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Silken Puerta Valencia

1.572 opiniones
N.º 39 de 98 hoteles en Valencia
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Viajero (512)
Habitación y suite (325)
Comedor (61)
Resumen
  • Excelente27 %
  • Muy bueno51 %
  • Regular16 %
  • Malo4 %
  • Pésimo2 %
Wi-Fi gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Suites
Hotel de 4,0 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
4 mar.5 mar.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.572)Escribe una opinión
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751 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 751 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi estadía estuvo bien. El hotel es limpio y el staff amable. Las únicas dos cosas: Los ascensores son demasiado pequeños para un hotel con 7 plantas, y el lugar del desayuno demasiado pequeño para tantos huéspedes. Pagué 12 euros y me sentí apurado todo...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 589bernardom
Respuesta de Cristina P, Director de Relaciones con Clientes de Silken Puerta ValenciaRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Sr. Bernardo, Agradecerle sus comentarios publicados en Tripadvisor, ya que nos ayudan en nuestro proceso de calidad y mejora interno. Nos alegra saber que le haya gustado nuestro hotel, así como su limpieza y el trato de nuestro personal. Sobre los ascensores, disponemos de...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Al hacer el cheking,(he viajado con mis padres. Mi padre tiene 93 años y falta de movilidad, necesita descansar bien, y no puede acceder a la bañera), le pedí por favor a la persona que nos atendió que nos asignase una habitación que no estuviese...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a margaritas568
Respuesta de Cristina P, Director de Relaciones con Clientes de Silken Puerta ValenciaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Sra. Margarita, Sentimos mucho la sensación con la que se ha marchado del hotel. Hablamos con nuestros compañeros de recepción nada más vimos su comentario para que nos explicaran lo sucedido. Debe de haber sido un malentendido ya que nosotros intentamos darle habitaciones que...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado, apenas a un par de cuadras del río seco, que es perfecto para llegar a cualquier lado de la ciudad. El hotel me dio una habitación superior porque estaba lleno, y realmente era preciosa! Una gran terraza, habitaciones con...Más

Agradécele a lorena m
Respuesta de Cristina P, Director de Relaciones con Clientes de Silken Puerta ValenciaRespuesta de 1 semana atrás

Estimada Sra. Lorena, Muchísimas gracias por sus fantásticas valoraciones sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que le haya gustado la habitación Silken Terraza con cama de matrimonio en la planta VIP, que le dimos por cortesía del hotel. Sobre nuestra ubicación, la verdad es que...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

No pude dormir en los tres dias que estuve porque los cristales eran muy finos y se oia los coches que pasaban por la avenida como si la ventana estuviera abierta, no entiendo como un hotel de 4 estrellas tienen este tipo de cristales. la...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a mariajosec359
Respuesta de Cristina P, Director de Relaciones con Clientes de Silken Puerta ValenciaRespuesta de 2 semanas atrás

Estimada Sra. Mª Jose, Sentimos mucho la sensación con la que se ha marchado de nuestro hotel. Revisaremos de inmediato su habitación para ver que ha podido pasar tanto con el ruido de la ventana, como con el minibar y la climatización de su habitación....Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El desayuno espectacular. La habitación, doble de uso individual, muy amplia y cómoda. Olía un poco fuerte a producto de limpieza lo que que me produjo rinitis (tengo mucha sensibilidad). E personal muy amable. La cafetería tiene unos bocadillos de jamón iberico buenísimos y a...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a anagK9466KI
Respuesta de Cristina P, Director de Relaciones con Clientes de Silken Puerta ValenciaRespuesta de 3 semanas atrás

Estimada Sra. Ana, Muchas gracias por compartir tanto con nosotros como con otros viajeros su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que le haya encantado nuestro desayuno buffet, cuidamos mucho la variedad y la calidad de cada uno de los productos que ofrecemos. Gracias...Más

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Servicios
Los servicios más populares
Restaurante
Servicio de habitación
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Salas de reuniones
Limpieza en seco
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
US$63 - US$189 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  15 de hoteles para familias en Valencia
N.º  22 de hoteles de lujo en Valencia
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$63 - US$189 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  15 de hoteles para familias en Valencia
N.º  22 de hoteles de lujo en Valencia
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (512)
Habitación y suite (325)
Comedor (61)
Piscina y playa (1)
Centro de negocios y salones de eventos (6)
Preguntas y respuestas
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29 enero 2018|
ResponderMostrar 8 respuestas
Respuesta de 335ak69 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Si tiene parking si no me equivoco 12€ 1 dia)
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Consejos sobre habitaciones
"No elegir una habitación exterior"
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"Las habitaciones estandar son bastante amplias y muy bien acondicionadas"
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"Las suites son espectaculares"
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"Recomiendo la habitación familiar."
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