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Novotel Firenze Nord Aeroporto

Via Tevere 23 Osmannoro, 50019, Florencia Italia
Viajero (378)
Habitación y suite (250)
Piscina y playa (63)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Estacionamiento
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno tipo bufé
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio a la habitación
Minibar
TV pantalla plana
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Para la familia

Ubicación

Vista completa
Contactar
Via Tevere 23 Osmannoro, 50019, Florencia Italia
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto de Florencia-Peretola2 kmVer todos los vuelos
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1.909Opiniones26Preguntas y respuestas6Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 293
  • 745
  • 545
  • 200
  • 126
Época del año
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No había personal en el bar y cuando había despedían mala leche . La piscina obligatorio gorro a 5 euros cada uno. La recepción floja y la piscina minúscula y con pocas tumbonas. No me ha gustado nada.
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Respuesta de Fom1798, Responsabile reception de Novotel Firenze Nord Aeroporto
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Sr. juliomJ7954QX Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Firenze Nord Aeroporto. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Orlando La Bruna
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Muy lejos del centro y para llegar hay que coger autobus parada a 15 minutos y luego tranvía. No hay autobus gratuito al centro como ponía en internet. Es mentira. Aire acondicionado muy alto. Hacia frío en el hotel. Piscina se necesita gorro que venden por 5 euros
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Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Respuesta de Fom1798, Responsabile reception de Novotel Firenze Nord Aeroporto
Respuesta de 2 semanas atrás
Dear sandramfdez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando La Bruna Front Office Manager
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Una vergüenza, estábamos comiendo en la habitación y apareció una cucaracha caminando por la pared, después buscando otra aparecieron 2 más abajo de la cama. Nos quejamos y recibimos malos tratos por parte de la administración, después de enojarnos y pelearnos nos cambiaron de habitación a la cual entramos y en el pasillo había una cucaracha, la matamos y aparecieron 2 más. Una vergüenza, las habitaciones están hechas una mugre y las puertas de salidas también.
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Respuesta de Fom1798, Responsabile reception de Novotel Firenze Nord Aeroporto
Respuesta de 3 semanas atrás
Exma Senhora Valentinastellato1 Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Firenze Nord Aeroporto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Orlando La Bruna Front Office Manager
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Muy bueno para hospedarse en las afueras de Florencia cuenta con todo y esta justo a la salida para irte a otra ciudad , nos gusto mucho y todo estuvo bueno , vinimos en Tour y estaban preparados para nuestro gran grupo
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Alfombras sucias y manchadas, la habitación con vista a un lugar de carga y descarga de mercadería. Es un hotel inmenso e impersonal. El tamaño de la habitación para nosotros que éramos tres era bueno. El desayuno pobre
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Respuesta de Fom1798, Responsabile reception de Novotel Firenze Nord Aeroporto
Respondida el 29 de abr. de 2019
Dear Jualiju66, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Firenze Nord Aeroporto. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Orlando
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RANGO DE PRECIOS
US$66 - US$200 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
novotel firenze nord aeroporto hotel florence, novotel hotel florence, novotel florence, sesto fiorentino novotel
UBICACIÓN
ItaliaToscanaProvincia de FlorenciaFlorencia
CANTIDAD DE HABITACIONES
180
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