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Altis Grand Hotel

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Altis Grand Hotel
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627 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 24 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel era bastante bueno, pero tuvimos contratiempos no achacables como las obras en la puerta de entrada. El problema mayor fue el wifi, donde mejor iba era en el baño. Tengo que destacar la simpatía del encargado del parking, te ayudaba en todo lo que podía, un hombre encantador.

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Agradécele a José Luis R
GSAltisTeam, Gerente de relações com clientes en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespede, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario acerca de su reciente estancia con nosotros. Primeiramente, pedimos nuestras más sinceras excusas por la situácion de la entrada del hotel, a pesar de ser temporal, esperamos que no tenga causado cualquier trastorno durante la estancia. Voy transmitir sus amables comentarios a todos los colegas de la puerta....

Se escribió una opinión 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones muy acogedoras y equipadas. Buen hotel. El restaurante que tiene en planta 12 excelente. Todo de mi agrado. Personal muy educado. Buena estancia en lisboa.quiza el bufete en los desayunos podría mejorarse con más variedad pero en cualquier caso no está nada mal.

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Agradécele a Mateo A
GSAltisTeam, Gerente de relações com clientes en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespede, Gracias por elegir Altis Grand Hotel y por sus amables comentarios, ya que son importantes y siempre es útil para mejorar el servicio. Apreciamos su reconocimiento de nuestra atención personal, así como sus comentarios positivos sobre nuestras habitaciones. Lo estaremos esperando en su próxima visita a nuestra ciudad. Un cordial saludo, Catarina Amorim Guest Experience Ambassador

Madrid, España
Se escribió una opinión 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel grande, cuenta con un spa y gimnasio. Es en mi opinión una mezcla de hotel tradicional con toques modernos. El personal es muy atento y procuran ayudar en todo lo posible. La cama es cómoda y ofrecen una variada selección de almohadas. El desayuno es bueno, hay bastante de donde elegir y la selección de panes y...

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Agradécele a Juan R
GSAltisTeam, Gerente de relações com clientes en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huespede, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario tan encantador y detallado acerca de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos su reconocimiento de nuestra atención personal y amabilidad, así como sus comentarios positivos sobre nuestro desayuno. También apreciamos su reconocimiento de nuestra renovación, un estilo moderno con rasgo tradicional, que fue galardonada con Best Hotel Renovation...

Madrid, España
Se escribió una opinión 16 agosto 2016

La estancia en el hotel nos ha encantado, el trato en recepción en todo momento ha sido exquisito y nos han facilitado toda la información que necesitábamos de forma clara y rápida. El único "defecto" que podría sacarle es que tiene partes de la habitación algo anticuadas como el baño. Aunque solo disfrutamos de la piscina en el Spa, hemos...

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Agradécele a ricardoh893
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario tan encantador y detallado acerca de su reciente estancia con nosotros. En nombre de todo el personal Altis Grand Hotel, nos gustaría darle las gracias por su preferencia, con la esperanza de darle la bienvenida de vuelta a Lisboa, en un futuro próximo. Saludos Cordiales, Gonçalo Bouhon on...

Se escribió una opinión 13 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Bien situado, trato correcto... Excelente gym y spa, pero mal supervisado ya q permitían, según quien, bañarse sin gorro o entrar al gym con chanclas, etc El parking es muy a lo portugués: llegas, , lo contratas... pero como salgas..ah! Suerte xq la plaza se pierde y te quedas en la calle. Depende del carro...

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Agradécele a Elena O
GSAltisTeam, Gerente de relações com clientes en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespede, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario acerca de su reciente estancia con nosotros. Realmente tomamos todos los comentarios muy en serio y apreciamos toda la información que nos ha proporcionado. Apreciamos su reconocimiento de nuestra atención personal y amabilidad, así como sus comentarios positivos sobre nuestra localización y del GSPA. Lo estaremos esperando en...

Madrid, España
Se escribió una opinión 12 agosto 2016

Todo el personal se portó de una forma excepcional. El hotel muy bonito por dentro, con todos los servicios que se pueden pedir (aparca coches, SPA, etc.). La única pega es que estaba más lejos del centro histórico de lo que pensaba, pero los taxis son muy baratos en Lisboa y paran a la puerta del hotel. El buffet libre...

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Agradécele a Javier A
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario tan encantador y detallado acerca de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos su reconocimiento de nuestra atención personal y amabilidad, así como sus comentarios positivos sobre nuestra localización y habitaciones. En nombre de todo el personal Altis Grand Hotel, nos gustaría darle las gracias por su preferencia, con...

Granada, España
Se escribió una opinión 8 agosto 2016

A pesar de que hay una parada de metro relativamente cerca, hasta llegar al hotel es todo cuesta arriba y se hace un poco pesado cuando ya vas cansado. La zona es de negocios, por lo que se puede pasear tranquilamente por la zona por la noche. El personal es joven y atento. El wifi falla muy a menudo.

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Agradécele a Maria Del Pilar... P
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespede, Nos alegra mucho saber que vuestra experiencia con nosotros haya sido tan agradable y satisfactoria. En el Altis Grand Hotel hacemos todo lo que está en nuestra mano para que la experiencia sea perfecta e inolvidable; apreciamos por tanto que haya disfrutado de la habitación y de los detalles dispuestos para hacer su estancia tan especial. Estaremos encantados...

Granada, España
Se escribió una opinión 3 agosto 2016

La habitación estupenda, mi hijo se alojó con nosotros en la habitación y teniendo el desayuno incluido no nos cobraron suplemento por él. Era pequeñito (5 años). Todo muy céntrico. La piscina un lujo tras las excursiones o paseos. Los desayunos estupendos, lo recomiendo.

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Agradécele a lolicara1975
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario tan encantador y detallado acerca de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos su reconocimiento de nuestra atención personal y amabilidad, así como sus comentarios positivos sobre nuestra localización y habitaciones. En nombre de todo el personal Altis Grand Hotel, nos gustaría darle las gracias por su preferencia, con...

Se escribió una opinión 2 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, con muy buena ubicación pero que da la sensación de necesitar una renovación. La recepción es muy señorial pero anticuada, la habitación está bien aunque la moqueta y la bañera dan una sensación de haber retrocedido unos cuantos años. El WIFI no funcionaba muy bien y mi móvil perdía la ,conexión cada cierto tiempo. A favor del hotel...

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Agradécele a A_Martinez23
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

stimado cliente, Nos alegra mucho saber que de nuevo tu experiencia con nosotros ha sido tan agradable y satisfactoria. En Altis Grand Hotel trabajamos muy duro para que nuestros clientes reciban siempre el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte una vez más. Un cordial saludo, Gonçalo Bouhon p' Diogo Pinto Guest Experience Manager 351 939 153 216

Ciudad Real, España
Se escribió una opinión 26 julio 2016

Se trata de un clásico hotel de 5* que necesita adaptarse a los tiempos actuales. La ubicación es muy buena ya que llegas al centro en 15 minutos con un agradable paseo por la Avenida de la Liberdade. La estética de las zonas comunes es excesivamente clásica. La atención del personal fue buena. La limpieza de la habitación también fue...

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1Agradécele a JesusMG2013
DiogoPinto_GSManager, Guest Relations Manager en Altis Grand Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huespede, Gracias por haber tomado el tiempo para escribir un comentario tan encantador y detallado acerca de su reciente estancia con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos en Altis Grand Hotel en su próxima visita a Lisboa. Un cordial saludo, Gonçalo Bouhon p' Diogo Pinto Guest Service Manager +351 939 153 216

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Altis Grand Hotel

Dirección: Rua Castilho 11, Lisboa 1269-072, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Rango de precios: $66.764 - $125.714 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Altis Grand Hotel 5*
Cantidad de habitaciones: 300
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pisos altos.”
 de 5 burbujas JesusMG2013, 26 jul 2016 | Leer opinión
“El parking es amplio y las plazas tienen un tamaño bastante bueno, como para coches tipo rancheras les viene muy bien el espacio.”
 de 5 burbujas 151pilard, 17 jul 2016 | Leer opinión
“Elegir las habitaciones de pisos altos. Reserver directamente en el hotel, por el mismo precio se consiguen mejor habitaciones.”
 de 5 burbujas Anaconcep, 30 mar 2016 | Leer opinión
“No me atrevo”
 de 5 burbujas psesma, 27 mar 2016 | Leer opinión
“las habitaciones son muy silenciosas”
 de 5 burbujas Margaviaja2015, 13 feb 2016 | Leer opinión
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