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Altis Grand Hotel

N.º 70 de 238 hoteles en Lisboa
Certificado de Excelencia
Rua Castilho, 11, Lisboa 1269-072, Portugal
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Altis Grand Hotel
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387 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Málaga, Andalucia, Spain
Crítico de nivel
29 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Era la segunda vez que nos alojábamos, la anterior hace 5 años Ha sido remodelado y presenta un magnifico estado de conservacion. Céntrico, a 10 minutos andando de la Plaza de Restauradores, con paradas de metro y autobus muy próximas pero situado en una calle con poco tráfico y sin ruidos Personal muy profesional y amable. Tuvimos un pequeño problema... Más 

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Agradécele a Angelina M
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespede, Muchas gracias por compartir su experiencia 5 estrellas, significa mucho para nosotros! Todo nuestro propósito es hacer que los huéspedes se sientan como lo hiciste, así que realmente lo apreciamos que compartieron sus comentarios con nosotros y el resto del mundo! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Le agradecemos sus palabras acerca de... Más 

Ourense
Crítico de nivel
106 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel con buena situación en la zona financiera de la ciudad desde el que puedes desplazarte andando al centro. El edificio tiene sus años pero las instalaciones están perfectamente cuidadas. Nada más entrar te encuentras ya a gusto. Zonas amplias , personal amable y muy correcto, limpieza , comodidad en las habitaciones . El bufet del desayuno es magnífico. No... Más 

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1 Agradécele a Sblancop
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado huespede. Permítame agradecerle que haya compartido su experiencia en el Altis Grand Hotel. Le agradezco sinceramente los comentarios que nos ha trasladado y lamento profundamente que el servicio de Wifi no llegara a sus expectativas. Hemos tomado las medidas oportunas y le aseguro que lo más importante para el Altis Grand Hotel es que nuestros huéspedes disfruten de un... Más 

Benicarló, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2016

excelente relación precio calidad con unas vistas a la parte financiera muy bonitas , excelente trato personal tanto en recepcion como en gest assit situacion a unos tres km del centro historico de la ciudad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 950marcosantonio
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir Altis Grand Hotel y por sus amables comentarios, ya que son importantes y siempre es útil para mejorar el servicio. Apreciamos su reconocimiento de nuestra atención personal y amabilidad, así como sus comentarios positivos sobre nuestra vista. Esperamos en Altis Grand Hotel en su próxima visita a Lisboa. Saludos cordiales, Catarina Amorim P’ Diogo Pinto... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
53 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2016

Un hotel con una situación relativamente cerca del centro neurálgico de la ciudad. Es un paseo agradable descendiendo por la avenida la liberdade. El desayuno es bueno y sirven buen café y un atendimiento por el personal exquisito.

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Agradécele a Anaconcep
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario acerca de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos su reconocimiento de nuestra atención personal y amabilidad, así como sus comentarios positivos sobre nuestra localización y nuestro desayuno. Lo estaremos esperando en su próxima visita a nuestra ciudad. Saludos cordiales, Catarina Amorim P’ Diogo Pinto Guest Service Manager 351... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
71 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016

Realmente es un buen hotel que está muy bien situado a un paso de la avenida Liberdade. Muy correcto en cuanto a sus instalaciones, zonas comunes y atención del personal. Destacaría sus impresionantes vistas desde su terraza del piso 12. En cuanto a las habitaciones, son amplias y modernas y nada que objetar. Los peros los pondría en su servicio... Más 

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1 Agradécele a JAVILISO
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario tan encantador y detallado acerca de su estancia con nosotros. Como ha dicho nuestra ubicación es privilegiada, permite a nuestros huéspedes llegar a lugares interesantes en la ciudad de forma rápida y cómoda. Son críticas como la suya que nos permitan mejorar siempre nuestros servicios, como nuestro GSpa... Más 

Badajoz, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

Habitación pequeña, terraza minúscula con vistas a la nada, ducha con problemas, piscina-spa pequeños. Recomiendo buscar otro hotel con mejor relación calidad-precio. La categoría 5 estrellas es en este caso una trampa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a JM C
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huespede, Gracias por elegir Altis Grand Hotel y por sus comentarios, ya que son importantes y siempre es útil para mejorar el servicio. Buscamos continuamente mejorar nuestros servicios, de modo a asegurar que su estancia sea una experiencia única. Para ello, su opinión y comentarios son fundamentales. Lamentamos saber que su estancia no fue como usted esperaba y lo... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
40 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2016

Ninguna queja ya que la atención es completa y exquisita. Muchas estrellas y altos precios. Muchas estrellas para la poco higiénica moqueta muy manchada. Conclusión: Le sobran estrellas.- No complaints since treatment is complete and exquisite. Many stars and high prices. Many stars for unhygienic very stained carpet. judgment: Honeymoon Happiness.

¿Te fue útil?
Agradécele a psesma
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespede, En primer lugar nos gustaría darle las gracias por el tiempo empleado en hacernos llegar los comentarios sobre su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por no haber alcanzado sus expectativas. Sus observaciones son de gran ayuda en nuestro esfuerzo diario por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena... Más 

malaga
Crítico de nivel
55 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Un fantástico hotel con amplias habitaciones, desayuno muy completo y cerca del centro. La suite es grandísima. Hemos ido caminando a todas partes. Volveríamos sin duda. Tiene parking, piscina, spa y un bar en la planta 12 con muy buenas vistas. Fácil acceso en coche.

¿Te fue útil?
Agradécele a atitlan c
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespede, Nos alegra mucho saber que vuestra experiencia con nosotros haya sido tan agradable y satisfactoria. En el Altis Grand Hotel hacemos todo lo que está en nuestra mano para que la experiencia sea perfecta e inolvidable; apreciamos por tanto que haya disfrutado de la habitación y de los detalles dispuestos para hacer su estancia tan especial. Estaremos encantados... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
75 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene buena ubicación, a 20 minutos andando de la Plaza del Comercio. El personal, amable y atento, nos ayudaron ante un problema que tuvimos en la reserva. Tiene parking por 13 euros/noche y un spa que cuenta con piscina, jacuzzi, sauna y baño turco, así como un gimnasio. Las habitaciones son suficientemente amplias, con baño completo, TV plana,... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Bea B
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegra mucho saber que de nuevo tu experiencia con nosotros ha sido tan agradable y satisfactoria. En Altis Grand Hotel trabajamos muy duro para que nuestros clientes reciban siempre el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte una vez más. Un cordial saludo, Diogo Pinto Guest Service Manager 351 939 153 216 Más 

Londres, Reino Unido
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2016

Hotel anticuado e impersonal. La recepción esta siempre ocupada con papeles por todos sitios, el trato es como en un aeropuerto. Sonrisa congelada y repetición de la mismas frases pero no eres mas que un 0 a la izquierda en este inmenso bloque. En la parte trasera hay obras que no te dejaran dormir. Informacion en la habitación inútil y... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a 70reviewer
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado huespede. Permítame agradecerle que haya compartido su experiencia en el Altis Grand Hotel. Le agradezco sinceramente los comentarios que nos ha trasladado y lamento profundamente que el servicio no llegara a sus expectativas. Hemos tomado las medidas oportunas y le aseguro que lo más importante para el Altis Grand Hotel es que nuestros huéspedes disfruten de un servicio de... Más 

415 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (74)
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Comedor (62)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para PMR
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Altis Grand Hotel

Dirección: Rua Castilho, 11, Lisboa 1269-072, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Rango de precios: $84.093 - $194.814 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Altis Grand Hotel 5*
Cantidad de habitaciones: 300
Opciones de la reservación:
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