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Swissotel Amsterdam

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CancelonUS$191
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (445)
360
Panoramas (49)
Video
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Restaurante
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
Ubicado en el centro
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ubicación
Vista completa
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
598restaurantesen un radio de 0,5 km
236atraccionesen un radio de 0,5 km
Opiniones y más
1.051opiniones
852fotos
45P y R
10consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 566
  • 305
  • 98
  • 40
  • 43
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
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  • español
Ubicación perfecta, junto a Plaza Dam sin necesidad de coger transporte público para desplazarse a cualquier atracción turística. Mi mujer y yo nos alojamos en este hotel desde el lunes 12 de noviembre hasta el viernes 16. Todo correcto hasta el jueves, que tras haber salido a
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Respuesta de swissotelamsterdam, General Manager de Swissotel Amsterdam
Respondida el 26 de nov. de 2018
Dear EDPons, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us and for mentioning our perfect location next to Dam Square, close to all highlights of beautiful Amsterdam. We are very sorry that your stay did not meet your expectations due to the fact that the room cleaning on your fourth day was later than usual and we apologize for the inconvenience this has caused. As Cristina has politely tried to explain, we aim to clean the rooms as early as possible, however some days this can indeed be later in the day. Our team has apologized for this and offered several compensations for the inconvenience. We very much regret that the delayed cleaning on your last day at our hotel had such a negative influence on your entire stay. This is certainly not the experience we aim to provide you and we hope you will give us the chance to redeem ourselves in the future. Warm regards, Harold Kluit General Manager Swissotel Amsterdam
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Favorita del hotel
El personal del hotel es muy atento, nos apoyaron en todo momento, además de amables son políglotas. Las instalaciones del hotel son modernas, funcionales y confortables. La verdad es que el hotel nos pareció fabuloso y lo recomendamos ampliamente.
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Respuesta de swissotelamsterdam, General Manager de Swissotel Amsterdam
Respondida el 9 de nov. de 2018
Dear Ro C, I am delighted to learn that your experience was such a pleasant one thanks to our friendly, attentive staff, supporting you at all time! Thank you very much for your recommendation and for pointing out our modern, functional and comfortable facilities. We hope to welcome you back to our ‘fabulous hotel’ soon. Warm regards, Harold Kluit General Manager Swissotel Amsterdam
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Un hotel de mucha categoria, mucha clase. Muy buena la recepcion y el personal que trabaja allí que nos facilito mucho las cosas. Las habitaciones perfectas de limpieza, silencio, muy bueno el colchon, sabanas, almoadas y edredon. El desayuno continental bien, un poco normalito
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Respuesta de swissotelamsterdam, General Manager de Swissotel Amsterdam
Respondida el 13 de nov. de 2018
Dear Paco P, Thank you for mentioning our good reception, class rooms and good mattress. We are humbled to read that you describe us as ‘excellent hotel’. We are sorry that you experienced the breakfast as a little average. We will pass on the feedback to our outsourced restaurant ROYAL98 and appreciate your pointed this out. It was our sincere pleasure welcoming you to Swissôtel Amsterdam and we hope to do so again the next time you visit Amsterdam. Warm regards, Harold Kluit General Manager Swissotel Amsterdam
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El baño de nuestra habitación tenia una perdida de agua, que dejaba el baño mojado y habia que entrar con zapatos le avisamos al conserje y no hizo nada, y cuando lo dijimos al irnos, una sonrisa solamente. Creo que nos podría haber cambiado de habitación sino se podia reparar.
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Respuesta de swissotelamsterdam, General Manager de Swissotel Amsterdam
Respondida el 18 de oct. de 2018
Dear Maria C, Thank you for your valuable feedback and our sincere apologies for the inconvenience you experienced from the leak in the bathroom. This issue should have been handled immediately during your stay and we are very sorry this was not followed up accordingly. I have communicated your comments with our Technical Department to prevent this from happening again. Once again, we apologize for any inconvenience experienced during your stay with us. We hope you will once again return to our hotel, allowing us the opportunity to regain your trust in us. Warm regards, Harold Kluit General Manager Swissotel Amsterdam
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Al llegar al hotel la recepcion no fue muy cálida aunque correcta. Apenas tomamos la habitación mi esposa quiso tomar una ducha y en la pared del baño encontró pegados un puñado de pelos del huésped anterior, marcando una terrible falla en la limpieza de la habitación. Llame al
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Respuesta de swissotelamsterdam, General Manager de Swissotel Amsterdam
Respondida el 9 de oct. de 2018
Dear Sebastian B, Thank you for sharing your valuable feedback with us. We are sorry to read that your recent stay fell short on your expectations. Cleanliness is of eminent importance at Swissôtel Amsterdam and we take your feedback to heart. We apologize the complaint was not handled accordingly and you never received any compensation for the inconvenience. Your comments regarding the Front Office service has been shared internally for further evaluation. I wish your wife a belayed happy birthday and regret that this was not recognized during your stay. I hope you give us the chance to regain your confidence in the future. Warm regards, Harold Kluit General Manager Swissotel Amsterdam
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorSwissotel Amsterdam
The Premium Twin Room at the Swissotel Amsterdam
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It takes five to ten minutes by walk from Central Train Station to Hotel. You have to walk on the Damrak straight ahead, not to turn left or right, the hotel is at the corner of the Dam Square. You can travel by tram also, it is one stop and the halt is in front of the hotel entrance directly.
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Dear Gracie, Thank you for your question on TripAdvisor. The check-in time at Swissotel Amsterdam is 2pm and the check-out time 12pm. Late check-out is subject to availability and it is best to communicate this with the Front Office Team during your stay. Rooms with a view of Dam Square are also subject to availability. If you would like to guarantee a room with view, this can be done through an upgrade to a View Room for an additional charge. We kinldy recommend to contact the hotel directly to communicate your preference for a late check-out and view room, they can also inform you about the additional charge for a room with view. You can best reach the hotel by phone (+31 20 522 3000) or by email. Swissotel Amsterdam indeed has bike rental service. It is best to arrange this with our Concierge or Front Office Team prior to your stay. We hope to have answered all your questions and very much look forward to welcoming you. Warm regards, The Swissotel Amsterdam Team
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I agree with Roey F; always had great rooms in my regular Amsterdam hotel
1 voto
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From the photos, it looks as though the bathroom is visible from the bedroom. Is that correct?
The room has a separate bathroom.
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Hi, do you have elevators from the lobby to the rooms?
Dear MaryBins, Thank you for contacting us with your question. As our previous guests already mentioned, we indeed have 2 elevators that will bring you from the lobby to each floor of our hotel. Some rooms at Swissôtel Amsterdam have small stairs in the room itself or can only be reached by taking small stairs in the hallway, these stairs consist of a few steps only. If you require a room that is reached without taking any stairs, please contact us directly on +31 (0) 20 522 3000 to inform us about this request. Warm regards, Swissôtel Amsterdam
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"hay habitaciones con vistas a la catedral por la parte posterior)"
"No se hospeden en este hotel!!!"
"Las Suites en las esquinas tienen muy buenas vistas."
"la accesibilidad y habitaciones"
"todas son buenas"
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12
RANGO DE PRECIOS
US$164 - US$471 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
swissotel amsterdam hotel amsterdamswissotel hotel amsterdamamsterdam swissotel hotelswiss hotel amsterdam
UBICACIÓN
Países BajosHolanda del NorteÁmsterdamBurgwallen-Nieuwe ZijdeOld CenterDamrakDam Square & DamstraatCentrum
CANTIDAD DE HABITACIONES
111
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