personal, la comida y la animación, y saber que no dudarían en recomendarnos. Estaremos encantados de que vuelvan a visitarnos, con la esperanza de sorprenderlos nuevamente. Atentamente, Más 

82 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre AR Roca Esmeralda & SPA Hotel

Dirección: C/ Ponent 1, Avda Juan Carlos I, 48 | Playa Levante, 03710 Calpe, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Alicante > Costa Blanca > Calpe
Rango de precios: $55.226 - $147.511 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — AR Roca Esmeralda & SPA Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 212
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Roca Esmeralda Calpe
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles en la playa en Calpe
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