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Pestana Cascais

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Viajero (361)
Habitación y suite (211)
Piscina y playa (74)
Resumen
  • Excelente26 %
  • Muy bueno44 %
  • Regular20 %
  • Malo6 %
  • Pésimo4 %
  • 2 semanas atrás
    “Un buen hotel”
  • 2 de sep. de 2018
    “Bastante bien”
Avenida Manuel Julio Carvalho e Costa 115 Alameda Guia, Cascais 2750-424 Portugal Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Habitaciones
28 oct.29 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Descripción
El Pestana Cascais es un hotel de 4 estrellas ubicado en una de las zonas más lujosas de la región litoral de Lisboa: la villa de Cascais. Se encuentra muy cerca de varias playas, como la playa de Guincho, el paraíso Más de los surfistas, así como de parques, museos, centros comerciales y del Casino de Estoril. Dispone de una piscina exterior y otra interior, que cuenta con hidromasaje, sauna y baño turco, además de un restaurante y un bar. Durante el verano podrá aprovechar la piscina exterior y los jardines, con vistas al océano Atlántico. Todas las habitaciones disponen de una cocina americana, balcón, aire acondicionado y wifi. Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Desayuno incluido
Tipo de hotel
Spa
,
negocio
,
Romántico
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Spa
,
negocio
,
Romántico
,
En la playa
,
De lujo
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
149
Rango de precios
US$71 - US$255 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Pestana Cascais Hotel Cascais
,
Pestana Hotel Cascais
,
Cascais Pestana Hotel
Ubicación
Portugal > Portugal central > Lisbon District > Cascais
Ubicación
Vista completa
66Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 66 de 100
58restaurantesen un radio de 0,5 km
6atraccionesen un radio de 0,5 km
Fotos
Viajero (361)
Habitación y suite (211)
Piscina y playa (74)
Comedor (32)
Servicios (38)
Áreas familiares y de juego (7)
Opiniones (876)
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360 resultados
Calificación de viajeros
98
162
64
21
17
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
98
162
64
21
17
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181 - 185 de 360 opiniones
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Se escribió una opinión 7 de noviembre de 2015

Hice una reserva de una semana en este hotel y incluyendo vuelos pagamos 1600 bed and breakfast ha sido asegurado por David Slattery de Stein viaje que era un hotel de 4 estrellas. Había porquería negra 'hongo" entre las baldosas y alrededor de los grifos...en el baño. Las sábanas y almohadas amarraderos de manchas. Había agujeros de cigarrillos en la alfombra en la cama. La chapa levantamiento de muebles en la habitación. La barra de la cortina de la ducha estaba oxidada. Había una habitación contigua donde una pareja con un bebé fueron alojados y había un nivel inaceptable de ruido. Las camas eran particularmente difícil. El director Ricardo relevado mismo diciendo que él no era realmente director de este hotel, sólo tenía aquí por unos 15 días, mientras que su visa como gerente de un hotel de 5 estrellas en Capo Verde,poco África, se solucionó. Dijo que este hotel era obsoleta'. Él dijo que no acepta este estándar de limpieza y conseguir la limpieza para venir inmediatamente. Me sugirió que no había manera limpieza podría eliminar hongos de azulejos y sellos de baño al igual que, estos azulejos necesario re-descolorida. Gerente de la gerencia del de Telmo mostraron otras dos habitaciones, una suite junior directamente al lado del aparcamiento donde todas las entregas en el hotel hicieron incluso desde la mañana temprano, Bernadette y Telmo tanto convino en que sería una habitación ruidosa. Telmo reconoció que el hotel necesita una reforma pero que siempre estaban demasiado ocupados para actualizar, incluso en la víspera de Año Nuevo se nos estaba demasiado llena de gente. Tengo fotografías mostrando todas las cosas que me he quejado. No había ninguna satisfacción de la gerencia. que he tenido no satisfacción fro Stein Travel aunque me puse en contacto con ellos y nos envió fotografías de la subregión habitación standard mientras yo todavía estaba allí. Esta fue la vacaciones de peores semanas que he tenido.Más

Respuesta de Manager_Cascais, Gerente de Pestana CascaisRespuesta de 11 de noviembre de 2015
Traductor de Google

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Se escribió una opinión 20 de octubre de 2015

A la llegada al hotel parecía estar bien. Fui recibida en la puerta donde mis maletas nos llevaron a mi habitación. El registro también fue rápido. La única información que proporcionan lo que el desayuno era y la conexión wifi contraseña. Nada más se mencionó...( podrá comprender esto al leer mi única). Yo tenía compromisos anteriores y dejé mi esposa en el hotel donde había una comida ligera ( jamón y queso tostadas, patatas fritas, patatas fritas no pedimos un café con leche y una dieta pepsi). Llegué al hotel con mi hermano en pm 11:15 donde pedimos unas copas en el bar. Yo pedí un mojito un martini seco y una piña colada. El mojito estaba muy mal y no saben nada como. El barman parecía un buen chico y decidimos no única. A las 2 de la mañana mi mujer y yo fuimos a nuestra habitación. que normalmente las habitaciones ya que creo que es el personal del hotel para hacerlo y cuando se paga más de £100 para dormir debe ser justo. Inspeccioné la almohada sólo para encontrar manchas de moho en el exterior. Consulté las almohadas estrechamente sólo para encontrar lo que parece manchas de sangre. ( fotos adjuntas). Llamé a recepción y las almohadas eran intercambian historias sobre pero como pasó nada. Yo estaba indignado y horrorizados por esto. ¿Cómo puede un hotel de 5 estrellas ofrece un servicio tan pobre. No hay razón por qué esto no o por qué estaban sucias. Esto arruinó nuestra una buena noche de sueño ya que encontramos otras pruebas de las sábanas de la cama no lo habían limpiado. Al día siguiente fuimos a desayunar. El Estado miembro Bruno de personal era tener un argumento climatizado con otro personal delante de los otros huéspedes. El argumento fue sobre una entrega de vino que tuvo lugar y el vino estaba colocada en el enfriador. Bruno no era profesional del todo durante el desayuno. En vez de disfrutar del desayuno tuve que escuchar a tus problemas operacionales y bastante grosera gerente - Bruno. Pero este no fue el final Bruno continuó comentarios a otro personal en una forma grosera. Él era muy ruidoso y no muy profesional. A la vez que repetidamente le preguntamos a un miembro del personal de la zona y de la cocina se rehusó. Quiero tomar el desayuno en un ambiente tranquilo y sereno. Bruno debería trabajar en una granja donde puede gritar y ser grosero con animales o posible trabajar aisladamente. El desayuno no era nada especial, pero era gratis para ser. Después del desayuno, tenía un gimnasio y piscina sesiones que estábamos deseando. Tengo dos vertebras en la espalda que están fuera de lugar. por lo tanto, requieren diariamente por qué me reservado su hotel ya que ofrecen, dos piscinas, sauna y baño turco. Cuando fuimos a la zona del baño antes del gimnasio y la puerta estaba cerrada. que llamamos a recepción que nos dijeron que era imposible. Un señor vino y abrir la puerta. No se si los inodoros se limpiaban o la zona estaba bien para entrar. Nos cambiamos y se unieron a la piscina cubierta. Luego nos fuimos a nadar. La piscina estaba sucia y cubierto de basura de los árboles. Era obvio que no atendidos en absoluto. El hotel debería tener un encargado que cheques limpieza alrededor del hotel. La instalación fue abierto a todos los huéspedes, así que debe estar limpio. En el sitio web no había ningún cierre sobre la piscina. no pudimos nadar fuera, así que decidimos unirnos a la sauna y el baño Turk. Una vez más, este no era incluso en 11:40. Horario de apertura no se comunicaron a la llegada o restricciones mencionadas. Después de todos los eventos y €158 más tarde no se hizo nada con nuestra queja. El director general no estaba disponible para discutir en absoluto. Una mala experiencia mimado con un personal rudo y un hotel con un nivel de servicio al cliente.Más

Respuesta de Manager_Cascais, Manager de Pestana CascaisRespuesta de 5 de noviembre de 2015
Traductor de Google

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Se escribió una opinión 13 de octubre de 2015

De información en el Internet, decidimos Cascais era el lugar para nosotros para alojarse, cerca de Lisboa. Si, como nosotros, nos hemos alojado en hoteles Pestana en el pasado, te decepcionará si decidimos quedarnos en el Pestana Cascais, ya que es poco o no se...parecía a otros hoteles que hemos experimentado en el mismo grupo. La impresión inicial era la de un hotel deteriorado necesita urgentemente una reforma. La Política arañas en la recepción, lo que podría ser impresionante, estaban cubiertas de polvo gruesa a nuestra llegada y lo siguió siendo durante toda la semana. Aunque promocionado como un 'aparthotel', nuestra habitación tenía ni tabla planchar o hervidor. Nos dijeron que el servicio a la habitación de circunvalación para agua caliente queremos hacer una taza de té. Algunas partes de la moqueta estaba raída, las cortinas rotas y tapicería rotas, aunque la cama era cómoda. El estilo cantina comedor pasó todo y no era lo suficientemente grande, la comida mediocre. En general este es un hotel más adecuado para grupos de jóvenes y viajeros independientes. El único que se salvaba era que la mayoría del personal con el que entramos en contacto fueron muy agradables, en particular, el conductor del autobús de cortesía.Más

Respuesta de Manager_Cascais, Gerente geral de Pestana CascaisRespuesta de 14 de octubre de 2015
Traductor de Google

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Se escribió una opinión 26 de septiembre de 2015

Ahora es más de 20 años que se alojen cada año en el Pestana hotel en Cascais, el Sr. Antonio y todo es equipo ofrecen el mejor servicio de allí, el hotel está bien situado y tranquilo, por supuesto, estaremos <volver al añoMás

Respuesta de Manager_Cascais, Gerente geral de Pestana CascaisRespuesta de 13 de octubre de 2015
Traductor de Google

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Se escribió una opinión 8 de septiembre de 2015

Acabamos de pasar una semana en el Pestana Cascais y no me puedo quejar ningún aspecto del hotel. El personal era muy agradable y atento y el servicio sin culpa. Sin duda nos encantaría volver y sin duda hacerlo en el futuro.Más

Respuesta de Manager_Cascais, Gerente geral de Pestana CascaisRespuesta de 10 de septiembre de 2015
Traductor de Google

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Preguntas y respuestas
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Directrices de publicación
Consejos sobre habitaciones
"La 503 tiene cama de matrimonio y vistas al mar."
589anamar_al
29 de mar. de 2017
Leer opinión
"el hotel es horrible"
alfraga
25 de ago. de 2016
Leer opinión
"Las habitaciones con vistas al mar tienen mejor orientación y da el sol todo el día"
Jatxa
9 de ago. de 2016
Leer opinión
"Recomiendo pagar un poco más y disfrutar de vistas al mar. Merece la pena."
ElliotTomclyde
3 de may. de 2016
Leer opinión
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